Customer care specialist Jobs in Liederbach am Taunus

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Customer care specialist • liederbach am taunus

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Stunden

Customer Support Specialist (m / w / d)

6PM GmbHFrankfurt, Hessen, Germany

Quick Apply

Als europäische Fashion & Lifestyle Streetwear-Marke steht 6PM für Community, Culture und zeitgemäße Designs.Das in Frankfurt ansässige Team aus kreativen Köpfen schafft ein produktives Umfeld...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Support Specialist (German speaking) - relocationto Greece

theHRchapterHessen, Hessen, Germany

We are seeking a motivated and customer-focused.This position offers the chance to work in a fast-paced environment while enjoying life in a bustling, historic city. Comprehensive relocation assista...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen

Customer Care Agent (m / w / d)

PEGA Personaldienstleistungen GmbHFrankfurt am Main, Deutschland

Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der.Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig.Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kau...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Operations Specialist (m / w / d)

Redux Recycling GmbH a subsidiary of Redwood MaterialsFrankfurt, DE

Über unsEinleitung Die Redux Recycling GmbH mit Sitz in Bremerhaven ist ein führendes Unternehmen in der Recyclingbranche, spezialisiert auf die Wiederaufbereitung von Lithium-Ionen Batterien.Mit i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen

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Customer Care Manager (m / w / d) Englisch

DZ BANK AGFrankfurt am Main, Germany

Sieübernehmen den zentralen Vertrieb von TxB-Lösungen und steigernbeständig die Servicequalität.Mehrjährige Berufspraxisin diesen Themenfeldern : moderne Mehrwertleistungen undDigitalisierung, Trans...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden

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Customer Care Manager DACH

AscomFrankfurt am Main, Hesse, Germany

Lsungsanbieter mit Fokus auf Healthcare ICT und mobilen WorkflowLsungen.Die Vision von Ascom ist die berbrckung digitaler Informationslcken um die bestmglichen Entscheidungen zu gewhrleisten jeder...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Stunden

Air Logistics Customer Care Specialist (m / w / d)

Kuehne+NagelFrankfurt, Hessen, Germany

JOB DESCRIPTION Sie suchen eine spannende Herausforderung bei der Nummer 1 der Luftfracht? Dann zögern Sie nicht und starten mit uns durch an unserem Standort Flughafen Frankfurt.Wir freuen uns auf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Support Specialist (m / w / d)

univativ GmbHFrankfurt, Hessen, Germany

2.000,00 € monatlich

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German Customer Support Specialist in Lisbon

Cross Border TalentsHessen, Hesse, Germany

Take Your Career to the Next Level!.Were seeking a driven and customerfocused.If you thrive in fastpaced environments embrace change and enjoy assisting others this role is perfect for you!.Your ab...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen

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German Customer Service Specialist in Sofia

CBTalentsFrankfurt am Main, Hesse, Germany

Now Hiring : German & EnglishSpeaking Customer Support Specialist Sofia Bulgaria.Fulltime or parttime opportunities available!. Join a growing international team in.Eastern Europes most vibrant c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen

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Neu!

Mitarbeiter Kundendienst / Customer Support Specialist / Order Management Specialist (German Spea...

DanaherDreieich, Hessen, DE

Schauen Sie sich die Aufgabenübersicht unten an Wenn Sie überzeugt sind, dass Sie die richtigen Fähigkeiten und Erfahrungen haben, bewerben Sie sich noch heute. Are you ready to accelerate your pote...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Stunden

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Customer Care Manager (m / w / d) – AbrechnungsteamInsulinpumpen

Ypsomed GmbHLiederbach am Taunus, DE

DieYpsomed GmbH mit Sitz in Liederbach bei Frankfurt am Main ist derdeutsche Standort im wichtigsten Markt.Der Fokus unseresGeschäfts liegt auf der Entwicklung, Produktion undVermarktung von m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen

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Customer Service Specialist EMEA (m / w / d)

Mercuri Urval GmbHFrankfurt am Main, Germany

Jahren auf die Entwicklung und Vermietung von Kühlcontainer für den Transport von biotechnologischen und pharmazeutischen Produkten spezialisiert hat. Weltmarktführer für sichere Kühlketten-Logistik...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Stunden

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Air Logistics Customer Care Specialist - QuickSTAT (m / w / d)

Kühne + Nagel (AG & Co.) KGKelsterbach, Germany

Für den Standort Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n Air Logistics Customer Care Specialist (m / w / d). QuickSTAT bietet eine Premium-Logistiklösung für zeitkritische Anfrage, mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen

Customer Care Specialist (m / w / d) mit SAP Kenntnissen

Page PersonnelEschborn, Deutschland

Mein Kunde ist ein Medizingerätehersteller und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Care Specialist (m / w / d) mit SAP Kenntnissen. Sie sind erster Ansprechpartner (m / w / d) für unsere Kund...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Teamlead Customer Care (m / w / d)

