Teamleiter/in im Kundenservice (m/w/d)
Fühlen Sie sich bereit für eine neue Herausforderung, bei der Sie sich als Allrounder mit ihrem eigenem Handlungsspielraum beweisen können?
Dann bieten wir Ihnen eine attraktive Position bei unserem international agierenden Kunden.
Als einer der Branchenführer mit weltweiter Präsenz steht das Thema Wachstum im Fokus des Unternehmens - somit sucht das Customer Service Team ein / e Manager / in (m / w / d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung.
Ihre Aufgaben
- Fachliche Leitung eines Teams bestehend aus sechs Mitgliedern
- Verantwortlich für die Organisation, Steuerung und Überwachung von Prozessen und Aufgaben
- Enge Abstimmung und Koordination mit dem Vertriebsaußendienst, dem Lager- und dem Einkaufsteam
- Leitung und aktive Beteiligung an Auftragserfassung, Abwicklung und Fakturierung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
- Kundenbetreuung und Kommunikation per E-Mail und Telefon
- Zuverlässiger Ansprechpartner für unsere Kunden
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung im Bereich Vertrieb / Kundenbetreuung
- Erste Führungserfahrung oder Streben nach mehr Verantwortung
- Sicheres und freundliches Auftreten im Kunden- und Gesprächspartnerkontakt
- Guter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen, wünschenswert sind SAP-Kenntnisse
- Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
Ihre Benefits
- Gründliche und ausführliche Einführung in die Tätigkeit
- Variabel gestaltbare Arbeitszeiten
- Unterstützung bei Fortbildungsmaßnahmen
- Entlohnung entsprechend der erbrachten Leistung
- Flache Organisationsstrukturen und kurze Entscheidungswege
- Ein professionelles und stabiles Umfeld innerhalb einer internationalen Unternehmensgruppe
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Angenehme und respektvolle Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Dein Kontakt
Frau Celine Eble
DIS AG
Office & Management
Pragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon+49 711 / 22249100
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