First Level Support (m/w/d)

Sind Sie ein Technik-Enthusiast mit einem Auge für Details?

Wir suchen nach jemandem wie Ihnen, der das IT-Team unseres Kunden im Raum Ehingen verstärkt. Als First-Level-Support-Mitarbeiter (m / w / d) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Herausforderungen.

Wenn Sie bereit sind, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre IT-Fähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Die Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein Gespräch mit Ihnen!

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Anwender bei sämtlichen IT-Anliegen
• Erfassen von Störungen und Bearbeiten von Anfragen zu Software, Hardware, Netzwerk und allen IT-Services
• Umsetzen von IT-Änderungen : Planung und pünktliche Durchführung
• Erstellen von Dokumentationen
• Entwickeln und Implementieren nachhaltiger Lösungen
• Regelmäßiger Einsatz für monatliche Rufbereitschaft
• Unterstützung anderer IT-Abteilungen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker, alternativ mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
• Zertifizierung als Microsoft Certified Solution Expert (MCSE) bevorzugt im Bereich "Devices and Apps"
• Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit und Flexibilität
• Kenntnisse in ITIL, idealerweise ITIL Foundation Zertifikat
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Benefits

• Intensive Betreuung durch einen persönlichen Mentor
• Umfangreiche Sozialleistungen
• Sicherer Arbeitsplatz in erfolgreicher Unternehmensgruppe
• Faire, leistungsgerechte Vergütung nach Tarif
• 30 Tage Urlaub, betriebseigene Kantine
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum
• Betriebsarzt und Gesundheitsmanagement
• Fortbildungsmöglichkeiten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.

Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Herr Christian Gavric

[email protected]

DIS AG

Office & Management

Söflinger Straße 100

89077 Ulm

Telefon +49 731 / 9206310

www.dis-ag.com