IT Service & Operation Manager / Service Manager (d / m / w)

Gestalten mit uns die digitale Zukunft - mit Herz, Verstand und Teamgeist.

Bei OpenNet glauben wir daran, dass Technologie Brücken baut – zwischen Menschen, Ideen und Möglichkeiten. Als dynamisches Telekommunikationsunternehmen machen wir Glasfasernetze offen zugänglich und schaffen so echte Wahlfreiheit für alle. Unser Ziel? Die digitale Welt für alle einfacher und besser gestalten.

Wir verbinden skandinavische Werte wie Vertrauen, Gleichstellung und Zusammenarbeit mit deutscher Innovationskraft. Bei uns findest du ein offenes, wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden.

Aufgaben

• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im IT-Service - von der Koordination eingehender Anfragen bis zur aktiven Mitgestaltung unserer Prozesse.
• Du bearbeitest Service-Anfragen unserer Partner : innen eigenständig, empathisch und lösungsorientiert.
• In enger Zusammenarbeit mit unserem Team in Dänemark gestaltest du unsere Serviceprozesse aktiv mit.
• Du behältst die Qualität im Blick - durch Dokumentation, regelmäßiges Reporting und Vorschläge zur Optimierung.

Qualifikation

Benefits

Neugierig geworden?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit kurzem Lebenslauf und ein paar Zeilen zu deiner Motivation.

Wir sind ein junges, dynamisches Telekommunikationsunternehmen, das Glasfasernetze öffnet und dadurch die digitale Vernetzung auf das nächste Level bringt. Unsere Mission? Komplexität vereinfachen und echte Wahlfreiheit für alle schaffen. Zusammen bringen wir mehr Anbieter auf die Netze und damit mehr Möglichkeiten für die Endkunden.

OpenNet verbindet skandinavische Werte mit deutscher Innovation. Wir legen Wert auf eine offene, flexible Arbeitsumgebung, in der Teamgeist großgeschrieben wird. Bei uns bist du nicht nur ein Teil eines ambitionierten Teams in Deutschland, sondern kannst auf die Unterstützung und Erfahrung unserer über 25 Kolleginnen und Kollegen aus Dänemark zählen. Gemeinsam schaffen wir Verbindungen ohne Grenzen!

Bist du bereit, Großes zu bewegen und mit uns die digitale Landschaft Deutschlands zu gestalten? Dann freuen wir uns auf dich!