Customer agent Jobs in Gro%C3%9Fschirma

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Customer Support Agent Italy

PERGOLUXFrankfurt, Hessen, Germany

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PERGOLUX is a rapidly growing e-commerce company in the Home & Garden sector that designs, manufactures and sells Pergolas. Founded in Norway, PERGOLUX is constantly looking for growth opportun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen

Customer Service Agent (m / w / d)

getolo GmbHBerlin, Germany

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Die 2015 gegründete getolo GmbH ist ein innovatives und mehrfach ausgezeichnetes InsurTech, das ganzheitliche Zusatztarife in den Bereichen Zahnzusatz, Tierkranken und -haftpflicht sowie Krankenzus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Care Agent (m / w / d)

Mathes Design GmbHAachen, North Rhine-Westphalia, Germany

49,00 € stündlich

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Design Bestseller, Teil der Nine United Design, ist ein führendes deutsches Onlineunternehmen, das sich auf hochwertige Designmöbel, Beleuchtung und Wohnaccessoires von international renommierten M...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen

Customer Support Agent (m / w / d)

LEDs24Markkleeberg, Saxony, Germany

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Wir stehen für individuelle LED-Lichtlösungen für den Privat- und Geschäftskunden.Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen aus Markkleeberg, was seit über 10 Jahren auf die Beratung & Fertigu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen

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Customer Service Agent mwd

Injoy Gym & Swim GmbHBremen, Bremen, Germany

Mitarbeiter / in Customer Service (m / w / d).Die INJOY Gym & Swim GmbH mit Verwaltungssitz in Bremen ist eine Fitnessstudiokette die als Tochter der INJOY Quality GmbH ein einzigartiges Angebot biet...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Agent (niemiecki)

office people Poland Sp.z.z.o.Düsseldorf, Polen

W office people codziennie łączymy tysiące ludzi dzięki naszej rozległej sieci klientów.Jako doświadczony dostawca usług personalnych z sukcesem obsługujemy naszych pracowników i klientów w 130 lok...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Service Agent

StudentJob DEAusland, International

15,00 €–17,00 € stündlich

Unsere Recruiter : innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. Unsere Recruiter : innen stehen dir im Bewerbungsprozess und währen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Service Agent - Germany

Jobs for HumanityDüsseldorf, Germany

At loveholidays were on a mission to open the world to everyone giving our customers unlimited choice unmatched ease and unmissable value for their next getaway. Our team is the driving force behind...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen

Customer Service Agent

Cox AutomotiveGermany, UK

Werde Teil unseres dynamischen Teams bei Manheim!.Unsere innovative Plattform, Manheim Express, ist speziell auf den deutschen Markt zugeschnitten und kombiniert modernste Dienstleistungen mit spez...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen

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Customer Support Agent mwd Ersatzwagenservice

SIXTRostock, Germany

Bei Pannen und Unfllen sorgst Du als Customer Service Agent (m / w / d) im Bereich Replacement dafr dass Privatkunden schnell und unkompliziert einen Ersatzwagen zur Verfgung gestellt bekommen.Danach w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen

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Customer Service Agent (m / w / d)

Schülke & Mayr GmbHNorderstedt, Germany

Die Schülke & Mayr GmbH ist ein traditionsreiches Hamburger Healthcare-Unternehmen und seit mehr als 130 Jahren führend in den Bereichen Infektionsprävention und Hygienelösungen.Mitarbeitenden sind...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen

Customer Service Agent (m / w / d)

LichtBlick EaaS GmbHHamburg, Germany

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Du bearbeitest unsere Kundenanfragen via E-Mail und Telefon rund um das Thema Photovoltaik, Ladesäulen und Wärmepumpen.Unsere deutschlandweiten Handwerker •innen und andere interne Spezialisten •inne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Japanese customer support agent

