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Customer experience manager Jobs in Frechen

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Customer experience manager • frechen

Zuletzt aktualisiert: vor 16 Stunden

Manager Engineering (f/m/d)

Atlas Copco GroupKöln, de

A key strategic priority is to maintain and strengthen the site’s leadership position in vacuum technology, ensuring our solutions remain at the forefront of scientific and industrial innovation.Yo... Mehr anzeigen

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Engineering Manager (m/f/d)

Redcare PharmacyCologne, de

Redcare Pharmacy is powered by passionate teams and cutting-edge innovation.We strive to create a healthy, collaborative work environment where every employee feels valued and inspired to contribut... Mehr anzeigen

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Kundenberater Medien / Customer Service Agent (M/W/D)

ellioKöln, north rhine-westphalia, Germany

Job DescriptionFrühaufsteher gesucht! Starte deinen Tag, wenn andere noch schlummernDu bist morgens fit, bevor der Wecker bei anderen überhaupt klingelt? Du magst den Kontakt mit Menschen, arbeites... Mehr anzeigen

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Head of Customer Experience (m/w/d)

FourByte GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

ProfitPath ist die All-in-One Sourcing-Plattform für Amazon-Verkäufer.Tausende Seller in ganz Europa vertrauen auf uns.Jetzt ist es Zeit, aus gutem Support eine weltklasse Customer Experience zu ma... Mehr anzeigen

Customer Support Manager (m/w/d)

vub GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

Fachinformations-Unternehmen im Herzen der Kölner Innenstadt.Unser Kerngeschäft umfasst den Handel mit Fachinformationen und vor allem den stark wachsenden Bereich von B2B SaaS Anwendungen.Bei der ... Mehr anzeigen

User Experience Manager (m/w/d)

BRUNATA-METRONA GmbHKöln

User Experience Manager (m/w/d) Köln Vollzeit unbefristet Deine Aufgaben * UX aufbauen und verankern: Du entwickelst eine UX-Vision für BRUNATA und etablierst nutzerzentrierte Strukturen,... Mehr anzeigen

Customer Data Analyst (m/w/d) - befristet

Lidl Stiftung & Co KGKöln, DE

Als Customer Data Analyst (m/w/d) bist du für die ganzheitliche Analyse von Kundendaten und -verhalten verantwortlich, um unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu ermöglichen.Erarbeitung von Lö... Mehr anzeigen

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Werkstudent (m/w/d) - Projektmanagement im Bereich Customer Experience (CX)

SKOPOS GROUPHürth, DE

Communities und maßgeschneiderten Customer-Experience-Lösungen Feedback-Prozesse für namhafte Unternehmen wie z.Porsche, Audi, REWE und die Deutsche Bahn.Anbieter in der Marktforschung und beschäft... Mehr anzeigen

Customer Success Manager (m/w/d)

pso vertriebsprogramme GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

Seit über 25 Jahren ist die pso vertriebsprogramme GmbH führender Anbieter für Empfehlungs- und Incentivierungslösungen.Mit einem 360°-Serviceansatz begleitet pso Unternehmen jeder Größe – von der ... Mehr anzeigen

Customer Success Manager (m/w/d)

sourc-e GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Wir verändern, wie Unternehmen bedruckte Produkte denken und beschaffen.Mit smarter Technologie und persönlicher Nähe schaffen wir skalierbare Lösungen für den Einkauf von Packaging, POS, Drucksach... Mehr anzeigen

Customer Success Manager (m/w/d)

SozialBankKöln, de

Mit einem interdisziplinären Team aus u.Pflege, Ökonomie, Finanz- und Immobilienwirtschaft begleiten wir Einrichtungen und Träger dabei, ökonomisch tragfähige und zugleich sozial verantwortliche Pr... Mehr anzeigen

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Customer Success Manager (m/w/d)

VusionGroup SAKöln, North Rhine-Westphalia, Germany

Deine Aufgaben – Gemeinsam schaffen wir Mehrwert.Customer Success Manager (m/w/d).Du die strategische Verantwortung für die Betreuung unserer Kunden.Dein Ziel ist es, nachhaltigen Kundenerfolg sich... Mehr anzeigen

CONSULTANT CUSTOMER EXPERIENCE - D365 CUSTOMER INSIGHTS DATA

ReplyKöln

Solution Architect oder erfahrener Berater (m/w/d).Dynamics 365 Customer Insights – Data.Kundenerlebnisse auf Basis datengetriebener Entscheidungen.Du berätst unsere Kunden rund um die Einführung u... Mehr anzeigen

