Customer care specialist Jobs in Altrip
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Customer care specialist • altrip
Zuletzt aktualisiert: vor 22 Stunden
Wir sind ein aufstrebendes Startup im Herzen der Tech-Branche, spezialisiert auf innovative First-Party-Datenarchitekturen.
Unsere Mission ist es, kleinen und mittelständischen Unternehmen mit digit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Als Komplettanbieter von innovativen Verpackungslösungen ist SONOCO ein weltweit tätiger Anbieter von.Milliarden US-Dollar Jahresumsatz.
Wir stellen an mehr als 70 europäischen Standorten Verpackung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!.
Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a creative, data-driven campaign specialist.In this role, you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven.Tarifliche Entlohnung nach iGZ / DGB Tarif zzgl.Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung.
Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon Plu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches.
Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Responsible for the safety and health compliance of all on-site contract activities.Essential Duties and Responsibilities : .
To perform this job successfully, an individual must be able to fulfill ea...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead Customer Care / Senior Support Specialist
Mint Medical GmbHHeidelberg, Baden-Württemberg, Germany Manage, mentor, and motivate a team of customer support specialists to ensure they meet performance objectives, maintain high-quality service standards, and continuously improve customer satisfacti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Specialist (m / w / d)
HaysHeidelberg Customer Support Specialist (m / w / d).Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Heidelberg Startdatum : sofort Referenznummer : 775578 / 1.
Diesen Job teilen oder drucken.Für unseren Kunden ABB ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager
Mark Becker IT-Dienstleistungen e. K.Ludwigshafen, Rhineland-Palatinate, GermanyQuick Apply
- Gesponsert
- Neu!
Mitarbeiter (w / m / d) Customer Service
Rhenus GroupMannheim, Germany Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen.
Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslose...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Stunden
Payroll Specialist
SonocoHockenheim, DEU70,00 € stündlich
Vollzeit
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Team Lead Customer Care Senior Support Specialist
BrainlabHeidelberg, Baden-Württemberg, Germany Manage mentor and motivate a team of customer support specialists to ensure they meet performance objectives maintain highquality service standards and continuously improve customer satisfaction le...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support
TeleperformanceLudwigshafen am Rhein Rhineland-Palatinate, GermanyVollzeit
Quick Apply
Customer Service Specialist OEM Key Accounts
FUCHS GroupMannheim, BW, DE Diese Stelle ist befristet auf 2 Jahre.Unterstützung des Teams Customer Service Domestic Sales Key Accounts (OEM) und Betreuung eines fest zugeordneten Kundenstamms.
Verantwortlichkeit für die Abwic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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German Junior Campaign Specialist – Google Ads
KAMLudwigshafen am Rhein, Rhineland-PalatinateQuick Apply
- Gesponsert
Sales Support Specialist Germany (m / f / d) 80-100%
ABBHeidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany Sales Support Specialist Germany (m / f / d) 80-100%.At ABB, we are dedicated to addressing global challenges.Our core values : care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on div...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
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QA Specialist wmd
LGC GroupHeidelberg, Baden-Württemberg, Germany Gestalte die Zukunft mit uns werde Teil von LGC Clinical Diagnostics und untersttze unsere Mission : Science for a safer world!.
In dieser abwechslungsreichen Rolle als.Aufgaben im Qualittsmanagemen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Generative AI Specialist mfd
PAUL Tech AGMannheim, Baden-Württemberg, Germany Our proprietary technology consisting of IoTenabled hardware and AIsupported software permanently optimizes waterbearing systems in buildings.