Bertschat & Hundertmark GruppeFrankfurt, DE

Über unsÜber uns Die Arbeitswelt verändert sich rasant – Digitalisierung, Flexibilität und neue Marktanforderungen stellen Unternehmen vor große Herausforderungen. Wir begleiten renommierte Unterneh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen

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Kundenbetreuer / Dispatcher (m / w / d) Customer Care

Glory Global Solutions (Germany) GmbHNeuIsenburg bei Frankfurt / Main

GLORY ist Weltmarktführer im Bereich Customer Experience Automation.Innovation ist unsere Stärke, von der unsere Kunden im Tagesgeschäft profitieren. Mit unseren Automatisierungslösungen sparen Einz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

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Customer Care Manager (m / w / d) – Abrechnungsteam Insulinpumpen

YPSOMED GmbHLiederbach am Taunus, Germany

Die Ypsomed GmbH mit Sitz in Liederbach bei Frankfurt am Main ist der deutsche Standort im wichtigsten Markt.Der Fokus unseres Geschäfts liegt auf der Entwicklung, Produktion und Vermarktung von me...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Stunden

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Customer Support Specialist (m / w / d)

6PM GmbHFrankfurt, Hessen, Germany

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

Als europäische Fashion & Lifestyle Streetwear-Marke steht 6PM für Community, Culture und zeitgemäße Designs. Das in Frankfurt ansässige Team aus kreativen Köpfen schafft ein produktives Umfeld, das den nötigen Freiraum für neue Ideen bietet, um einen progressiven Beitrag für die heutige Streetwear- und Fashion-Culture zu leisten.

Und jetzt suchen wir dich!

Als unser / e Customer Support Specialist / in nimmst du eine zentrale Rolle im Unternehmen ein und agierst als Bindeglied zwischen unseren Kunden und der Marke.

Du bist ein kühler Kopf, der es liebt Probleme zu lösen und dabei kundenorientiert denkt? Du trägst gerne Verantwortung, arbeitest proaktiv und versuchst, bestehende Abläufe laufend zu perfektionieren? Dann bist du die perfekte Ergänzung für unser Team.

Aufgaben

Überwachung und Entwicklung des gesamten Bereichs Kundenservice in Zusammenarbeit mit dem Operations-Team und dem Kundenservice unserer Logistik.
Bearbeitung von Kundenanfragen (First & Second Level) per Ticket-System, E-Mail, Telefon und Social Media mit Fokus auf eine schnelle und lösungsorientierte Kommunikation.
Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen und Reklamationen.
Klärung von Anfragen im Zusammenhang mit Zahlungen und Dienstleistern wie PayPal und Klarna.
Mitarbeit an Projekten zur Verbesserung der Customer Journey und der After-Sale Prozesse für maximale Kundenzufriedenheit.
Schnittstelle zur Logistik – enge Abstimmung mit unserem Logistikpartner zur Lösung von Versand- und Lieferproblemen.
Erstellung, Automatisierung und Optimierung von FAQs sowie von Vorlagen für wiederkehrende Anfragen zur Reduktion der Antwortzeiten und Tickets.
Überwachung und Analyse von Kundenfeedback , um Verbesserungspotenziale im Service oder Produktangebot zu identifizieren.

Qualifikation

Erfahrung im Customer Support oder einer vergleichbaren Position von Vorteil, idealerweise im E-Commerce oder Fashion-Bereich.

Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.

Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise , auch in stressigen Situationen.

Flexibilität und Zuverlässigkeit , auch bei wechselnden Anforderungen.

Eigeninitiative und Engagement , um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.

Sicherer Umgang mit gängigen Ticket-Systemen und Microsoft Office-Anwendungen.

Benefits

Modernes Office mit Dachterrasse im Herzen Frankfurts.

Die Möglichkeit, aktiv zur Entwicklung eines aufstrebenden Unternehmens beizutragen, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen.

Ein motiviertes Team von Gleichgesinnten, welche sich leidenschaftlich für die Streetwear-Culture und exzellenten Kundenservice einsetzt.

Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen Entwicklung, attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Leistungen nach Absprache möglich.

Werde Teil einer der führenden deutschen Streetwear-Marken und unterstütze uns dabei die Zukunft der Modewelt zu gestalten – mit deinem Engagement und deinem Gespür für exzellenten Kundenservice. Bewirb dich jetzt als Customer Support Specialist (m / w / d) bei der 6PM GmbH in Frankfurt!

6PM ist mit ihrem Gründer, Achraf Ait Bouzalim, eine der größten deutschen Streetwear Marken mit Sitz in Frankfurt am Main. Durch die enge Verbindung zur eigenen Community ist es der Marke ein Anliegen neben zeitgemäßen und hochqualitativen Produkten auch einen progressiven Beitrag für die Streetwear und Fashion Culture zu leisten.