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Customer care manager Jobs in Frankenhardt
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Customer care manager • frankenhardt
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Senior Customer Relationship Manager (m / w / d)
Lidl Stiftung & Co KGCrailsheim, DECustomer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupBaden-WürttembergCustomer Service Engineer
FNT GmbHEllwangen, DE- Gesponsert
Pflegefachkraft Palliative Care (gn) Senioren-Zentrum Pfauenhof in Tuttlingen
emeis Deutschland GmbHBaden-Württemberg, DEMitarbeiter Customer Service (w / m / d)
dbschenkerCrailsheim (74564), Baden-Württemberg,GermanyPraktikum im Team Digital & Customer Engagement
RocheWurttemberg, GermanyCustomer Partnering Manager (m / w / d) im Bereich Gynäkologische Onkologie (Mannheim - Heidelberg - Heilbronn)
1298 Roche Pharma AGBaden-Wurttemberg, BW, DETerritory Manager
Guided SolutionsBaden-WürttembergResidential Child Care Investigator
Texas Department of Aging & Disability ServicesROSENBERGSales Manager
DSJ GlobalBaden-WürttembergSachbearbeiter (m / w / d) Customer Service
LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHnahe des Bodensees, Baden-Württemberg, GermanyProject Manager New Equipment
CarrierBaden-Württemberg, Germany- Gesponsert
Field Service Engineer Germany - München / Stuttgart / Reutlingen
Trymax Semiconductor Equipment B.V. (D)Baden-Württemberg, Not Specified, GermanyRemote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit
Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DECustomer Service (m / w / d)
HaysBaden-Württemberg- Gesponsert
Customer Service Specialist for DACH market in Sofia
Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, GermanyMitarbeiter Customer Service (w / m / d)
Schenker Deutschland AGCrailsheimInterface Manager
Fluor CorporationHeide, Baden-Württemberg , GermanyGrid Connection Manager
JCW Search LtdStockholm, Baden-Württemberg, GermanySenior Customer Relationship Manager (m / w / d)
Lidl Stiftung & Co KGCrailsheim, DEEinleitung
Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres internationalen Lidl Plus Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl Plus noch besser zu machen und die vielen Millionen Nutzer in mehr als 30 Ländern zufriedenzustellen. Was auch mehr als zufriedenstellend ist? Unser Miteinander im Team!
Deine Aufgaben
Als Senior Customer Relationship Manager (m / w / d) bist du verantwortlich für die Konzeption, Implementierung und das Reporting von CRM Strategien und Aktivitäten für unser Lidl Plus Loyalty Programm.
konkret heißt das
- Entwicklung und Umsetzung von Zielgruppen-Segmentierungskonzepten
- Ganzheitliche Journey-Entwicklung sowie Touchpoint Steuerung und Bewertung für ein best-in-class Kundenerlebnis und eine Steigerung der Customer Experience
- Konzeptionelle Weiterentwicklung und Implementierung der CRM-Strategie für Lidl Plus sowie Internationale Implementierung und Skalierung unserer CRM und Personalisierungskonzepte in Zusammenarbeit mit unserem App-Entwicklungsteam und unseren Landesorganisationen
- Entwicklung von Konzepten zur Weiterentwicklung der Loyalty-Funktionen sowie zur bedürfnis- und kampagnenbasierten, personalisierten Kommunikation (E-Mail, Push, etc) auf Basis von Kaufverhalten, Präferenzen, Kennzahlen und Metriken
Dein Profil
Wir bieten
Lidl legt Wert darauf, dass sich dein Einstieg lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einem Umfeld, in dem du Innovationen vorantreiben kannst : Unser Einarbeitungsprogramm bereitet dich auf deine Aufgabe vor – und ein persönlicher Pate sorgt dafür, dass du gut im Job, in unserer Organisation und der Region ankommst. So findest du dich schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an die gezielten Entwicklungsprogramme und Managementtrainings an unserem Hauptsitz für dich entdecken. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Dazu gibt es einen neutralen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf.