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Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

DIS AGKrefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Sie sind auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung , in der Sie sowohl Kommunikationsstärke in der Betreuung von Kunden als auch Organisationstalent in der Erledigung administrativer Aufgaben unter Beweis stellen können?

Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Für unseren renommierten Kunden in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) im Rahmen der direkten Festanstellung.

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute!

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Vorteile

  • Home-Office Möglichkeiten
  • Attraktives Fixgehalt
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
  • Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
  • Regelmäßige Feedbackgespräche
  • Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
  • Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet : abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre

Ihre Aufgaben

  • Auftragsabwicklung
  • Retourenmanagement und Erstellen von Gutschriften
  • Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden via Telefon und E-Mail
  • Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen , Reklamationen und Beschwerden
  • Erfassung und Verwaltung von Kundendaten
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

    • Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich Customer Service
  • Sie besitzen fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert
  • Sie bringen ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten mit
  • Sie sind ein Organisationstalent und haben die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
  • Sie sind versiert im Umgang mit MS Office , SAP Kenntnisse sind wünschenswert
    • Jobalert für diese Suche erstellen

    Mitarbeiter Customer • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

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