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Client success manager Jobs in Krefeld

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Client success manager • krefeld

Zuletzt aktualisiert: vor 21 Stunden
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

easybill GmbHWillich, North Rhine-Westphalia, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Jahren führend im Bereich cloudbasierter Rechnungssoftware.Unser Ziel ist es, kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) effiziente Lösungen zu bieten, die ihre finanziellen Prozesse optimiere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Efficient Residential Heating GmbHDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DE
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden aus der Wohnungswirtschaft und sonstigen Liegenschaftseigentümern.In unserem noch jungen Unternehmen hast du viele Gestaltungsmöglichkeiten und kann...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
CLIENT SERVICE MANAGER DATA & ANALYTICS

CLIENT SERVICE MANAGER DATA & ANALYTICS

Blue ReplyDüsseldorf
Zu unseren Kunden gehören namenhafte Konzerne, die wir in der Herausforderung der Digitalisierung und insbesondere bei technologischen und fachlichen Fragestellungen im Data & Analytics Kontext unt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Customer Success Manager Commercial (m / w / d)

Senior Customer Success Manager Commercial (m / w / d)

VodafoneDüsseldorf, Germany
Senior Customer Success Manager Commercial (m / w / d).Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft.Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist.Denn für uns ist...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Key Account and Success Manager (m / w / d)

Key Account and Success Manager (m / w / d)

NXT MED GmbHDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DE
Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Düsseldorf und vertreibt seine Produkte an über 500 Krankenhäuser in Deutschland und 20 Vertriebspartnern in ganz Europa. Die NXT MED GmbH bietet ihren Kunden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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IT Service Manager – Workplace / Client Management (w / m / d)

IT Service Manager – Workplace / Client Management (w / m / d)

Bw Bekleidungsmanagement GmbHKöln, Germany
Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die. Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - vo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Customer Success Executive FX

Customer Success Executive FX

EburyDüsseldorf
Ebury is a leading global fintech company that empowers businesses to trade and grow internationally.It offers a comprehensive suite of products, including international payments and collections, F...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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  • Neu!
Partner Success Manager - Außendienst (Duisburg) (m / w / d)

Partner Success Manager - Außendienst (Duisburg) (m / w / d)

LieferandoDuisburg, Nordrhein-Westfalen, DE
90,00 € stündlich
Bist du bereit für eine Herausforderung?.Lieferando der richtige Ort für dich sein.Wir sind eine weltweit führende Online-Plattform für Essenslieferungen und unsere Vision ist es, die Bequemlichkei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Stunden
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Customer Success Specialist - Finanzguru

Customer Success Specialist - Finanzguru

FinanzguruDüsseldorf, Germany
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead After Sales für unseren Versicherungsbereich.In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams, das ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Customer Success Manager (gn)

Customer Success Manager (gn)

ControlexpertDüsseldorf, Deutschland
Als etablierter Marktführer bearbeitet ControlExpert seit 2002 mit.Gemeinsam mit CE´s firmeneigener.Verwirklichung unserer Vision : . Autofahrer auf der ganzen Welt werden ihren Schaden noch am selben...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Research Manager, Strategic Research (Client Service) - Japanese Speaker

Research Manager, Strategic Research (Client Service) - Japanese Speaker

Guidepoint Global Greece Single Member LLCDusseldorf, North-Rhine-Westphalia, Germany
Vollzeit
The Client Service team is the backbone of Guidepoint’s success.The team is responsible for efficiently delivering Guidepoint’s services to our clients around the world. We work to understand each c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
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Senior Client Manager (w / m / d)

Senior Client Manager (w / m / d)

NTT Germany AG & Co. KGDuisburg
Senior Client Manager (w / m / d)Düsseldorf oder Nordrhein-Westfalen NTT ist ein weltweit führendes Unternehmen für IT-Lösungen und -Dienstleistungen, was Menschen, Daten und Dinge zusammenbringt, um ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Client Success Specialist - McKinsey Transformation

Client Success Specialist - McKinsey Transformation

McKinsey & CompanyDusseldorf
You will join our Dusseldorf, Cologne or Munich office as part of McKinsey Transformation team with specific focus on McKinsey’s Wave Solution. Wave equips clients to successfully manage improvement...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Client Manager - Consultancy

Senior Client Manager - Consultancy

Hamilton BarnesDüsseldorf, DE
Unbefristet
Does working for one of the longest-running fiber consultancies in Germany as a Senior Client Manager where you will be managing relationships and consulting some of the largest fiber partners in G...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Business Consultant, Customer Success

Business Consultant, Customer Success

CENTRIC SOFTWARE INCDüsseldorf, DE
Quick Apply
About the Team : The Customer Success team is responsible to ensure the successful adoption and expansion of our software solutions within our existing customer base and to secure high customer sati...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lead Inside Sales Client Manager

Lead Inside Sales Client Manager

NTT DATADüsseldorf, Germany
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible.We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society.Our wo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Client Manager

Senior Client Manager

NTTDüsseldorf, Germany
Vollzeit
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible.We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society.Our wo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Client Service Manager (w / m / d)

Client Service Manager (w / m / d)

