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Customer care manager Jobs in Asperg

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Customer care manager • asperg

Zuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden
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Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)

Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGStuttgart, DE
Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres internationalen Lidl Plus Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Customer Care Manager mf International

Technical Customer Care Manager mf International

Neuffer Fenster + Türen GmbHStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
We are the leading ecommerce company in the window and door sector in Europe.Behind our nine online shops is Neuffer Fenster Tren GmbH founded in Stuttgart in 1872. We see ourselves as a technology...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Representative

Customer Care Representative

Markem-ImajeStuttgart, BW, DE
Unsere vernetzten Lösungen helfen Herstellern, Abfall zu reduzieren, ihre Effizienz zu steigern, die Einhaltung von Vorschriften zu erreichen und ihre Marke zu schützen. Du bist für alle Aspekte der...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter mwd Customer Care Region Sdwest

Teamleiter mwd Customer Care Region Sdwest

Rentokil InitialStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Zum nchstmglichen Zeitpunkt suchen wir fr unsere .Teamleiter (m / w / d) Customer Care Region Sdwest.Karlsruhe Kaiserslautern Stuttgart . Vielseitig und eigenverantwortlich Deine Aufgaben.Dis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich

MytheresaLudwigsburg
Quick Apply
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches. Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

DIS AGStuttgart, DE
Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter (m / w / d) Customer Care Region Südwest

Teamleiter (m / w / d) Customer Care Region Südwest

Rentokil Pest ControlStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere .Teamleiter (m / w / d) Customer Care Region Südwest.Karlsruhe, Kaiserslautern, Stuttgart . Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufga...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Customer Service Manager (w / m / div)

Customer Service Manager (w / m / div)

Bosch Sicherheitssysteme GmbHStuttgart, DE
Customer Service Manager (w / m / div).Ingersheimer Straße 16, 70499 Stuttgart, Deutschland.Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Consultant m / w / d – Schwerpunkt Existing Customer Care

IT Consultant m / w / d – Schwerpunkt Existing Customer Care

ATOSS Software AGStuttgart
IT Consultant m / w / d – Schwerpunkt Existing Customer Care.München, Stuttgart, Frankfurt, Düsseldorf, Hamburg, Osnabrück | Vollzeit | Unbefristet. Spannende Aufgaben im Bereich technische Integration ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager EU (m / f / x)

Customer Success Manager EU (m / f / x)

Makersite GmbHStuttgart, BW, DE
Makersite is an award-winning data software company that empowers teams to manage product sustainability, cost, and compliance. simultaneously, from a web browser.Our mission is to help manufacturi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceStuttgart Baden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager - German speaking

Customer Success Manager - German speaking

MongoDBStuttgart
MongoDB’s mission is to empower innovators to create, transform, and disrupt industries by unleashing the power of software and data. We enable organizations of all sizes to easily build, scale, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Care Specialist Germany

Customer Care Specialist Germany

BYD EuropeStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
As a Customer Care Specialist you will play a pivotal role in delivering outstanding support to both dealers and customers. This position focuses on managing customer care ticket resolution while ma...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Relationship Manager (m / w / d)

Customer Relationship Manager (m / w / d)

Hofmann PersonalStuttgart
Entgegennehmen und Klären aller Kundenanfragen des Betreuungskreises in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen mit dem Ziel, Kundenanliegens zeitnah zu lösen. Beraten und Betreuen von Bestandskund...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (w / m / d)

Customer Success Manager (w / m / d)

Schneider ElectricStuttgart, Germany
IMPACT starts with us : Als Customer Success Manager (w / m / d) bist du hauptverantwortlich für die Pflege der laufenden Kundenbeziehungen für unsere Services. Du entwickelst Kundenbeziehungen, definier...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden
Customer Service Manager (m / w / d)

Customer Service Manager (m / w / d)

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache .Verantwortlich für die Implementierung neuer Kunden. Korrespondenz mit Behörden, anderen Niederlassungen und externen P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kundenserviceberater / Customer Service Specialist (alle •) Health Care

Kundenserviceberater / Customer Service Specialist (alle •) Health Care

HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AGStuttgart, Deutschland
Gesundheit ist in unserer komplexen Welt ein wertvoller Besitz.Damit wir alle unser Leben frei nach den eigenen Wünschen gestalten können, arbeiten in Baden-Württemberg engagierte Hausärzt : innen je...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Assistant & Customer Care (m / w / d)

Sales Assistant & Customer Care (m / w / d)

autofox GmbHStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Du bist kommunikativ, kundenorientiert und liebst den direkten Kontakt mit Menschen? Du möchtest in einem dynamischen Unternehmen mitwirken, das den Automobilbranche mit modernen KI-Technologien re...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Customer Manager (m / w / d)

Customer Manager (m / w / d)

AlphaConsult KGStuttgart, Deutschland
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager (w / m / div)

Customer Service Manager (w / m / div)

Bosch GroupStuttgart, BW, Germany
Company Description • •Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)

Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGStuttgart, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Einleitung

Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres internationalen Lidl Plus Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl Plus noch besser zu machen und die vielen Millionen Nutzer in mehr als 30 Ländern zufriedenzustellen. Was auch mehr als zufriedenstellend ist? Unser Miteinander im Team!

Deine Aufgaben

Als Senior Customer Relationship Manager (m / w / d) bist du verantwortlich für die Konzeption, Implementierung und das Reporting von CRM Strategien und Aktivitäten für unser Lidl Plus Loyalty Programm.

konkret heißt das

  • Entwicklung und Umsetzung von Zielgruppen-Segmentierungskonzepten
  • Ganzheitliche Journey-Entwicklung sowie Touchpoint Steuerung und Bewertung für ein best-in-class Kundenerlebnis und eine Steigerung der Customer Experience
  • Konzeptionelle Weiterentwicklung und Implementierung der CRM-Strategie für Lidl Plus sowie Internationale Implementierung und Skalierung unserer CRM und Personalisierungskonzepte in Zusammenarbeit mit unserem App-Entwicklungsteam und unseren Landesorganisationen
  • Entwicklung von Konzepten zur Weiterentwicklung der Loyalty-Funktionen sowie zur bedürfnis- und kampagnenbasierten, personalisierten Kommunikation (E-Mail, Push, etc) auf Basis von Kaufverhalten, Präferenzen, Kennzahlen und Metriken

Dein Profil

  • Mehrjährige fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer-Relationship-Management / App- / E-Mail-Marketing, vorzugsweise im Umfeld Handel, Lebensmittel, eCommerce oder Konsumgüter
  • Nachweislicher Track-Record in der fachlichen Umsetzung von CRM-Maßnahmen sowohl konzeptionell als auch in der Implementierung
  • Umfangreiche Erfahrung in der Nutzung von CRM und Loyalty Tools (Salesforce von Vorteil) sowie technische Affinität
  • Erfahrung im internationalen Projektmanagement von der Konzeption bis zur Implementierung und Erfolgsmessung
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre oder vergleichbarer Studiengang
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in der Datenanalyse, Reporting sowie Journey Evaluation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Wir bieten

    Lidl legt Wert darauf, dass sich dein Einstieg lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einem Umfeld, in dem du Innovationen vorantreiben kannst : Unser Einarbeitungsprogramm bereitet dich auf deine Aufgabe vor – und ein persönlicher Pate sorgt dafür, dass du gut im Job, in unserer Organisation und der Region ankommst. So findest du dich schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an die gezielten Entwicklungsprogramme und Managementtrainings an unserem Hauptsitz für dich entdecken. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Dazu gibt es einen neutralen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf.