1st Level IT-Support (mwd) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m / w / d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?
Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m / w / d) für den 1st Level Support im Raum Köln
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Benefits -Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
Ihre Aufgaben -Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
- Erstellung und Bearbeitung von Incidents
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Im Falle einer Weiterleitung : Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
Ihr Profil -Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
IT-Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - arbeit
Im 2nd-Level-Support löst Du schnell Incidents und dokumentierst Deine Arbeit im. Du überwachst die Windows-Systeme mit unserem Monitoring-Tool und verhinderst durch. Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Du brennst für die IT-Infrastruktur und möchte...
1st-Level-Support / IT Helpdesk M/W/D
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und ;. ...
2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Schulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools. Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat). Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik oder IT-Support. Mehrjährige Berufse...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wenn Sie daran interessiert sind, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, heißen wir Sie herzlich willkommen!. Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Niederkassel zu verstärken. Nach einer Umfrage de...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wenn Sie daran interessiert sind, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, heißen wir Sie herzlich willkommen!. Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Niederkassel zu verstärken. Offener Austausch via...
IT-Administrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Selbstständigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit sowie Eigeninitiative im Denken und. Flexibel für Familien: Flexible Arbeitszeitmodelle, die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro. Ein guter Masterabschluss (Universität oder Fachhochschule) oder eine andere IT-. Fähigkeiten wichtig, insbesondere in der...
Accounting Manager (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit sind Standard, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Wir schätzen die Ideen unserer Mitarbeiter:innen und begrüßen neue Kolleg:innen, die mit ihrer Kreativität Veränderungen herbeiführen können. Kostenloser Zugang zu Coaching-Sessions und we...
IT 1st Level Support / Helpdesk (m/w/d)
IT 1st Level Support / Helpdesk (m/w/d) Greater Cologne Area Partial Remote€50. Initial experience in first-level support and an interest in IT infrastructure is desirable. Join and be part of an environment where learning and growth are constant!What you can look forward to every day: You will supp...
IT Support / IT Helpdesk / 1st Level Support
IT Support / IT Helpdesk / 1st Level Support. Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service Desk bzw. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Je nac...
IT Support Engineer - Level 2 (m/w/d)
If you have 1-3 years of experience working in a similar IT support role, and you have a strong understanding of Windows-based software, Mac OS, and cloud infrastructure, get in touch with us today!. You will be responsible for providing first and second-level desktop and application support to Veri...