Customer associate Jobs in Freren
Jobalert für diese Suche erstellen
Customer associate • freren
- Gesponsert
Teamleiter (m / w / d) - IT Customer Services
Rosenxt GroupLingen (Ems), Germany
Marketing Communications Specialist (m / w / d)
people-s-place GmbHGermany, Lower Saxony
Territory Manager
Bose ProfessionalNiedersachsen - Westfalen, Remote, DE
(Sr.)CRA Germany
Edwards LifesciencesGermany, Niedersachsen, Remote- Gesponsert
){kind=logo}
Elektroniker / Mechatroniker •
E.M.P. Merchandising Handelsges. mbH (Ein Unternehmen der Warner Music Group)Lingen (Ems), Germany- Gesponsert
Consultant SAP Customer Experience SAP CX mwd
Sopra SteriaEmsland, Lower Saxony, Germany
Quereinsteiger als IT-Salesmanager & CRM Spezialist (m / w / d) - Ohne Vorkenntnisse möglich
Franklin Institute of Applied SciencesLingen, Niedersachsen, DE- Gesponsert
Fachkoordinator (m / w / d) Microsoft Teams
AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.Niedersachsen, Germany
Produktmanager (m / w / d) Organische Materialien
ISG International Service GroupLower Saxony- Gesponsert
Graduate Field Applications Engineer - Analog and Mixed-Signal mfd
Renesas ElectronicsGöttingen, Lower Saxony, Germany- Gesponsert
Customer Service Advisor with German in Sofia Bulgaria
Cross Border TalentsLower Saxony, Lower Saxony, Germany
Key Account Manager (m / w / d) Emsland
Senger GruppeLingen (Ems), Niedersachsen, Deutschland
Digital Transformation Manager (m / f / d)
SennheiserLower Saxony, Germany
Global Account Director, Automotive / Mobility Enterprise Vertical (m / w / d) deutschlandweit
DSVWesterkappeln, North Rhine-Westphalia, DE
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupNiedersachsen
General Manager DACH / BeNeLux (m / w / d)
Mercuri UrvalNiedersachsen
SEO Manager (m / w / d) in Lingen / remote gesucht
experics digital GmbHLingen, Lower Saxony, GermanyTeamleiter (m / w / d) - IT Customer Services
Rosenxt GroupLingen (Ems), GermanyRosenxt ist eine zukunftsorientierte Technologiegruppe - wir sind visionäre Architekten des Fortschritts mit Jahrzehnten an Ingenieurs-Exzellenz. Als ein privat geführter globaler Partner mit rund 400 Mitarbeitern schauen wir weit in die Zukunft, setzen auf Langfristigkeit und machen so aus Chancen erfolgreiche Geschäftsfelder. Wir sind technikbegeistert durch und durch, tauchen tief in die neuesten Technologien ein. Diese Expertise in verschiedensten Technologiebereichen wie Sensoren, autonome Robotik, KI oder fortschrittliche Materialien und unser stark ausgeprägter F&E-Mindset ermöglicht es uns, hochinnovative Produkte und Dienstleistungen für Kunden in anspruchsvollsten Umgebungen zu entwickeln, wie dem Unterwasserbereich, der Industrie, dem Bereich der erneuerbaren Energien oder dem Bereich der Anlagensicherheit in der Wasser- und Energieversorgung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Lingen (Ems) mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Option auf Home Office einen
Teamleiter (m / w / d) - IT Customer Services
Bist du bereit, ein kleines, aber feines IT-Team auf das nxt Level zu heben? Wir suchen einen Teamleiter für unseren Bereich IT Customer Services, der die nicht nur Ahnung von IT hat, sondern auch Lust darauf, ein Team zu führen, zu entwickeln und gemeinsam richtig was zu bewegen.
Das erwartet dich
Teamführung - Du leitest unser IT Customer Services -Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
Den Überblick behalten - Support-Anfragen und Tickets priorisieren, damit nichts liegen bleibt, wenn viel los ist
Prozesse optimieren - Du entwickelst und verbesserst unsere IT-Support-Prozesse & Richtlinien
Service-Level im Blick - Du hilfst bei der Definition der entsprechenden SLAs und stellst sicher, dass sie eingehalten werden
Austausch & Feedback - Regelmäßige Team-Meetings und Feedback gehören für dich dazu
Schnittstelle zu anderen Abteilungen - Du hilfst dabei, IT-Herausforderungen schnell und nachhaltig zu lösen
Analyse & Reporting - Zahlen, Daten, Fakten : Du sorgst für Transparenz
Problemlöser-Modus - Bei kritischen IT-Problemen findest du schnell Lösungen
Effizienz steigern - Dein Ziel : den IT-Customer Service noch besser und effektiver machen
Kundenzufriedenheit sicherstellen - Schneller, kompetenter Support für zufriedene Nutzer
Weiterentwicklung fördern - Du unterstützt dein Team dabei, sich ständig weiterzuentwickeln und zu wachsen
Das bringst du mit
Um Teil der Rosenxt Familie zu werden, überzeugst Du durch eine lösungsorientierte, pragmatische Denkweise sowie eine strukturierte Arbeitsweise. Außerdem bringst Du mit :
Eine Ausbildung als Fachinformatiker oder etwas vergleichbares - ein IT-Studium ist von Vorteil, aber kein muss
Eine mehrjährige Erfahrung im Service Desk und / oder Workplace Management wären ideal
Ein Team zu führen ist nichts Neues für dich und du hast Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten und sie zu fördern
Ein gutes Gespür für IT-Prozesse und Service Management
Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu erklären
Freu dich auf
Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen in einer globalen, innovativen und auf Langfristigkeit ausgelegten Unternehmensgruppe mit familiärem Charakter
Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeitkonten und Home Office im Rahmen eines hybriden Systems möglich
Eine offene Unternehmenskultur, in der wir uns alle duzen und Erfolge mit Social Events feiern
Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch unsere betriebseigene Kindertagesstätte
Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und rabattierte Versicherungsangebote (Berufsunfähigkeitsversicherung und weitere Direktversicherungen)
Firmeneigenes Betriebsrestaurant (nur am Standort in Lingen)
Verschiedene Sportangebote (EGYM Wellpass, Drachenboot, Laufgruppe etc.)
Attraktive Leasingangebote für IT-Produkte und Fahrräder für die Privatnutzung
Corporate Benefits - Mitarbeiterangebote in wechselnden Online Shops zu Top-Konditionen
Mehr Informationen über die Rosenxt Gruppe findest Du hier :
www.rosen-nxt.com
Bewerben