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Second Level Support (m / w / d)

Second Level Support (m / w / d)

DIS AGRheinstetten, Baden-Württemberg, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?

Wir als DIS AG suchen Sie im Second Level Support im Raum Rheinstetten!

Ihre Aufgaben

  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
  • Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support
  • Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
  • Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen tech­nischen Fachbereichen wie dem Third Level Support
  • Weiterbildung von Kollegen im First Level Support

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
  • Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

    • Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice
  • Sicherer Arbeitsplatz

    • …und vieles mehr

    Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

    Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

    Ihr Kontakt

    Frau Rebecca Rösch

    it-karlsruhe@dis-ag.com

    DIS AG

    IT

    Frühlingstraße 10

    76131 Karlsruhe

    Telefon +49 721 9335817

    www.dis-ag.com

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    Second Level Support • Rheinstetten, Baden-Württemberg, DE

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