Customer Support Engineer (m/w/d)
- Definieren des Instandhaltungsumfangs mit den Kunden
- Überwachen und umsetzen des vereinbarten Arbeitsumfangs gemäß Kundenvertrag unter Einhaltung von OEM- und Luftfahrtregularien
- Kommunikation des Arbeitsfortschritts und ggf. Auftragsnachbetrachtung
- Entwickeln von Instandhaltungsstrategien für Großflottenbetreiber und Besprechung dieser mit Kunden -teilweise auch vor Ort
- Prüfung von Ausgangsrechnungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Schadensmeldungen
- Werkstattseitige Betreuung der Triebwerksprojekte
- Überwachen der Projektziele und ggf. Einleitung von Gegenmaßnahmen bei Abweichungen
- Durchführung möglicher Fehlersuche und -behebung im Projektverlauf
- Pflege von firmeninternen Systemen zur Bearbeitung der Werkstattaufträge
- Besprechen technischer Fragen mit den Triebwerksherstellern
- Entwickeln technischer Anforderungen zum Erstellen eines Kostenvoranschlags / Angebotsentwurfs
- Aktive Mitarbeit bei der Planung, Umsetzung und Nachbetrachtung von in-und externen Projekten
- Erstellung von Präsentationen, Handlungsempfehlungen und Entscheidungsvorlagen
Kontakt
HR-Recruiting Team
UW / HR-11 / Recruiting
E-Mailadresse für Rückfragen
Urlaubs- / Weihnachtsgeld, Finanzberatung / Sozialberatung, Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Jobrad, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Teilzeitmodelle, Betriebsarzt
- Abgeschlossenes Ingenieurstudium (TH / TU / FH) der Fachrichtung Maschinen-, Flugzeug oder Triebwerksbau
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse bzw. Verständnis
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres Auftreten und hervorragende Kommunikationsfähigkeit auch in anderen Kulturkreisen
- Ausgeprägtes Verständnis im Umgang mit Kunden, insbesondere auch aus anderen Kulturen
- Teamfähigkeit
- Qualitätsbewusstsein
- Reisebereitschaft sowie hohe Belastbarkeit
- Erfahrung im Umgang mit hostsystembasierenden Anwendungen und modernen Kommunikationsmitteln
- Sehr gute Kenntnisse der MS Office-Standard-Software
- Bereitschaft zur psychologischen Eignungsuntersuchung
Customer Support Engineer (German-speaking) (m/w/d)
As part of our team, you'll be surrounded by dynamic, diverse individuals from various backgrounds, all working together to an excellent customer support. Product Support Engineer - German Speaker (f/m/d). As a key player in our customer support team, you'll be the go-to guru for technical assistanc...
Senior Support Engineer - Customer Engineering
Drive customer issues to resolution, identify workarounds to unblock customers either individually or by partnering with product and the engineering teams. Alignment with Customers- We know that our customers' success is our success. Develop diagnostic tools, scripts, benchmarks, and run books to sc...
Customer Support Engineer (m/w/d) für Application Management/Anwendungsbetreuung
Customer Support Engineer (m/w/d) für Application Management/Anwendungsbetreuung. Customer Support Engineer (m/w/d) für Application Management/Anwendungsbetreuung. ...
Customer Support Engineer (German-speaking) (f/m/d)
As part of our team, you'll be surrounded by dynamic, diverse individuals from various backgrounds, all working together to an excellent customer support. Product Support Engineer - German Speaker (f/m/d). As a key player in our customer support team, you'll be the go-to guru for technical assistanc...
Field Services & Customer Support Engineer
We’re looking for talented, motivated, and committed Electronic/System/Computer Engineering graduates to join us and help our customers in the MOMENTS THAT MATTER!. Responsibility for the technical support of our customers after the commissioning of our complex communication systems,. Support of the...
Customer Support Engineer (German-speaking) (f/m/x)
As part of our team, you'll be surrounded by dynamic, diverse individuals from various backgrounds, all working together to an excellent customer support. Product Support Engineer - German Speaker (f/m/d). As a key player in our customer support team, you'll be the go-to guru for technical assistanc...
Customer Support Engineer (m/f/d) - Atomspektroskopie
Customer Support Engineer (m/f/d). ...
Customer Support Engineer (m/w/d)
Arbeitsumfangs gemäß Kundenvertrag unter Einhaltung von OEM- und Luftfahrtregularien.Kommunikation des Arbeitsfortschritts und ggf.Prüfung von Ausgangsrechnungen.Bearbeitung von Reklamationen und Schadensmeldungen.Werkstattseitige Betreuung der Triebwerksprojekte.Einleitung von Gegenmaßnahmen bei Ab...
IT Server Administrator (m/w/d) - Windows & Azure
IT Server Administrator (m/w/d) - Windows & Azure. ...
IT-Administrator (m/w/d) in Vollzeit
Mitarbeiter IT-Administration (m/w/d) in VollzeitIT-Administrator in Vollzeit (m/w/d)Wir suchen Menschen, die mit Ihren Ideen und Fähigkeiten überzeugen, die Veränderung durch die Digitalisierung als Chance begreifen und den DRK-Landesverband Rheinland-Pfalz e. Wenn es darum geht IT-Projekte innerha...