Robert HalfDüsseldorf, DE
Du möchtest Unternehmen und Karrieren positiv beeinflussen und punktest mit einem unschlagbaren Mix aus charismatischer Persönlichkeit und Power? Dann bist Du bei Robert Half genau richtig, denn al...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Manager / Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Service Manager / Customer Success Manager (m / w / d)

ecotel communication agDüsseldorf, Deutschland
Als einer der führenden Qualitätsanbieter für Geschäftskunden gestalten wir bei ecotel seit mehr als 25 Jahren die Welt der digitalen IT- und Telekommunikationslösungen. Mit Fokus auf »cloud & fiber...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Manager Client Experience (w / m / d)

Manager Client Experience (w / m / d)

PwCDüsseldorf, Deutschland
Deine Schwerpunkte liegen vor allem in der administrativen Vor- und Nachbereitung der Feedbacks sowie der Datenanalyse.Du bist zudem für die Kommunikation relevanter Insights und passender Folgemaß...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

easybill GmbHWillich, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 19 Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Die easybill GmbH ist seit über 17 Jahren führend im Bereich cloudbasierter Rechnungssoftware. Unsere Lösung zeichnet sich durch ihre Benutzerfreundlichkeit, umfassende Funktionalität und zahlreiche Schnittstellen aus.

Unser Ziel ist es, kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) effiziente Lösungen zu bieten, die ihre finanziellen Prozesse optimieren. Aktuell haben wir mehr als 20.000 aktive Kunden.

Wir streben nach Wachstum und Exzellenz und suchen einen engagierten Customer Success Manager (m / w / d), der unser Team verstärkt und maßgeblich zur Erreichung unserer strategischen Ziele beiträgt.

Über die Rolle :

Wir suchen einen erfolgshungrigen und kundenorientierten Customer Success Manager (w / m / d) , der unsere Kunden mit Leidenschaft und Expertise betreut.

Du begeisterst unsere Kunden und machst sie zu langfristigen Fans von easybill.

Du bist kommunikativ, proaktiv und hast ein Händchen dafür, Kundenbedürfnisse zu erkennen und in Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten umzuwandeln.

Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für die erfolgreiche Onboarding-Phase neuer Kunden.
  • Du maximierst den Customer Lifetime Value durch proaktives Cross- und Upselling.
  • Du trägst maßgeblich zum Unternehmenswachstum bei, indem du die Kundenbasis erweiterst und die Kundenbindung stärkst.

Deine Aufgaben im Detail :

Onboarding :

  • Durchführung effizienter und effektiver Onboarding-Prozesse für Neukunden.
  • Entwicklung und Durchführung von ansprechenden Schulungen und Webinaren.
  • Schnelle Identifikation von Kundenbedürfnissen und Anpassung des Onboarding-Prozesses.

    • Cross- und Upselling :

  • Analyse der Kundenbedürfnisse und proaktive Identifizierung von Cross- und Upselling-Möglichkeiten.
  • Überzeugende Präsentation und Verkauf von Zusatzleistungen und Upgrades.
  • Aufbau und Pflege enger Kundenbeziehungen.

    • Kommunikation :

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine erstklassige Kommunikation.

    • Deine Ziele :

  • Du erreichst und übertriffst deine Ziele in Bezug auf die Anzahl der erfolgreich onboardeten Kunden, die Kundenzufriedenheit und den generierten Umsatz durch Cross- und Upselling-Aktivitäten.

    • Qualifikation

  • Du hast eine nachweisliche Erfolgsbilanz im Bereich Customer Success, Sales oder Customer Care, idealerweise im SaaS-Umfeld.
  • Du bist ein Kommunikationstalent und hast ein Händchen für den Umgang mit Kunden.
  • Du bist ein Teamplayer und bringst dich aktiv in unser dynamisches Team ein.

    • Dein Profil :

  • Du bist ein Macher, der mit Leidenschaft und Begeisterung Kunden betreut.
  • Du bist proaktiv, ergebnisorientiert und hast ein Auge für Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten.
  • Du bist kommunikativ, empathisch und baust schnell vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden auf.
  • Du hast die Fähigkeit, dich in ein dynamisches, stark wachsendes Team zu integrieren.

    • Benefits

  • Remote-First-Team – keine Bindung an einen Standort.
  • Eine inspirierende und flexible Arbeitsumgebung, die auf Vertrauen und Eigenverantwortung basiert.
  • Die Möglichkeit, an der Gestaltung der Unternehmensstrategie und -kultur mitzuwirken.
  • Ein engagiertes Team und die Chance, gemeinsam an innovativen Lösungen zu arbeiten.
  • Attraktive Vergütungspakete und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Regelmäßige Teamevents und Weiterbildungsangebote.
  • 30 Tage Jahresurlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

    • Wenn Du bereit bist, einen maßgeblichen Beitrag zu unserem Kundenservice zu leisten und unseren Nutzern ein herausragendes Erlebnis zu bieten, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

    easybill ist eine cloudbasierte Rechnungssoftware, die Selbstständigen, KMU und E-Commerce-Unternehmen die Erstellung von Ausgangsrechnung erleichtert und diese automatisiert. Rechnungen können innerhalb von wenigen Sekunden steuerlich korrekt erstellt und durch eine Schnittstelle zum Steuerberater übermittelt werden.

    Bei easybill arbeiten wir Remote-First, sodass dein Wohnort keine entscheidende Rolle spielt. Unsere festen Standorte befinden sich in Forchheim und Willich. Bei regelmäßigen Team-Events kommen wir trotzdem gerne zusammen, um uns auszutauschen und auch mal zu feiern. Unsere regelmäßigen Hackathons solltest du dir nicht entgehen lassen!