Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst (m/w/d) Service / Kundendienst
Die Hörmann Gruppe ist ein expandierendes Unternehmen der Bauzulieferindustrie mit internationaler Ausrichtung. In über 40 spezialisierten Werken in Europa, Nordamerika und Asien entwickeln und produzieren mehr als 6.
000 Mitarbeiter : innen hochwertige Tore, Türen, Zargen, Antriebe, Zufahrtskontroll- und Stauraumsysteme für den Einsatz in privaten und gewerblich genutzten Immobilien.
Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team.
Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten.
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Großkrotzenburg bei Frankfurt als
Vertriebsmitarbeiter : in Innendienst (m / w / d)
Service / Kundendienst
Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-how.
Ihre Aufgaben :
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Fachhändler sowie unserer Service- und Wartungskunden
- Bearbeitung von Händlerreklamationen und Mängelanzeigen von Generalunternehmern
- Erstellung von Service-Angeboten, Angebotsverfolgung sowie Betreuung der Ersatzteilbeschaffung in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Übernahme der Auftragsabwicklung und Abrechnung der Aufträge
- Enge Abstimmung bezüglich der Durchführung von Montagen mit dem Außendienst sowie den Subunternehmern
Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.
Das bringen Sie mit :
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in dem Tätigkeitsfeld
- Gute IT-Kenntnisse (MS 365)
- Technisches Verständnis
- Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke
- Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
- Dies wäre wünschenswert :
- Erste Erfahrungen im (technischen) Kundendienst
- Kenntnisse im SAP-Bereich
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
Das bieten wir Ihnen :
- Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
- Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
- 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte)
- JobRad und betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
- Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
- Mitarbeiterparkplätze, gute Verkehrsanbindung
- Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen
Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne!
Werden Sie Teil des Teams! Senden Sie uns dazu bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. möglichem Eintrittsdatum, Ihren Gehaltsvorstellungen und der Referenznummer YF-15768 zu.
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Niederlassung Frankfurt
Herr Alexander Kraft
Hanauer Landstraße 88, 63538 Großkrotzenburg
Telefon : +49 6186 2007 10
Mail : karriere-frankfurt AT hoermann.de
Bitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal .
Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst (m/w/d) Service / Kundendienst
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It is our policy to provide equal employment and advancement opportunities in the areas of recruiting, hiring, training, transferring, and promoting all qualified individuals regardless of race, religion, color, gender, disability, national origin, ancestry, age, military status, sexual orientation,...
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