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Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)
JOB DESCRIPTION In dieser Position sind Sie erster Ansprechpartner für den Kunden und repräsentieren so das Unternehmen.
Ihre Rolle
Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition.
Die komplexen Prozesse in der täglichen Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Landverkehr werden von unseren Könnern, Machern und Treibern in die richtigen Bahnen gelenkt.
Sie wissen genau was unsere Kunden wollen und sind ein wichtiger Garant dafür, dass unsere Kunden weiterhin so zufrieden sind.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Allgemeiner Kundenservice sowie bearbeiten und klären von Reklamationen
- Nutzung des Kundenmonitorings sowie Betreuung der Kunden
- Guter Kontakt zu IDS-Partnern und KN-Auslandshäusern
- Kenntnisse über die IDS-Regularien national und KN-Regularien international
- Enge Kommunikation mit verschiedenen Abteilung Service, Abfertigung, Lager und Dispo LTL / FTL
Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen
- Erfolgreich abgeschlossene speditionell-logistische bzw. kaufmännische Berufsausbildung
- Sehr gute kommunikative und ausgeprägte kundenorientierte Fähigkeiten
- Organisationsstarker, strukturierter und teamorientierter, dennoch selbstständiger Arbeitsstil
- Hohe Eigenmotivation
- Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Englisch in Wort und Schrift
Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service - Für die Care-Bridge GmbH
Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein aufgeschlossenes und souveränes Auftreten gegenüber Kunden. ...
Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d)
Betreuung unserer Kunden sowie unserer in- und ausländischen Rohstofflieferanten.Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.Selbständige Bearbeitung der Ein- und Verkäufe.Erstellung von Preiskalkulationen und Abgabe von Angeboten.Einlagerung und Überwachung des Lagerbestands.Allgemeine kaufmännische Tätig...
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Standort Hannover
Beratung und Betreuung namhafter Kunden.Koordination von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit technischen Abteilungen .Auftragsannahme, -bearbeitung und -controlling.Unterstützung des international tätigen Key Account Managements im Innendienst.Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb.Branchen...
Customer Service Officer / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/x)
Auftragserfassung und -bearbeitung per Telefon, E-Mail und sonstiger Systeme inkl.Nachverfolgung und Überprüfung des Auftragsverlaufs.Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Außendienstkolleginnen und –kollegen bzgl.Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.Pre...
Customer- Service- Mitarbeiter / Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung im Customer Service. ...
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst)/ Customer Service Representative (m/w/d)
Mitarbeiter, die an 270 Standorten in 30 Ländern tätig sind. Bei Element sind wir stolz darauf, dass unsere Mitarbeiter immer an erster Stelle stehen. ...
Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Standort Hannover
Beratung und Betreuung namhafter Kunden.Koordination von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit technischen Abteilungen.Auftragsannahme, -bearbeitung und -controlling.Unterstützung des international tätigen Key Account Managements im Innendienst.Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb.Branchenk...
Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)
Allgemeiner Kundenservice sowie bearbeiten und klären von Reklamationen. Enge Kommunikation mit verschiedenen Abteilung Service, Abfertigung, Lager und Dispo LTL/FTL. ...
Mitarbeiter Customer Service - Fuel (m/w/d)
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service Team. Mitarbeitern sind wir täglich in über 14 Ländern im Einsatz. Durch dein fleißiges, wortgewandtes Wesen und dem Auge fürs Detail steigerst du den Mehrwert für unseren Kundenservice . ...
Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) Kundenberater / Homeoffice
Bereit für den nächsten Karriereschritt?Dann werde Kundenberater (m/w/d) im freenet Telefónica Kompetenz-Center!Bei uns wirst Du:Teammitglied der ersten Stunde im neuen freenet Telefónica Kompetenz-Center. ...