CbtalentsBerlin, Germany

Job Opportunity : Customer Support Agent Japanese Speakers.Work from anywhere including the islands and enjoy a fully paid relocation package. Greece (any city or island remote work).Japanese (C1 min...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen

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German speaking Customer service agent REMOTE

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbHHalle (Saale), Sachsen-Anhalt, Germany

Homeoffice

Für den Aufbau unseres Standortes suchen wir Kundenbetreuer (m / w / d) für die Allianz in Voll- oder Teilzeit, um telefonische und schriftliche Kundenanfragen zu bearbeiten. Seit 2012 arbeiten wir erfo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen

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Agent Customer Service / Agent Customer Service (m / f / d) - CDD

LOSCH LuxembourgRoth an der Our, DE

Team der Zentralen Terminierung .Agent Customer Service [m / w / d] - befristeter Vertrag.Du bist für die Terminvergabe und die Vorbereitung für unsere Losch Werkstätten, vorrangig per Telefon, E-Mail ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen

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Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AGAchstetten, Germany

Sie sind Kundenservice- Mitarbeiter (m / w / d) und suchen nach einer neuen Herausforderung? Die DIS AG kooperiert mit vielen Top-Unternehmen und hilft Ihnen, den genau passenden Job für Ihre Bedürfnis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Customer Service Agent : in

NOERPELAktuelle Vorlage

Erste Anlaufstelle für das operative Tagesgeschäft unserer Kunden.Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem.Unterstützung in der Durchführung von Projekten. Begleitung von Auftragsverarbeitung.Sicher...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Agent (m / w / d)

machtfit GmbHBerlin, Germany

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Querneinsteiger : innen willkommen!.Auf unserem Weg zu „Jeder Mensch macht sich fit“, suchen wir Unterstützung für unser Customer Service Team bei der Bearbeitung aller aufkommenden Fragen und Anlieg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Support Agent Italy

PERGOLUXFrankfurt, Hessen, Germany

Vor 26 Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

If you have a passion for outdoor living products and a desire to work in a dedicated environment with amazing colleagues - you've come to the right place!

We make the dream possible. Be part of our dream team!

Tasks

Customer First Support Line : Serve as the initial point of contact, delivering superior customer experience via phone, email, and (video) chat.
Customer Support & Troubleshooting : Provide expert guidance on product-related topics (installation, usage, maintenance) and services (delivery, warranty) and handle complaints, offering appropriate solutions and follow-ups to ensure resolution.
Coordination : Communicate with transport service providers to ensure seamless delivery processes.
Order Processing : Manage orders, returns, and complaints efficiently in our e-commerce system.
System Monitoring : Ensure smooth operations by regularly checking system processes and payment options to deliver a flawless online store experience.
Reporting : Keep records of core performance metrics, including NPS, CSAT, and other customer KPIs, to drive improvement initiatives.
Continuous Improvement : Proactively identify and implement process improvements for optimized service delivery and data maintenance.
Community Management (Social Media) : Engage with followers and respond to comments and messages

Requirements

Fluency in Italian (C1) and English (C1) for seamless communication in a global environment.

Proven experience in customer support (minimum 2 years), demonstrating a strong track record of success.

A passion for delivering exceptional customer service and exceeding customer expectations.

Strong communication and teamwork abilities to foster a supportive and collaborative team environment.

Exceptional self-organization and time management skills to stay ahead of goals.

A commitment to continuous learning, self-improvement, and process optimization.

Solid IT skills and adaptability to new systems and tools.

Benefits

A dynamic international work environment in a rapidly growing company with many growth opportunities

Central office location

Hybrid work model (80% on-site | 20% remote)

Ergonomic workstations and modern laptops

Employee events (summer party, Christmas party, after-work gatherings)

Access to the Corporate Benefits portal

Employee discounts on PERGOLUX products

Motivated and supportive colleagues who help each other

Strong focus on professional development and skill-building

Free drinks and snacks

Employee referral program

We look forward to receiving your application and resume!

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