Everyone benefits : owners operators occupants and the c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Specialist (m / w / d) / Kundenbetreuung
Orizon Holding GmbHHeidelberg20,00 €–25,00 € stündlich
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich
MytheresaHeidelbergQuick Apply
Full Stack Angular & PHP Engineer (m / f / d)
BauhausMannheim, DE The Digital Commerce division is committed to digitalization as a means of creating a networked BAUHAUS of the future.Our focus is always on the customer and we aim to create the perfect digital sh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
ESOH Specialist
AmentumMannheim, GermanyVollzeit
Customer Service Specialist (m / w / d)
DIS AGMannheim, Baden-Württemberg, DE Kundenservice Specialist (m / w / d).Umsatz in zweistelliger Milliardenhöhe.Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute!.
Verfolgung von Rechnungen, Lieferungen sowie Sendungen.Professionelle und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Manager-Customer Success
SASHeidelberg, Germany Job Locations DE-Heidelberg Requisition ID 20061636 Job Category Customer Success Travel Requirements None.Manager, Customer Success - Hybrid .
Through our software and services, we inspire customer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (w / m / d) Customer Order Processing / Customer Service
GELITA AGHeidelberg, DE Die GELITA Gruppe ist mit rund 2.Mitarbeitern einer der führenden Hersteller von Gelatine und Kollagenpeptiden weltweit und mit mehr als 22 Standorten auf allen Kontinenten vertreten.Kollagene...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Consultant Customer Care Commerce Cloud (m / w / d)
All for One Customer Experience GmbHHeidelberg Du betreust unsere Bestandskunden im SAP Commerce Cloud-Umfeld.Du unterstützt in der SAP Commerce Cloud im 1st bis 3rd Level Support.
Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvors...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead Customer Care / Senior Support Specialist
Mint Medical GmbHHeidelberg, Baden-Württemberg, GermanyVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungBachelor’s degree in a relevant field (e.g., Healthcare, Engineering, Information Technology, or related fields) or equivalent work experience. Minimum of 3-5 years of experience in customer support or other areas with relevance Strong ability to apply a systematic approach to problem analysis and resolution Experience working within the medical device, healthcare, or software industry, with a strong understanding of product life cycles and industry regulations (e.g., FDA, HIPAA, ISO). Excellent communication, interpersonal, and problem-solving skills. Ability to work under pressure and manage multiple priorities in a fast-paced environment. Strong technical aptitude and ability to quickly learn new software systems. Proven experience in managing a team, including performance reviews, goal setting, and professional development. Ability to develop and implement strategies for improving customer experience and support team efficiency. very good English and German language skills 1-2 years or more in a leadership or supervisory role. Familiarity with software as a medical device or related technologies, familiarity with Windows Server, SQL, DICOM, HL7, Docker Education or certification in project management, customer support management, or related fields. Knowledge of CRM tools, ticketing systems, and customer support platforms (e.g., JIRA, SalesForce). Experience in troubleshooting and providing technical support for software products. A mutually-supportive, international team Meaningful work with a lasting impact on medical technology 30 vacation days, plus December 24th and December 31st Regular team, and company events Comprehensive training and continuing education opportunities offered by Brainlab
Job Description
- Team Leadership : Manage, mentor, and motivate a team of customer support specialists to ensure they meet performance objectives, maintain high-quality service standards, and continuously improve customer satisfaction levels.
- Customer Issue Resolution : Act as an escalation point for complex or critical support issues, working closely with customers to troubleshoot and resolve technical problems related to our medical device software solutions.
- Customer Communication : Maintain positive relationships with customers, ensuring timely and clear communication during support interactions and follow-ups.
- Process Improvement : Collaborate with internal teams (product, engineering, etc.) to identify trends in customer feedback, suggest improvements to software functionality, and help develop new support processes or resources.
- Collaboration with Other Departments : Work closely with product, engineering, and quality assurance teams to ensure a seamless flow of information regarding product updates, issue resolution, and customer concerns.
- Documentation & Knowledge Base : Oversee the creation and maintenance of internal knowledge bases and documentation.
- Compliance & Quality Assurance : Ensure that customer support activities adhere to regulatory and compliance standards.
Qualifications
Preferred Qualifications :
Additional Information
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Contact person : Daniel Sypli