Techniker Störungsmanagement Gas (m/w/d)*
Stellenbeschreibung
Deine Aufgabe
- Überwachung & Steuerung : Du gewährleistest das Störungsmanagement Gas / Wasser / Wärme für alle Netze und Anlagen und stellst die Störungsannahme, Weiterleitung und Abarbeitung der Gefahren,- oder Störmeldungen sicher.
- Prüfung : Du prüfst die eingehenden Störmeldungen (Mangelzustände und Grenzwertverletzungen) nach GW 1200 und internen Regelungen.
- Kommunikation : Du übernimmst die Absprache mit Behörden, Polizei und Feuerwehr und unterrichtest interne und externe Stellen gemäß Alarmplan und Regelungen.
- Beratung : Interne und externe Kunden und Dienstleister werden in Bezug auf die Störungsabwicklung von dir beraten.
- Dokumentation : Du dokumentierst die eingehenden Störmeldungen und deine Verfahrensschritte in den IT-Anwendungen.
Dein Profil
Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Anlagenmechaniker) und hast optimalerweise bereits eine Zusatzqualifikation (z.
B. Techniker) erworben.
- Du verfügst über Kenntnisse der für die Tätigkeit relevanten rechtlichen Bestimmungen und internen Regelwerke.
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung in ähnlichen Aufgabenbereichen, idealerweise im Störungsmanagement einer Leitstelle.
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen.
- Du bist in der Lage auch in stressigen und kritischen Situationen verantwortungsbewusst zu handeln und sicher im Kundenkontakt zu kommunizieren.
Deine Gewissenhaftigkeit zeichnet dich aus.
- Du bist (nach deiner Einarbeitung) bereit im Schichtdienst zu arbeiten.
- Idealerweise bringst du bereits dieser Zusatzqualifikationen mit oder bist bereit diese zu absolvieren :
- DVGW-Zertifikatslehrgang Fachkraft für Meldestelle 5 Tage
- DVGW-Lehrgang Grundlagen TRGI für Netzbetreiber 2 Tage
- Fachkundenachweis in der Form TRGI 100 (ehem. Gasfitter)
Da wir eine lernende Organisation sind, freuen wir uns über deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst.
- Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.
Techniker Störungsmanagement Gas (m/w/d)*
Steuerung: Du gewährleistest das Störungsmanagement Gas/Wasser/Wärme für alle Netze und Anlagen und stellst die Störungsannahme, Weiterleitung und Abarbeitung der Gefahren,- oder Störmeldungen sicher. ...
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