Customer Service Agent (m/w/d) Pharmalogistik
hinzugefügt 23 / 04 / 2024
- Schnell wachsender Pharma-Spediteur mit Niederlassung in Kelsterbach
- Speditionskaufmann (m / w / d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in Kelsterbach, das sich auf Time Critical Solutions spezialisiert hat. Mit einem Fokus auf Pharmalogistik bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Dienstleistungen für Kunden in der gesamten Branche.
Aufgabengebiet
- Bearbeitung von Aufträgen im Bereich Pharmalogistik unter Berücksichtigung aller Zeit- und Qualitätsanforderungen
- Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
- Identifizierung und Lösung von Problemen sowie proaktive Kundenbetreuung
- Dokumentation und Nachverfolgung von Aufträgen und Kundenanfragen
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Customer Service, vorzugsweise in der Logistik oder Pharmaindustrie
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Organisationstalent und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütungspaket
- Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsumfeld und kollegiales Team
- Zentrale Lage mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
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Für den Standort Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Service Agent (m/w/d). ...
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Follow Up customer requests after offer is made through our reservation system. Inform our customers about flight updates, changes and cancellation. Perform as first contact person for our customers . Work closely with colleagues from different departments to meet customer needs. ...