Customer experience manager Jobs in Euskirchen

Menschen, Organisation und Strategie – genau dort liegt Ihre Stärke?

In dieser verantwortungsvollen Position gestalten Sie die Personalarbeit aktiv mit und agieren als Sparringspartner für Geschäftsleitung und Führungskräfte. Sie verbinden operative HR-Expertise mit strategischem Denken, treiben Veränderungsprozesse voran und schaffen die Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit innerhalb der Organisation. Dabei übernehmen Sie sowohl die Führung Ihres Teams als auch die kontinuierliche Weiterentwicklung moderner Personalprozesse.

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

Hier findest du nicht nur einen Job, sondern ein Umfeld, in dem du Verantwortung übernehmen, dich weiterentwickeln und langfristig wachsen kannst.

• Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und einem kollegialen Miteinander
• Langfristige Entwicklungsperspektiven in einem international erfolgreichen Unternehmensumfeld
• Individuelle Weiterbildungsangebote sowie vielfältige Karrierechancen innerhalb der Unternehmensgruppe
• Eine strukturierte Einarbeitung inklusive regelmäßiger Feedback- und Entwicklungsgespräche
• Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und internationalen Teams
• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
• Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
• JobRad-Leasing für eine nachhaltige und flexible Mobilität
• Regelmäßige Mitarbeiterevents, gemeinsame Sportaktivitäten und soziale Projekte
• Ein motiviertes Team, das Wert auf Zusammenhalt, Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung legt

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des HR-Teams
• Beratung von Geschäftsleitung und Führungskräften in sämtlichen personalrelevanten und arbeitsrechtlichen Fragestellungen
• Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger HR-Strategien zur Unterstützung der Unternehmensziele
• Steuerung des gesamten Employee Lifecycles – von Recruiting und Vertragsgestaltung bis hin zu Entwicklungsgesprächen und Offboarding-Prozessen
• Verantwortung für Personalentwicklungsmaßnahmen sowie Förderung von Fach- und Führungskräften
• Begleitung und Unterstützung bei organisatorischen Veränderungen und Weiterentwicklungsprojekten
• Durchführung anspruchsvoller Personalgespräche sowie Begleitung von Konflikt- und Veränderungssituationen
• Verantwortung für HR-Kennzahlen, Personalplanung, Budgetthemen und aussagekräftige Reportings
• Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat sowie Mitwirkung bei der Gestaltung betrieblicher Regelungen
• Kontinuierliche Optimierung von HR-Prozessen, Strukturen und Standards

Fachliche Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Personalmanagement, Betriebswirtschaft, Wirtschaftspsychologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer generalistischen HR-Funktion mit strategischer Ausrichtung
• Erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden oder Projektteams von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse im Arbeitsrecht sowie im modernen Personalmanagement
• Ausgeprägte Beratungskompetenz und die Fähigkeit, unterschiedliche Interessen erfolgreich zusammenzuführen
• Strategische Denkweise kombiniert mit einer pragmatischen und lösungsorientierten Arbeitsweise
• Hohe Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
• Analytisches Verständnis sowie Erfahrung im Umgang mit HR-Kennzahlen und Personalplanung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: pascal.schwarz@manpower.de zukommen lassen.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten sind uns wichtig

Manpower steht für einen sicheren und transparenten Bewerbungsprozess. Wir fordern im Rahmen des Recruitings niemals Zahlungen, Bankdaten oder sensible persönliche Informationen an. Wenn Sie verdächtige Nachrichten erhalten, die vorgeben, von uns zu stammen, kontaktieren Sie uns bitte. Informationen und Kontaktlink finden Sie unter > Job-Scamming.