Ihre Rolle
Sind Sie auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereschritt als Kundenberater in der Schönheitsindustrie? Sind Sie ein kommunikativer Mensch? Verstehen Sie, wie wichtig es ist, den besten Kundenservice zu bieten? Dann sind Sie genau der Richtige für diesen Job!
Unser Angebot
· Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
· Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
· Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
· Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
· Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
· Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;
· Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.
Ihre Aufgaben
· Als Kundenbetreuer für die Schönheitsindustrie legen Sie den höchsten Servicestandard für Verbraucher und Kunden fest und halten ihn aufrecht.
· Bieten Sie Ratschläge, beantworten Sie Fragen und bewerben Sie die Marken des Kunden in jeder Interaktion;
· Kommunizieren Sie mit Kunden per Telefon, E-Mail, Live-Chat, Messaging und sozialen Medien;
· Bieten Sie erweiterte Verkäufe durch Service an, um den Verbrauchern eine abgerundete und vollständige Schönheitslösung zu bieten .
· Bestellungen aufgeben, technische Fragen klären und damit verbundene Verwaltungstätigkeiten durchführen ;
· Bereitstellung einer ersten Kontaktlösung bei Serviceanfragen und Beschwerden sowie bei komplexeren Verbraucherfragen und Beschwerden zu einer Vielzahl von Themen;
· Mit den Vorgesetzten und dem Team zusammenarbeiten, um eine umfassende Lösung für den Verbraucher sicherzustellen;.
· Verstehen Sie das potenzielle Risiko einiger Anfragen/ Beschwerden für das Unternehmen.
· Zeigen Sie Bewusstsein, wenn Fälle an einen I&E-Berater oder Teamleiter weitergeleitet werden müssen ( z. B. virale öffentliche Social-Media-Beiträge).
Ihr Profil
· Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch;
· Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (mindestens B2 );
· Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und soziale Intelligenz – Empathie, Selbstbewusstsein, kulturelle Sensibilität;
· Als Kundenbetreuer für die Schönheitsindustrie benötigen Sie vorherige Call-Center-Erfahrung in einer Vertriebs- und/oder Kundendienstfunktion;
· Fähigkeit zur Problemlösung;
· Dynamik und Teamgeist ; die Schönheitsindustrie
· Flexible/r und schnelle/r Lerner/in, der/die sich kontinuierlich anpassen kann.
Lissabon - Kundenbetreuung fur die Schönheitsindustrie • Leverkusen
Du möchtest, dass die Energiewende schneller vorankommt und hast Lust darauf, am Umbau unseres Energiesystems mitzuwirken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir betreiben eines der größten Virtue... Mehr anzeigen
Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland.Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, V... Mehr anzeigen
Weißt du noch, damals? Voller Vorfreude hast du deine Taschen nach Münzen durchwühlt, um am Kiosk eine gemischte Tüte mit Hitschies, Schnüren und brizzl UFOs zu ergattern.Und dann … hast du dir gen... Mehr anzeigen
Wir sind ein Team aus mehr als 3.Mitarbeitenden, das sich an über 150 Standorten stark macht für Prävention.Bei uns findest du abwechslungsreiche Tätigkeiten im Arbeits- und Gesundheitsschutz, Raum... Mehr anzeigen
Unsere Beauty Roadshow tourt durch Deutschland und bringt den neuen Fat Oil Body Oil von NYX direkt in die Stores! In ausgewählten DM-Filialen sorgen wir für echte Beauty-Highlights.Wir bringen Bea... Mehr anzeigen
Hey, wir sind die Schulz Digital GmbH.Vollständige Flexibilität durch 100% Remotearbeit, arbeiten von überall aus Deutschland möglich.Ein ungedeckeltes Provisionmodell und ein attraktives Fixum, du... Mehr anzeigen
Stepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden.Als einer der größten Anbieter auf dem Jobmarkt in Deutschland haben wir bereits ... Mehr anzeigen
LINEA Beauté ist ein innovatives Unternehmen in der Beauty Branche und exklusiver Vertrieb von Infuzion System im deutschsprachigen Raum.Die aus Schweden stammende Infuzion System Behandlung ist da... Mehr anzeigen
Als lokal verwurzelte Sparkasse mit rund 500 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von 4,48 Mrd.Euro stehen wir für Nähe, Verantwortung und Zukunftsfähigkeit.Du möchtest Verantwortung übernehmen, Me... Mehr anzeigen
Komm ins Schutzengelteam und starte Deine Karriere beim Marktführer für Versicherungen in unserer Region, in der Geschäftsstelle Urfey&Commer&Schmitz der Provinzial Versicherung in Bornheim.Wir bie... Mehr anzeigen
Komm ins Schutzengelteam und starte Deine Karriere beim Marktführer für Versicherungen in unserer Region, in der Geschäftsstelle Christian Steinmetz in Wesseling.Wir bieten Dir hervorragende Perspe... Mehr anzeigen
Ab sofort oder nach Vereinbarung.Top-Performer erzielen im Durchschnitt zwischen.Argumentorik Akademie arbeitest du direkt für Wlad Jachtchenko, Coach für Führungspersönlichkeiten und Unternehmer.D... Mehr anzeigen
Fincon Reply berät Banken, die Sparkassen-Finanzgruppe, Versicherungen und Near-Financial-Unternehmen sowie deren Zulieferer proaktiv bei ihrer digitalen Transformation.Das Unternehmen unterstützt ... Mehr anzeigen
Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen.Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit.Teil zum Erfolg... Mehr anzeigen
Unternehmenskultur und steht für Gemeinschaft, Vertrauen und echte Partnerschaft – sowohl für unsere Kundinnen- und Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden.Deine berufliche Zukunft beginnt hier i... Mehr anzeigen
Du hast Spaß am Umgang mit Menschen? Du arbeitest gern eigenverantwortlich und gibst alles für Deine beruflichen Ziele? Bestens – wir suchen Dich! Komm zu ERGO und schaffe die Basis für eine aussic... Mehr anzeigen
Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (d/m/w) .Wir freuen uns darauf, dich auf deinem Weg ins Berufsleben zu begleiten und gemeinsam deine Fähigkeiten zu entwickeln.Unsere global ausgerichtete B... Mehr anzeigen
Komm ins Schutzengelteam und starte Deine Karriere beim Marktführer für Versicherungen in unserer Region, in der Geschäftsstelle Pütz&Schüller der Provinzial Versicherung in Bornheim.Wir sind bder/... Mehr anzeigen
Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall.Bei Vodaf... Mehr anzeigen
Komm in unser Schutzengelteam und starte Deine Karriere beim Marktführer für Versicherungen in unserer Region, in der Geschäftsstelle Steinbach & Gildner der Provinzial Versicherung in Troisdorf un... Mehr anzeigen
