OpenScape 4000 Techniker - IT Support Engineer (m/w/d)

Sie su chen ein in ter es san tes und ab wechs lungs rei ches Ar beits um feld mit vie len tech ni schen Her aus for de run gen?

Das Lö sen von kom ple xen tech ni schen Her aus for de run gen ge mein sam mit un se ren Kun den soll Ih ren Ar beits all tag be stim men?

Dann sind Sie bei HEL DE LE ge nau rich tig! Bei HEL DE LE kön nen Sie un se ren Kun den ganz heit li che und in di vi du el le IT-Lö sun gen an bie ten, da bei ei ge ne Ide en ein brin gen und im Team neue in no va ti ve Lö sun gen ent wi ckeln.

Als mit tel stän di sches Fa mi li en un ter neh men auf die Kom pe tenz und Mo ti va ti on un se rer Mit ar bei ter.

Ihre Auf ga ben

• Inbetriebnahme und Support von Unify-Systemen OpenScape 4000
• Installation und Support von Applikationen wie CTI, ACD, UC, UCC
• Bearbeitung von Incidents und MAC im Remoteumfeld
• Bearbeitung und Nachführung der Systemdokumentationen
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst

Ihr Pro fil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbares)
• Kenntnisse und Erfahrung in Installation, Inbetriebsetzung und Service von Unify-Systemen und zugehörender Applikationen
• Gute Kenntnisse von LAN, WAN und VoIP, sowie sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux, sowie mit Microsoft Office Produkten
• Unify Systemzertifizierungen wären von Vorteil
• Hohe Service- und Kundenorientierung, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
• Führerschein der Klasse B

Das spricht für uns

• Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
• Krisensichere Arbeitsplätze in einem erfolgreichen, ständig wachsenden Unternehmen
• Modernes und ansprechendes Arbeitsumfeld und Raumausstattung in unserem innovativen ITK-Systemhaus
• Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen , persönliche Herstellerzertifizierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
• Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung
• Subventionierung hochwertiger Arbeitskleidung von Engelbert Strauss
• verschiedene Mitarbeiterrabatte und Job-Rad (Fahrrad-Leasing)
• Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
• Prämien bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
• Verschiedene Teambuildingmaßnahmen, Firmenevents , Ausflüge und gemeinsame Aktivitäten fördern den kollegialen Zusammenhalt
Vor 11 Tagen