Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk
Werkstudent (m / w / d) IT Service Desk
KARRIERE BEI DER DOHLE HANDELSGRUPPE : DAS BESTE SORTIMENT FÜR IHRE ZUKUNFT.
Die Dohle Handelsgruppe ist ein 1901 gegründetes, sehr erfolgreiches, innovatives und stetig wachsendes Familienunternehmen mit einer jahrzehntelangen Tradition im deutschenLebensmitteleinzelhandel.
Bestimmt waren Sie auch schon mal bei uns, in einem unserer über 100 HIT-Märkte. Auf jeden Fall haben Sie nun die Möglichkeit, uns von innen kennenzulernen.
Bei uns erwarten Sie klare Strukturen, flache Hierarchien und wegweisende Führungs- undWeiterbildungssysteme, in denen alle unserer rund 7.
000 Mitarbeitenden den Freiraum bekommen, eigene Ideen praxisnah umzusetzen. Unser Motto : Wir finden kaum etwas so gut, dass wir es nicht ein bisschen besser machen könnten.
Wenn Sie also Lust haben, in einem expandierenden und krisensicheren Unternehmen zu arbeiten, dann kommen Sie in das Dohle-Team und verstärken Sie uns als
Werkstudent (m / w / d) IT Service Desk
- Werkstudent
- Bonn, Deutschland
- Ohne Berufserfahrung
- 30.06.24
Unser Team der IT-Infrastruktur sucht Unterstützung im Umfang von 20 Stunden pro Woche.
Diese Aufgaben erwarten Dich :
- Du bildest das Bindeglied zwischen unseren Fachbereichen und der IT. Von der Behebung von internen Störungsmeldungen bis hin zu Serviceanfragen bietest du 1st Level Support und unterstützt an der IT-Hotline und in den Remote Services
- Zudem unterstützt du im 2nd Level Support bei der Eskalationsbearbeitung von Supportanfragen
- Darüber hinaus hast du die Möglichkeit bei internen Projekten, wie dem Aufbau einer Knowledge Datenbank, mitzuwirken
Das bringst Du mit :
- Du studierst (Wirtschafts-) Informatik, oder ein vergleichbares Studienfach.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OS, iOS & Android sind für dich selbstverständlich.
- Du hast Lust dich in Prozesse einzuarbeiten und Freude neue Aufgabenfelder kennenzulernen.
- Idealerweise kannst du uns 20 Stunden in der Woche unterstützen.
- Deine Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab.
Das bieten wir Dir :
- Praxiserfahrung : Einblicke in die IT-Organisation eines mittelständischen Handelsunternehmens
- Moderne Räumlichkeiten : Ein Büro direkt am Rhein
- Optimale Anbindung : Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und Nutzung kostenfreier Parkplätze
- Gutes Geld : Überdurchschnittliche Vergütungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten : Hier lassen sich Berufs- und Privatleben gut miteinander vereinen
- Rechnet sich : Interessante Mitarbeiterrabatte & Vorteilsprogramme
Sie und Dohle klingt das nach Ihrer Zukunft?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Ihres frühesten Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Dohle Handelsgruppe Service GmbH & Co. KG
Personalentwicklung
Promenade Ramersdorf 4
53227 Bonn
Online bewerben
Impressum Datenschutzerklärung
IT Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk - System Engineering / Admin, Ingenieur
Der GFO IT-Service betreibt als interne IT-Service-Organisation mit über 70 Mitarbeitenden ein Rechenzentrum, eine umfangreiche, vernetzte Infrastruktur mit ungefähr 5000 Windows-Clients, sowie verschiedene klinische und kaufmännische Anwendungen. Entwicklung: individuelles Onboa...
IT Service Desk Engineer (alle*) (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Zur Verstärkung unseres Teams im IT Service Desk suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT Service Desk Engineer (alle*). Du hast bereits Berufserfahrung im IT Service Desk/User Help Desk. Du bist zuständig für die Bearbeitung von IT-Störungen und Service Reque...
IT Service Desk Agent (m/w/d)
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert. Diesen Kunden unterstützen wir seit vielen Jahren erfolgreich mit qualifizierten Fachkräften aus den Bereichen Chemiepr...
IT Service Desk Specialist (m/f/d)
Preliminary Qualification of Reports: You will receive reports, whether by phone or through our monitoring system, and perform an initial qualification to understand the issue at hand and initiate an efficient resolution. Your expertise includes but is not limited to: SAP, Application Management Ser...
IT Service Desk Agent (m/w/d)
Ausgeprägte Lernbereitschaft, Begeisterungsfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe. Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z. Mitarbeiterevents und flache Hierarchien. Qualifizierte Annahme und Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level Support-Anfragen (tel...
IT-Service Desk Specialist (all genders)
Als IT-Service Desk Specialist (all genders) am Standort Düsseldorf unterstützt du unser IT-Team und kümmerst dich vornehmlich um unseren IT-Helpdesk. Profitiere von unseren internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem individuellen Lernbudget, um dein Wissen kontinuierlich zu erwei...
IT-Mitarbeiter Service Desk / UHD (m/w/d)
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Mehrjährige Erfahrung im Helpdesk sowie im Service Desk. Einrichtung und Installati...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Brühl zu verstärken. Wenn Sie neugierig auf neue berufliche Wege sind und bereit sind, sich weiterzuentwickeln, dann sind Sie bei uns genau richtig!. Offener Austausch via Telefon, digital...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Troisdorf zu verstärken. Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kunu...
IT Service Desk Agent (m/w/d)
Erfahrung mit der Arbeit in einer ITIL-gesteuerten Umgebung und Kenntnisse der ITIL-Grundsätze und -Prozesse. IT Service Desk Agent (m/w/d) JETZT BEWERBEN. Weiterbildung im IT Bereich wünschenswert. Umfassende Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung mi...