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Client success manager Jobs in Heiligenhaus

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Client success manager • heiligenhaus

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Customer Success Specialist - Finanzguru

Customer Success Specialist - Finanzguru

FinanzguruDüsseldorf, Germany
Vollzeit
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead After Sales für unseren Versicherungsbereich.In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams, das ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
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Customer Service Manager / Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Service Manager / Customer Success Manager (m / w / d)

ecotel communication agDüsseldorf, Deutschland
Als einer der führenden Qualitätsanbieter für Geschäftskunden gestalten wir bei ecotel seit mehr als 25 Jahren die Welt der digitalen IT- und Telekommunikationslösungen. Mit Fokus auf »cloud & fiber...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Manager Client Experience (w / m / d)

Manager Client Experience (w / m / d)

PwCDüsseldorf, Deutschland
Deine Schwerpunkte liegen vor allem in der administrativen Vor- und Nachbereitung der Feedbacks sowie der Datenanalyse.Du bist zudem für die Kommunikation relevanter Insights und passender Folgemaß...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (gn)

Customer Success Manager (gn)

ControlexpertDüsseldorf, Deutschland
Als etablierter Marktführer bearbeitet ControlExpert seit 2002 mit.Gemeinsam mit CE´s firmeneigener.Verwirklichung unserer Vision : . Autofahrer auf der ganzen Welt werden ihren Schaden noch am selben...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Client Manager (m / w / d)

Client Manager (m / w / d)

DE006 Mercer Deutschland GmbhPeter Müller,Düsseldorf
Vollzeit
Wir, Mercer Deutschland, suchen Dich als Unterstützung für unser Team an ei‐nem unserer deutschen Standorte.Mercer setzt sich dafür ein, die Zukunft mutig und intelligent zu gestalten – durch die T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Client Manager

Senior Client Manager

NTTDüsseldorf, Germany
Vollzeit
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible.We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society.Our wo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d) TruckScout24

Customer Success Manager (m / w / d) TruckScout24

Machineseeker GroupEssen
Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets.Möglichkeit beim stark wachsenden Marktführer mit dem besten Team viel zu lernen.Klimatisie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IAM Customer Success Manager (m / f / d)

IAM Customer Success Manager (m / f / d)

iC ConsultEssen
Homeoffice
Vollzeit
Munich, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Berlin or remote.IAM Customer Success Manager (m / f / d).Conduct IAM maturity assessments. CIAM, IGA, PAM) at new customers, guiding them through IAM greenfield o...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Client Service Manager (w / m / d)

Client Service Manager (w / m / d)

Robert HalfDüsseldorf, DE
Du möchtest Unternehmen und Karrieren positiv beeinflussen und punktest mit einem unschlagbaren Mix aus charismatischer Persönlichkeit und Power? Dann bist Du bei Robert Half genau richtig, denn al...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Client Success Advisor - M / W / D

Client Success Advisor - M / W / D

WohlstandskollektivMülheim, North Rhine-Westphalia, Germany
2.450,00 €–6.850,00 € monatlich
Quick Apply
Willkommen beim Wohlstandskollektiv! Wir sind ein dynamisches Team, das sich darauf spezialisiert hat, maßgeschneiderte Finanzlösungen zu entwickeln, die perfekt auf die Bedürfnisse unserer Kunden ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Client Portal Manager •in

Client Portal Manager •in

Gothaer KonzernKöln, Wuppertal
Und so kannst du bei uns jederzeit sein.Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt.Er inspirier...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Efficient Residential Heating GmbHDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DE
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden aus der Wohnungswirtschaft und sonstigen Liegenschaftseigentümern.In unserem noch jungen Unternehmen hast du viele Gestaltungsmöglichkeiten und kann...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Consultant, Customer Success

Technical Consultant, Customer Success

CENTRIC SOFTWARE INCDüsseldorf, DE
Quick Apply
About the role : As Technical Consultant you will already have gained valuable experience implementing C8 across multiple clients. This experience is not only the cornerstone for your success but is ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Customer Success Projektmanager mwd

Customer Success Projektmanager mwd

StepStone GroupDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
Customer Success Projektmanager (m / w / d).Teil eines dynamischen Teams das mit innovativen und strategischen Initiativen den. Kundenerfolg von morgen aktiv gestaltet.Du entwickelst testest und optimie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
CLIENT SERVICE MANAGER DATA & ANALYTICS

