Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wenn Sie Interesse daran haben, neue berufliche Wege zu erkunden und sich persönlich weiterzuentwickeln, heißen wir Sie herzlich willkommen!
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m / w / d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Köln zu verstärken.
Falls unser Angebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
- Erfassung von Störungen, Fehleranalysen und -behebungen
- Ansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen und Störungen
- Bearbeitung von Anfragen und Beantwortung von Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und von Hardware und Software
- Koordination von Service-Technikern und -Dienstleistern
- Erstellung von IT-Dokumentationen und Wartungsprotokollen
Ihr Profil
- Erfahrung im technischen Support und Kundenbetreuung
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Produkten und
Netzwerktopologien
- Fähigkeit, Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu finden
- Gute kommunikative Fähigkeiten und ein kundenorientiertes Denken
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
Ihre Vorteile
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Möglichkeit auf Home Office
- Attraktives Fixgehalt
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten.
Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Lea Hermes
DIS AG
Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon +49 0221 / 2773505
www.dis-ag.com
IT Service Desk Agent (m/w/d)
Zur Gruppe gehören 18 Marken aus den Bereichen (Berufs-) Fachschule, Hochschule und Weiterbildung im In- und Ausland. In diesem Jahr gründete Carl Remigius Fresenius in Wiesbaden sein „Chemisches Laboratorium mit Ausbildungslabor“, aus dem später die heutige Hochschule Fresenius hervorging. ...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Leverkusen zu verstärken. Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat de...
IT Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk
Der GFO IT-Service betreibt als interne IT-Service-Organisation mit über 70 Mitarbeitenden ein Rechenzentrum, eine umfangreiche, vernetzte Infrastruktur mit ungefähr 5000 Windows-Clients, sowie verschiedene klinische und kaufmännische Anwendungen. Onboarding I strukturierte Einarbeitung und regelmäß...
Buchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Bist du bereit, deine bisherigen Erfahrungen in einem neuen beruflichen Umfeld einzubringen? Dann könnte dies die richtige Gelegenheit für dich sein!. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Bilanzbuchhalter (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation. Teamfähigkeit ...
Netzwerkadministrator:in (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zusammenarbeit mit anderen IT-Experten, um eine optimale Netzwerkleistung zu gewährleisten. Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Identifiz...
Personalsachbearbeiter (m/w/d) Entgeltabrechnung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Strukturiertes Arbeiten mit Eigeninitiative und Selbstständigkeit. Enge Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung, u. Erfahrung mit DATEV (Lohn und Gehalt, LODAS, digitale Ablage) sowie MS Office. Sind Sie auf der Suche nach neuen Gelegenheiten, um Ihr volles Potenzial zu entfalten und sich neuen Her...
Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk
Von der Behebung von internen Störungsmeldungen bis hin zu Serviceanfragen bietest du 1st Level Support und unterstützt an der IT-Hotline und in den Remote Services. Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk. Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk. Mitarbeitenden den Freiraum bekommen, eigene Ideen praxisnah...
Debitorenbuchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir bieten Ihnen die Gelegenheit, Teil eines renommierten Unternehmens in der Lebensmittelbranche zu werden. Ausgeprägte Verlässlichkeit und Vertrauenswürdigkeit. Mit fast siebzig Jahren Erfahrung auf dem deutschen Markt zählt unser Kunde zu den führenden Unternehmen der Branche. Attraktiver, sicher...
Technischer Projekteinkäufer (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten (Akkodis Academy). Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits. Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Bew...
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der. Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität. Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System. Beurteilung und Vorqualifizierung von Incidents und S...