Mitarbeiter (w/m/d) im Team „Client- & Desktop-Services“
Die regio iT GmbH ist der ideale IT-Partner für öffentliche Auftraggeber : für Kommunen und Schulen, Energieversorger und Entsorger sowie Non-Profit-Organisationen.
Mit Sitz in Aachen und Niederlassungen in Gütersloh und Siegburg bieten wir strategische und projektbezogene IT-Beratung, Integration, IT-Infrastruktur und Full-Service in vier Geschäftsfeldern : IT Service und Betrieb, Verwaltung und Finanzen, Energie und Entsorgung, Bildung und Entwicklung.
Unser Angebot Flexibilität Planen Sie Ihre Arbeitszeit nach Ihren individuellen Bedürfnissen und ohne Kernarbeitszeit. Sicherheit Wir wollen die Zukunft mit Ihnen gemeinsam gestalten.
Wenn Sie sich einen sicheren Arbeitgeber wünschen, sind Sie bei uns genau richtig. Mobiles Arbeiten Von zu Hause aus arbeiten?
Sehr gerne! Selbstverständlich können Sie auch einen unserer anderen Standorte besuchen und somit neue Kollegen*innen oder eine neue Stadt kennenlernen.
Ihre Gesundheit Nichts ist wichtiger als das eigene Wohlbefinden : Massagen, Sportangebote, Obst und Getränke am Arbeitsplatz sowie attraktive Gesundheitswochen halten Sie bei uns fit.
Persönlichkeit Wir geben Ihnen die Möglichkeit, sich mit Ihrem Know-how bei uns selbstständig in spannende Themen einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen.
Sie können sich dabei stetig weiterentwickeln. Wir wachsen gemeinsam!Unsere Benefits Ob attraktive Vergünstigungen und Rabatte, ein Jobticket oder Zuschüsse in die betriebliche Altersvorsorge : Wir unterstützten gerne unsere Mitarbeiter*innen mit einer Vielzahl von Angeboten.
Ihre Aufgaben Sie sind zuständig für den 1st und 2nd Level Support bei allen IT-Problemen rund um den PC-Arbeitsplatz. Sie leisten Vor-Ort-Support bei unseren Kunden an unterschiedlichen Standorten.
Sie konfigurieren und installieren PC-Arbeitsplätze und sorgen für die Auslieferung und Inbetriebnahme auch für Peripheriegeräte.
Sie sind zuständig für den Support von Endgeräten, wie z. B. Smartphones (iOS). Sie erstellen Dokumentationen und tragen Sorge für die Qualitätssicherung.
Ihr Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifizierung.
Sie kennen die technischen Details der Hardwarekomponenten und haben Erfahrung im Roll-Out von PCs und Notebooks. Sie besitzen Grundkenntnisse im Netzwerkbereich (Netzwerktypologien und -funktionalitäten) und sind sicher im Umgang mit MS Office und / oder Groupwise.
Sie arbeiten kunden- und serviceorientiert, sind kommunikationsstark und besitzen einen Führerschein der Klasse B.