Call center agent Jobs in Offenburg

Itera Campus

Wir erkennen Talente und schaffen für Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen die Möglichkeit, eine stabile, sichere und erfolgreiche Karriere in der IT-Branche zu leben – Förderbar durch das Jobcenter / die Agentur für Arbeit. Unsere Weiterbildungen und unser Karriereprogramm unterstützen unsere Teilnehmer dabei, ihre vorhandenen Fähigkeiten auszubauen und ihre versteckten Potenziale aufzudecken. Wir glauben an die Kraft der Bildung und die positive, oft lebensverändernde Auswirkung, die sie auf uns haben kann. Sei ein Teil unserer Mission, Menschen dabei zu unterstützen, ihre Träume in der IT-Branche zu verwirklichen.

Deine Aufgaben

Du bist aktuell bei der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter gemeldet und interessierst dich für Wirtschaft und IT? Perfekt. Starte jetzt deine Weiterbildung zum Manager für digitalen Vertrieb und Kundenmanagement (IHK) – CRM-Workflows & KI-Tools und ebne den Weg in eine top bezahlte und vielversprechende Karriere.

Der Weg der Weiterbildung – Die Module in der Übersicht:

• Grundlagen des IT-Vertriebs & Technische Grundlagen von Softwareprodukten
• Markt- und Kundenanalyse & Customer Relationship Management
• Kommunikation im Vertrieb & Angebote verhandeln + erstellen
• Prozessanalyse im Vertrieb & SaaS Leadakquise
• Sales Automation & Agiles Projekt- und Anforderungsmanagement
• Leadership im Vertrieb / Abschlussprojekt
• Erfolgreich Bewerben und Berufseinstieg / Franklin Career Center

Dein Profil

• Neugierige Quereinsteiger/innen, die Lust auf einen Neustart in der IT-Branche haben – ganz egal, aus welchem Bereich du kommst.
• Wiedereinsteiger/innen, die nach einer Pause (z. B. Elternzeit) wieder beruflich durchstarten möchten.
• Menschen mit Anspruch auf ALG I oder Bürgergeld, die ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt verbessern wollen.
• Grundsätzliche PC-Kenntnisse
• Stabiles Internet
• Deutsch auf B1 Niveau
• Motivation und Interesse an Wirtschaft & IT (Vorkenntnisse nicht notwendig)
• Lernbereitschaft und Selbstdisziplin

Deine Vorteile

• Im Förderfall: 100% kostenlose Weiterbildung für Arbeitssuchende
• Bis zu 100% förderfähig über einen Bildungsgutschein – bei Bewilligung komplett kostenfrei für dich
• Bequem von zu Hause aus lernen
• Kostenloses MacBook oder leistungsstarker Laptop inklusive
• Über 6 angesehene Zertifikate + IHK Zertifikat
• Career Coaching inklusive – mit 71,8% Integrationsquote für deinen erfolgreichen Einstieg
• Kleine Gruppen für individuelle Betreuung
• Fachlich und pädagogisch kompetente und erfahrene Dozenten
• Unschlagbares Karriere- und Partnership Programm
• Kommunikation auf Augenhöhe

• Inbound Sales der Hubspot Academy
• Hubspot Sales Hub Software der Hubspot Academy
• NLP Basics von DVNLP
• Design Thinking Franklin IAS
• Salesforce Certified Associate (Trailhead)
• Abschlusszertifikat Franklin IAS
• IHK-Zertifikat

Warum gerade jetzt durchstarten

• Riesiger Fachkräftebedarf – Unternehmen in ganz Deutschland suchen qualifizierte Vertriebs- und CRM-Expert:innen für den digitalen Vertrieb.
• Attraktive Einstiegsgehälter – mit durchschnittlich rund 55.049 € + Bonus € jährlich.
• Ein Beruf mit Zukunft – Automatisierung und datenbasiertes Kundenmanagement prägen den Vertrieb in allen Branchen und eröffnen neue Karrierewege.

Jetzt bist du dran
Starte deine Weiterbildung im Zukunftsfeld digitaler Vertrieb – lerne, wie du moderne CRM-Systeme und KI-Tools praktisch einsetzt und gestalte den digitalen Wandel im Vertrieb aktiv mit. Das Franklin Institute begleitet dich persönlich auf deinem Weg in die Arbeitswelt von morgen.