Desktop Support Engineer
Join our team as a Desktop Support Engineer in Düsseldorf, supporting an industry-leading technology and defense client. In this role, you will be responsible for managing Windows 11 upgrades and providing technical assistance on-site at the client’s headquarters.
This position offers stability with a minimum one-year project commitment, with annual renewals expected.
Responsibilities
- Perform Windows 11 upgrades and resolve associated technical issues
- Provide comprehensive support for Lenovo laptops, desktops, and other client hardware
- Manage Active Directory, handle user accounts, and perform device imaging
- Utilize SCCM (System Center Configuration Manager) for system updates and application deployment
- Troubleshoot and resolve software, hardware, and network issues
- Maintain high service standards through clear and prompt communication
- Log and document support activities and resolutions
Qualifications
- Experience required : Previous experience as a Desktop Support Engineer or similar technical role
- Technical expertise : Familiarity with Lenovo devices, Active Directory, SCCM, and imaging procedures
- Certificates preferred : CompTIA A+, CompTIA Network+, or equivalent certifications, but hands-on experience is prioritized
- Essential requirements : Valid German passport and strong troubleshooting skills
- Languages : Proficiency in both German and English
Why Join Us?
- Competitive salary and benefits package
- Hands-on role with ample opportunity for skill-building and career growth
- Dynamic work environment supporting a prestigious client
If you’re ready to bring your practical experience in desktop support to an impactful, long-term project, we’d love to hear from you!
Desktop Support Engineer
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Wir sind eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services mit über 200 Mitarbeitern an 5 Standorten. Expertise in der Welt der IT in Verbindung mit einer einzigartigen Unternehmens-DNA macht die AU zu dem was sie ist: GUT / ECHT / ANDERS....
IT System Administrator HaFIS / GMN -IT Lösungen (m/w/d)
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IT Engineer as Field Service Customer Support
Flexible Arbeits- und Pausenzeiten rund um die Kernarbeitszeit, Stundenkonto, 30 Urlaubstage. Wir legen großen Wert auf den Ausbau und den Erhalt der hohen Kundenzufriedenheit, die Sie im Rahmen Ihrer Tätigkeit mitverantworten. Ihre Kundeneinsätze (etwa 50% Ihrer Arbeitszeit und bei Bedarf auch mehr...