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Call center agent Jobs in Neuwied

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Call center agent • neuwied

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainKoblenz
Quick Apply
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

DISRheinbrohl, Rheinland-Pfalz, DE
Für unseren Kunden suchen wir Sie als Customer Service Agent (m / w / d).Wenn Sie gerne im Kundenkontakt stehen und ein gutes Gespür für serviceorientierte Kommunikation haben, dann freuen wir uns auf ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia

Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia

Teleperformance PortugalKoblenz
Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Büro in Lissabon, Portugal.Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und erm&...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Erste Hausdame (m / w / d)

Erste Hausdame (m / w / d)

Fährhaus KoblenzKoblenz
Führung | Überblick | Liebe zum Detail.FÄHRHAUS Koblenz – wo Gastgeberqualität auf Exzellenz trifft.Direkt an der Mosel gelegen, steht das FÄHRHAUS für stilvolle Gastlichkeit, persönlichen Service ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AGKoblenz, Rhineland-Palatinate, Germany
Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel - Frischespezialist (m / w / d) - 2026

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel - Frischespezialist (m / w / d) - 2026

E-Center KreuzbergNeuwied, Rheinland-Pfalz, DE
Unser Herz schlägt für Lebensmittel.In unseren, in der Regel familiär geführten Märkten legen wir nicht nur großen Wert auf Qualität, Frische und regionale Produkte, sondern auch auf herausragenden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) - Schwerpunkt Garten-Center

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) - Schwerpunkt Garten-Center

DehnerKoblenz, DE
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) - Schwerpunkt Garten-Center.Vollzeit - Koblenz, Deutschland.Das blüht Dir bei uns – Deine Inhalte in der Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SEBahnhofplatz 17-20, Koblenz, Deutschland
Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience.Du konzipierst Lösungen und setzt diese auf Basis von MS Dynamics 365 und Power ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Telefonserviceberater (m / w / d)

Telefonserviceberater (m / w / d)

ARWA Personaldienstleistungen GmbHKoblenz
Dein neuer Arbeitsplatz für 14,53 € pro Stunde befindet sich in Koblenz im Bereich Kundenservice & Support.Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Schicht / Nacht / Wochenende. Deine abwechslungsreichen Tätigk...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d) Kaufmann für Kommunikationsmarketing (m / w / d)

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real media GmbHAndernach, Rhineland-Palatinate, Germany
Quick Apply
Wir sind ein erfolgreiches Verlagsunternehmen mit Sitz in Andernach.Unser Kerngeschäft ist die Produktion von hochwertigen Informationsbroschüren. Unseren Mitarbeitern bieten wir vielfältige und att...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Aushilfe im Verkauf (mwd) Löhr Center

Aushilfe im Verkauf (mwd) Löhr Center

s.Oliver GroupKoblenz, Rhineland-Palatinate, Germany
Aushilfe im Verkauf (m / w / d) Löhr Center.Als echtes Verkaufstalent stellst du die Kunden in den Mittelpunkt deiner Arbeit und berätst sie freundlich und kompetent. Mit deinem Gespür für Mode inspirie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) - Schwerpunkt Garten-Center

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) - Schwerpunkt Garten-Center

Dehner Gartencenter GmbH & Co. KGKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
Miteinander aufblühen – gestalte mit uns die grüne Zukunft des Einzelhandels in einem Familienunternehmen, das auf Wertschätzung, Teamgeist und Weiterentwicklung setzt. Das blüht Dir bei uns – Deine...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Rental Sales Agent (m / w / d)

Rental Sales Agent (m / w / d)

Arndt Mobility GroupKoblenz, DE
Sie repräsentieren unsere Firma gegenüber unseren Kunden vom ersten Kontakt an.Als kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Anmietung, Fahrzeugflotte und Disposition.Sie wirken bei der Festste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Techniker Data Center (w / m / d)

Techniker Data Center (w / m / d)

Axians IT Business Solutions GmbHKoblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Quick Apply
Techniker Data Center (w / m / d) bei Axians IT Business Solutions GmbH | softgarden.Friedrich-Mohr-Straße 1, 56070 Koblenz. Du kennst Dich aus mit VMWare, Windows Server, Veeam & Co.In dieser Rolle...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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Ausbildung zum Buchhändler (mwd) Koblenz (Löhr-Center)

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Thalia Bücher GmbHKoblenz, Rhineland-Palatinate, Germany
Dein Job bei uns ist mehr als Regale auffüllen.Du wirst Wissen vermitteln Lieblingsbücher empfehlen und dafür sorgen dass Kundinnen und Kunden immer wieder gerne zu uns kommen.Vom ersten Tag an übe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
System Engineer (Data center) [gn]

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LUMASERVKoblenz
At LUMASERV you will manage and oversee our infrastructure running our customers products, serving millions of users every day. This role involves the operational management of host systems, our rou...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
M365 UHD Support Agent (m / w / d)

M365 UHD Support Agent (m / w / d)

Ratiodata SEKoblenz, Deutschland
WIR SIND Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Te...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
M UHD Support Agent (m / w / d)

M UHD Support Agent (m / w / d)

Ratiodata GmbHKoblenz
M365 UHD Support Agent (m / w / d).Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Kundenservicecenter-Agent Inbound gewerblich (m / w / d)

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Sparkasse KoblenzKoblenz
Telefonischer Service für unsere gewerblichen Kunden.Veredelung von Serviceanfragen zur Vertriebsunterstützung.Abschluss standardisierter Produkte im definierten Rahmen. Überleitung an Berater : innen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainKoblenz
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.