CLIENT SERVICE MANAGER DATA & ANALYTICS

Blue ReplyDüsseldorf
Zu unseren Kunden gehören namenhafte Konzerne, die wir in der Herausforderung der Digitalisierung und insbesondere bei technologischen und fachlichen Fragestellungen im Data & Analytics Kontext unt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Customer Success Manager Commercial (m / w / d)

Senior Customer Success Manager Commercial (m / w / d)

VodafoneDüsseldorf, Germany
Senior Customer Success Manager Commercial (m / w / d).Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft.Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist.Denn für uns ist...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Client Success Specialist - McKinsey Transformation

Client Success Specialist - McKinsey Transformation

McKinsey & CompanyDusseldorf
You will join our Dusseldorf, Cologne or Munich office as part of McKinsey Transformation team with specific focus on McKinsey’s Wave Solution. Wave equips clients to successfully manage improvement...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Client Manager - Consultancy

Senior Client Manager - Consultancy

Hamilton BarnesDüsseldorf, DE
Unbefristet
Does working for one of the longest-running fiber consultancies in Germany as a Senior Client Manager where you will be managing relationships and consulting some of the largest fiber partners in G...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lead Inside Sales Client Manager

Lead Inside Sales Client Manager

NTT DATADüsseldorf, Germany
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible.We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society.Our wo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Specialist - Finanzguru

Customer Success Specialist - Finanzguru

FinanzguruDüsseldorf, Germany
Vor 26 Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead After Sales für unseren Versicherungsbereich. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams, das sich auf die Kundenbindung und die Rückgewinnung von stornierten Versicherungsverträgen konzentriert. Mit deiner strategischen und empathischen Herangehensweise stellst du sicher, dass unsere Kund : innen langfristig von unseren Produkten überzeugt sind und unser Versicherungsgeschäft nachhaltig wächst.

Deine Mission

  • Du baust ein hochmotiviertes Customer Success Team auf und entwickelst es kontinuierlich weiter.
  • Du entwickelst und implementierst Strategien zur Reduzierung von Stornofällen und zur Steigerung der Kundenbindung.
  • Du analysierst Kundenfeedback und -verhalten, um datenbasierte Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit abzuleiten.
  • Du optimierst Prozesse und automatisierst Workflows, um eine effiziente und skalierbare Kundenbetreuung zu ermöglichen.
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Sales, Produktmanagement und Marketing zusammen, um eine ganzheitliche Customer Experience zu gewährleisten.
  • Du führst Performance-Analysen durch und leitest gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Team- und individuellen Zielerreichung ab.
  • Du coachst, motivierst und entwickelst dein Team weiter, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.

Deine magischen Kräfte

  • Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Versicherungsbereich mit, idealerweise mit einem Fokus auf Kundenbetreuung oder After Sales.
  • Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung eines Teams , vorzugsweise im Customer Success oder Retention Management.
  • Du hast ein starkes Gespür für Kund : innen und weißt, wie man deren Zufriedenheit und Loyalität gezielt steigert.
  • Du bist datengetrieben und analytisch stark - du kannst KPI-basierte Maßnahmen entwickeln und erfolgreich umsetzen.
  • Du bist kommunikativ, empathisch und hast Freude daran, dein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln.
  • Du arbeitest lösungsorientiert, denkst unternehmerisch und hast innovative Ideen zur Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen.
  • Du bist ein echtes Organisationstalent und kannst verschiedene Projekte und Prioritäten souverän managen.
  • Unser Versprechen

  • Startup-Mentalität & Impact - Die Möglichkeit ein innovatives FinTech-Start-up aktiv mitzugestalten
  • Flexibilität & Remote-Option - Entscheide selbst, von wo du arbeitest : Arbeite überall in Deutschland mit der Flexibilität, die du brauchst
  • Lernen & Weiterentwicklung - Profitiere von einer steilen Lernkurve, herausfordernden Projekten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln
  • Teamkultur & Zusammenarbeit - Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien, Transparenz und einer offenen Unternehmenskultur
  • Vergütung & Benefits - 48.000€ - 60.000€ Fix (OTE 70.000€ - 80.000€) und dazu ergänzende Benefits