Callcenter agent Jobs in Werdohl

Syntex GmbH

Das Syntax Institut ist ein AZAV-zertifizierter Bildungsträger für digitale Zukunftsberufe. Mit praxisnahen Weiterbildungen in IT-Administration, IT-Sicherheit und IT-Systemen im Gesundheitswesen unterstützen wir unsere Teilnehmenden dabei, gefragte Fachkompetenzen aufzubauen und erfolgreich in die IT-Branche einzusteigen.

Was erwartet dich?

Du möchtest in die IT einsteigen, hast aber noch keine oder nur wenige Vorkenntnisse? Dann ist unsere Weiterbildung IT-Support genau das Richtige für dich. In nur sechs Monaten lernst du die wichtigsten Grundlagen für den erfolgreichen Einstieg in die IT-Branche und bereitest dich auf gefragte Positionen im Support- und Servicebereich vor.

Das lernst du:

• IT-Grundlagen: Erarbeite dir ein solides Fundament in digitalen Arbeitsumgebungen, Betriebssystemen sowie modernen Office- und Kollaborationstools.
• IT-Support & Anwenderbetreuung: Lerne, technische Probleme strukturiert zu analysieren, Lösungen zu finden und Anwender professionell zu unterstützen.
• Hardware, Netzwerke & IT-Sicherheit: Verstehe, wie Computersysteme funktionieren, wie Netzwerke aufgebaut sind und wie Unternehmen ihre IT-Systeme schützen.
• Praxisnahe Arbeitsweisen: Arbeite mit Ticketsystemen, lerne typische Abläufe im Service Desk kennen und bereite dich auf reale Aufgaben im IT-Alltag vor.

Deine Perspektive

• IT Support Specialist
• Service Desk Mitarbeiter
• IT Support Technician
• Junior IT Administrator

Nach der Weiterbildung verfügst du über praxisnahe IT-Kenntnisse, bereitest dich auf anerkannte Zertifizierungen vor und bist bestens auf Positionen wie IT Support Specialist, Service Desk Mitarbeiter, Helpdesk Agent oder Junior IT Administrator vorbereitet.

Ideal für: Arbeitssuchende, Berufswechsler und alle, die einen erfolgreichen Einstieg in die IT suchen – auch ohne tiefgehende technische Vorkenntnisse.

Dein Profil

• Du bist bei der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter gemeldet
• Du willst beruflich neu durchstarten – z. B. nach Kündigung, Elternzeit oder Pause
• Du hast Interesse an digitalen Themen – Vorkenntnisse sind nicht nötig!
• Du bringst gute Deutschkenntnisse (mind. B1) und Lernbereitschaft mit

Was bieten wir?

Deine Vorteile auf einen Blick:

✅ 100 % kostenfrei mit Bildungsgutschein
✅ Online lernen – flexibel von überall
✅ Laptop inklusive
✅ Praxisprojekte für dein Portfolio
✅ Branchenanerkannte IHK-Zertifikate möglich
✅ Karriere-Coaching & Unterstützung bei der Jobsuche