Customer care manager Jobs in Stuttgart
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Neuffer Fenster + Türen GmbHStuttgart, Baden-Württemberg, Germany- Quick Apply
Wir sind das führende E-Commerce Unternehmen im Bereich Fenster und Türen in Europa mit unseren neun internationalen Onlineshops, darunter unsere zwei größten fensterversand und fenetre24 . Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 in Stuttgart gegründete Neuffer Fenster + Türen GmbH. Wir verstehen uns als Technologie-Unternehmen, sind stolz auf unser ambitioniertes Team und stets auf der Suche nach Talenten, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.
Aufgaben
- Fachkundige Beratung und persönliche Betreuung von Kunden und Interessenten beim Online-Kauf maßgefertigter Fenster, Türen und weiterer Bauelemente
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen, Rückfragen und Beschwerden
- Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Dienstleistern und Lieferanten
- Koordination mit den Teams Business Development und Logistik
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Bestellprozessen
Qualifikation
Benefits
Wir bieten :
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Wir sind das führende E-Commerce Unternehmen im Bereich Fenster und Türen. Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 gegründete Neuffer Fenster+Türen GmbH.