Crm manager Jobs in Mühlheim am Main
CRM Solution Senior Project Manager (m / w / d) (38059107)
ODDO BHFFrankfurt am Main, Germany
Solution Architect (gn) Microsoft CRM
SoftwareONEHome Office, Germany
Key Account Manager Paid Content (m / w / d)
dfv MediengruppeFrankfurt am Main, Hessen, Deutschland- Gesponsert
Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)
Lidl Stiftung & Co KGFrankfurt, DE
Sales & CRM Coordinator (w / m / d)
STADA Arzneimittel AGBad Vilbel, DE
Technischer CRM-Verantwortlicher Unternehmenskommunikation (m / w / d)
IHKFrankfurt am Main, DE
Account Manager CRM (w / m / d)
MRMFrankfurt, Germany
Customer Service Manager CRM (m / w / d)
All for One Customer Experience GmbHFrankfurt am Main
Senior Consultant CRM (all genders)
adesso SEHerriotstraße 1, Frankfurt, DEU- Gesponsert
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Key Account Manager Paid Content (m / w / d)
dfv Mediengruppe (Deutscher Fachverlag GmbH)Frankfurt am Main, Germany
CRM Enhancement Manager (Change Mgmt.) (m / f / d)
HyundaiOffenbach, Hesse, Hyundai Motor Europe GmbH
Specialist CRM-Datenmanagement & -analyse
4flowFrankfurt
Werkstudent (m / w / d) CRM (Customer Relationship Management)
INNOCEAN Worldwide Europe GmbHFrankfurt, Hesse, Germany
CRM Account Manager (w / m / d)
SIGNITION HoldingFrankfurt am Main , Hessen, DE
CRM Account Manager (w / m / d)
Signition Holding GmbH / SalesTech BidCo GmbHFrankfurt am Main, DE
Werkstudent Functional Consultant Dynamics 365 CRM (m / w / d)
arades GmbHOffenbach, Hessen, Germany- Gesponsert
Marketing Manager - Social Media / PR / CRM (m / w / d)
ox8 Corporate Finance GmbHFrankfurt am Main, Germany
IT Specialist (m / w / d) Operations CRM
KulzerHanauCRM Solution Senior Project Manager (m / w / d) (38059107)
ODDO BHFFrankfurt am Main, GermanyAufgaben
Als Teil des Bereichs Data & Digital Solutions der ODDO BHF Gruppe verstärken Sie das Team "CRM & Client Data" in Frankfurt, dessen Aufgabe es ist, allen Mitarbeitern die umfassendste CRM-Lösung zur Verfügung zu stellen, die der Exzellenz der Geschäftsbeziehungen und der Kundenzufriedenheit dient.
In Abstimmung mit den Vertretern der Anwenderunternehmen und den IT-Teams leiten Sie mit Ihrer CRM-Erfahrung die Entwicklungsprojekte für das Tool und sorgen für ein perfektes Change Management.
Sie stehen in täglichem Kontakt mit den CRM Business Leads, hauptsächlich in Frankreich und Deutschland sowie mit unseren IT-Teams in Frankreich und Tunesien, um eine optimale Erfahrung für die 1. Nutzer der Lösung zu gewährleisten.
Ihre Hauptaufgaben werden folgende sein :
Projektleitung
Sie werden für ein Portfolio von Entwicklungsprojekten verantwortlich sein, die neue Funktionalitäten in das CRM einbringen sollen, mit Schwerpunkt auf Datenqualität, Vertriebsunterstützung, Kundenservice, Benutzererfahrung und Benutzeroberfläche. Sie sind vertraut mit den Konzepten von Design Thinking und MVP und unterstützen die Geschäftsbereiche in den Phasen des Erkennens, Sammelns, Organisierens und Priorisierens von Anforderungen. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Roadmap ordnungsgemäß umgesetzt wird, und zwar durch dokumentierte und gemeinsame Lenkungsausschüsse zur Überwachung des Fortschritts der einzelnen Projekte, insbesondere in Bezug auf Budget, Zeitplan und Umfang.
Change Management
- Sie erstellen und überwachen Indikatoren für die Annahme und den Erfolg neuer Funktionen.
- In Abstimmung mit den Geschäftsbereichen legen Sie Kommunikations- und Schulungsinitiativen fest.
Wettbewerbsbeobachtung
Sie identifizieren und analysieren aktiv die vielversprechendsten Marktpraktiken. Im Einklang mit den Ambitionen der einzelnen Geschäftsbereiche organisieren Sie Demonstrationen für Teams, um potenzielle künftige Entwicklungen zu ermitteln.
Governance und interne Kommunikation
Anforderungsprofil
Anforderungen
Sie verfügen über solide Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten in einer agilen Umgebung (5 Jahre)