Customer Experience Specialist (German) - Move to Athens

Cross Border TalentsCologne, Germany
Quick Apply

Inbound Customer Support German in Athens.Monday to Friday, 9:00 AM 7:00 PM (flexible).Inbound Customer Support Representative.German and English to join our team in Athens.You will handle incoming... Mehr anzeigen

Key Customer Manager

IntuitiveCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Homeoffice

Working with leading hospital networks, university hospitals, and academic medical centers, you will build strategic partnerships, develop innovative surgical programs, and drive the sustainable gr... Mehr anzeigen

Customer Service Manager

Packiro GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Gehe den nächsten Schritt mit Packiro und .Teil unseres Enterprise Sales-Teams in der Business Unit Supplements.Wir machen die Verpackungsindustrie digitaler und nachhaltiger – und zählen mit über ... Mehr anzeigen

Junior Customer Success Manager - DACH

AB TastyKöln, Nordrhein-Westfalen, Germany

Ready to shape the future of digital optimization as part of a global leader in AI-powered experience solutions?.AB Tasty recently joined forces with VWO to create one of the most comprehensive and... Mehr anzeigen

Praktikum HR Employee Experience & Projekte (m/w/d)

REWE Markt GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, HR-Themen in einem dynamischen Umfeld aktiv voranzutreiben.Von Diversity- und Women-in-Tech-Initiativen über bereichsübergreifende HR-Projekte un... Mehr anzeigen

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Praktikant:in (m/w/d) - Customer Success Management im Smart Energy Startup

GreenPocket GmbHKöln, de

Praktikant:in (m/w/d) - Customer Success Management im Smart Energy Startup.Klimaschutz steht auf Deiner persönlichen Agenda auch ganz weit oben? Du glaubst daran, dass man auch mit kleinen Stellsc... Mehr anzeigen

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Customer Success Manager (m/w/d)

homieCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

KI-Startup mit langfristig gesicherter Finanzierung.Mit unserem KI-basierten Chat-Assistenten beraten wir täglich über 50.Kundinnen und Kunden in 12 Ländern in Echtzeit – persönlich, kompetent und ... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Manager Engineering (f/m/d)

Manager Engineering (f/m/d)

Atlas Copco GroupKöln, de
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Engineering Manager

Your role

A key strategic priority is to maintain and strengthen the site’s leadership position in vacuum technology, ensuring our solutions remain at the forefront of scientific and industrial innovation. Your leadership will be instrumental in building a motivated, high-performing engineering team, structured for collaboration, accountability, and continuous improvement. You will champion agile product development methodologies to accelerate time-to-market, enhance cross-functional integration, and increase responsiveness to change.

To succeed, you will need

  • Accelerating product development cycles by embedding agile principles, iterative design, and rapid prototyping
  • Driving energy and speed in development through clear prioritization, empowered teams, and streamlined decision-making
  • Ensuring engineering excellence in design, quality, manufacturability, and serviceability
  • Fostering a strong engineering culture built on motivation, ownership, and technical mastery
  • Developing a scalable and efficient team structure that supports collaboration across disciplines and geographies
  • Standardizing processes and tools to ensure consistency, quality, and efficiency
  • Establishing clear KPIs and performance metrics to track progress and accountability
  • Driving disciplined project execution and risk management across all development phases
  • Supporting design for service and sustainability in all new product developments
  • Enhancing cross-functional collaboration with procurement, production, logistics, and service to ensure seamless product lifecycle integration
  • Investing in talent development through mentoring, training, and succession planning to build future-ready engineering capabilities
  • Contributing to Project Purple by aligning engineering strategies with long-term footprint and technology roadmaps
  • Ensuring compliance with quality, safety, and regulatory standards in all engineering activities
  • Continuously advancing our expertise in vacuum technology, ensuring our products remain differentiated, reliable, and aligned with evolving customer needs

Your qualifications

  • Bachelor’s or master’s degree in mechanical engineering, physics, or an equivalent field
  • Several years of relevant professional experience in research and development in an industrial setting is a must
  • Proven experience in leadership or conceptual roles
  • Strong entrepreneurial mindset
  • Extensive experience in leading and developing employees, as well as in cross-functional leadership
  • Very strong, results-oriented analytical understanding of cost structures, lead times, inventory, and investment decisions
  • Excellent communication and persuasion skills at all levels of an organization
  • You bring a high level of energy and motivation to the role
  • Very good English and excellent German skills (spoken and written) are required

In return, we offer

  • Culture of trust and accountability
  • Lifelong learning and career growth
  • Innovation powered by people
  • Comprehensive compensation and benefits
  • Health and well-being