View job hereWir sind ein Hersteller von Türbändern / Türscharnieren aus stranggepresstem Aluminium mit Sitz in Mönchengladbach und Erkelenz. Auf vielen Märkten weltweit haben wir in unserem Spezialsegment die Marktführerschaft erreicht. Hahn-Bänder werden insbesondere wegen Ihrer hohen technischen Zuverlässigkeit und ansprechenden Optik der Oberfläche ausgewählt. Das Dr. Hahn-Versprechen heißt : für jede Situation bieten wir die passende Lösung.Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m / w / d) - Gebiete Süd-Europa, Süd- und Nord-AmerikaVollzeitWickrath, 41189 Mönchengladbach, DeutschlandMit Berufserfahrung25.11.24Ihre HauptaufgabenAuftragsbearbeitung und KundenbetreuungArbeiten mit dem CRM -AditoTechnische Beratung der Neu- und BestandskundenSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Kundenprozesse im TagesgeschäftEnger Kontakt mit dem Kunden als zentraler AnsprechpartnerUnterstützung unserer AußendienstmitarbeiterAbwicklung der Korrespondenz im Zusammenhang mit Angeboten, Bestellungen, Aufträgen und Reklamationen Unterstützung bei der Durchführung verkaufsfördernder Maßnahmen und Messenachbearbeitungen Gelegentliche Messeteilnahmen.Erstellung von Statistiken und Auswertungen Kunden- und MarktanalysenGelegentliche Kundenbesuche mit dem Außendienst (2-3 x p.a.)Pflege und Aktualisierung von Kunden- und BewegungsdatenIhr ProfilZwingend fließend Deutsch, Englisch und Italienisch in Wort und Schrift für unsere internationalen Kunden Idealerweise beherrschen Sie weitere Fremdsprachen des Vertriebsgebiets Kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der VerkaufssachbearbeitungFundierte Kenntnisse in sämtlichen üblicherweise im Vertriebsinnendienst vorkommenden ArbeitsabläufenSicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten werden vorausgesetztSAP / R3 / Hana Kenntnisse sind von großem VorteilSelbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Spaß an der Arbeit Schnelle AuffassungsgabeHohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Verbindliches Auftreten Offene Art auf Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter zuzugehenUnsere BenefitsInteressantes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Spielraum für die Entwicklung eigener Ideen und deren Umsetzung Ergonomischer Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen37 Wochenstunden mit Gleitzeitsystem und 30 Tage Urlaub im Jahr für eine bestmögliche Work-Live BalanceUnbefristete Festanstellung mit attraktivem GehaltBis zu 2 Tage pro Woche mobiles Arbeiten möglichPartizipation am UnternehmenserfolgWachsendes Unternehmen mit ZukunftsperspektiveModerne IT Ausstattung mit eigenem LaptopFamiliäres Arbeitsklima mit kurzen EntscheidungswegenBetriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame LeistungenStrukturiertes Onboarding und intensive EinarbeitungVerschiedene WeiterbildungsmöglichkeitenCasual-Dresscode im InnendienstJährliche Weihnachtsfeier und 2-jährige SommerfesteBetriebliches GesundheitsmanagementObst- und GemüsetageMitarbeiterjahresgesprächeUnser Social-Mediahttps : / / www.youtube.com / channel / UCMDuu2GCftH6543HPTnfnwQhttps : / / www.facebook.com / Dr.Hahn.GmbHhttps : / / www.xing.com / pages / dr-hahngmbh-co-kghttps : / /