Talent.com

Callcenter agent Jobs in Blaustein

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SEMagirus-Deutz-Straße 17, Ulm, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Callcenteragent (m / w / d) 14,00 - 16,00 €

Callcenteragent (m / w / d) 14,00 - 16,00 €

Unique Personalservice GmbHUlm, Donau, Baden-Württemberg, DE
14,00 €–16,00 € stündlich
Quick Apply
Du suchst einen sicheren und abwechslungsreichen Job, eine faire Bezahlung mit vielen Extras und einen Arbeitgeber, der sich für Dich einsetzt - in guten wie in schlechten Tagen?.In einer Festanste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
  • Gesponsert
Senior IT Architect (m / w / d)

Senior IT Architect (m / w / d)

BWI GmbHUlm, DE
Vollzeit
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Kolleg •innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.Der B...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Specialist Partnermanagement B2B (w / m / d)

Specialist Partnermanagement B2B (w / m / d)

HARTMANNUlm, DE
Bei HARTMANN geht es uns darum, zu.Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist : das Leben der Menschen positiv zu beeinflu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
German Support Agent | Relocation to Lisbon + Benefits Package

German Support Agent | Relocation to Lisbon + Benefits Package

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Quick Apply
German-Speaking Customer Support Role in Lisbon – Start Your Career with Webhelp.Looking to make a fresh start in an exciting new city? We are hiring. German-speaking Customer Support Specialists.Th...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AGUlm, Baden-Württemberg, Germany
Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Rental Sales Agent für die Frigo-Rent Kühlfahrzeugvermietung (m / w / d)

Rental Sales Agent für die Frigo-Rent Kühlfahrzeugvermietung (m / w / d)

Arndt Mobility GroupUlm, DE
Du repräsentierst unsere Firma gegenüber unseren Kunden vom ersten Kontakt an.Als kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Anmietung von Kühlfahrzeugen, Fahrzeugflotte und Disposition.Du machs...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Call Center Agent für abwechslungsreiche Multiskill Projekte (m / w / d) 100% Home Office

Call Center Agent für abwechslungsreiche Multiskill Projekte (m / w / d) 100% Home Office

walter servicesBaden-Württemberg
Homeoffice
Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice.Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche).Wir bieten langf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Agent (m / w / d)

Sales Agent (m / w / d)

Orizon GmbH, NL Bodensee-OberschwabenUlm, de
Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven.Tarifliche Entlohnung nach iGZ / DGB Tarif zzgl.Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung. Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon Plu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Service Desk Agent 2nd Level (w / m / d)

IT Service Desk Agent 2nd Level (w / m / d)

BechtleUlm, DE,
In deiner Mission blühst du auf, denn : .Als IT-Expert : in betreust du Störungsmeldungen und übernimmst die Rolle der ersten Kontaktperson bei anspruchsvollen IT-Problemen im 2nd-Level-Support für un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Agent (m / w / d) First Level Support

Customer Care Agent (m / w / d) First Level Support

Wilken Software GroupUlm, DE
Du bist zuständig für die Annahme von Störungen via Ticketsystem sowie im Kunden-Portal für unsere angebotenen Softwarelösungen. Du qualifizierst, kategorisierst und priorisierst ggf.Du bist für die...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) in Ulm (2025)

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) in Ulm (2025)

Vodafone GmbHUlm
50,00 € stündlich
Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft.Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Ausbildung zumKaufmann im Einzelhandel(m / w / d) in Ulm (2025)

Ausbildung zumKaufmann im Einzelhandel(m / w / d) in Ulm (2025)

Vodafone DeutschlandUlm, Baden-Württemberg, Germany
50,00 € stündlich
Ausbildung zumKaufmann im Einzelhandel(m / w / d) in Ulm (2025).Nutze Deine Chancen, entfalte Dein Potenzial, inspiriere andere - und sei einfach Du selbst. Denn Du machst den Unterschied.Du arbeitest i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) in Ulm (2025)

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) in Ulm (2025)

VodafoneUlm, Germany
50,00 € stündlich
Nutze Deine Chancen, entfalte Dein Potenzial, inspiriere andere - und sei einfach Du selbst.Denn Du machst den Unterschied. Du arbeitest in der Filiale als Teil des Verkaufsteams im Tagesgeschäft.Du...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pre-Sales Agent (Quereinsteiger) - Vollzeit (m / w / d)

Pre-Sales Agent (Quereinsteiger) - Vollzeit (m / w / d)

Everlast Media GmbHNeu-ulm, DE
Wir als Everlast Media revolutionieren den Coaching- & Consulting-Markt.Mit einem messerscharfen Marketing-Fokus und einer Passion für digitalisierte Geschäftsprozesse, haben wir die letzten Ja...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Support Mitarbeiter / Agent / Helpdesk| 1st | 2nd | 3rd Level (m / w / d) bis zu 7.000€ brutto

IT-Support Mitarbeiter / Agent / Helpdesk| 1st | 2nd | 3rd Level (m / w / d) bis zu 7.000€ brutto

Tech Staff Solutions Heidelberg GmbHUlm, Baden-Württemberg, DE
7.000,00 € monatlich
Über Uns Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du hier genau richtig.Als deutschlandweit tätiger Personalvermittler haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Dich mit den fü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Callcenteragent (m / w / d) Outbound B2B

Callcenteragent (m / w / d) Outbound B2B

TimePartner Personalmanagement GmbHUlm
TIMEPARTNER - the way it works!.Egal, ob Du bereits ein erfahrener Call Center Agent bist oder Quereinsteiger mit Lust auf etwas Neues - Timepartner Ulm bietet Dir deinen nächsten Job im Callcenter...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Lissabon - Kundenservice für die Reisebranche

Lissabon - Kundenservice für die Reisebranche

Teleperformance PortugalUlm
Sorgen Sie für ein sorgenfreies und effizientes Reiseerlebnis!.Arbeitsort : Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa. .Vollständige Umzugsunterstützung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SEMagirus-Deutz-Straße 17, Ulm, DEU
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Standorte

Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf

DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Du brennst für modernen Multi-Channel Kundenservice und kennst dich mit Lösungskonzepten für persönlichen und automatisierten Service aus?

Außerdem beherrschst du die Dynamics Customer Service Lösung, willst aber mehr als nur Umsetzerin oder Umsetzer sein, sondern ganzheitlich innovative Konzepte erdenken und unsere Kunden in deren Umsetzung begleiten?

Dann bist du bei adesso genau richtig!

Als Consultant berätst du unsere Kunden in Microsoft-Lösungen und begleitest Projekte von der Bedarfsanalyse bis hin zum Rollout.

Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :

  • Beratung zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience
  • Konzeption von Lösungen und Umsetzung auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform
  • Automatisierung von Serviceprozessen durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots
  • Integration von Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service
  • Durchführung von Workshops und Trainings mit unseren Kunden
  • Projekt- und Teilprojektleitung

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

  • Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice)
  • Gängige Service KPIs sind dir geläufig
  • Gute Kenntnisse in der Anforderungserhebung
  • Erste Erfahrung mit Marketing Automation oder ein hohes Interesse daran
  • Erfahrungen in agilen Projekten