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Customer experience manager Jobs in Leipzig

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Customer experience manager • leipzig

Zuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden

Customer Data Analyst (m/w/d) - befristet

lidl stiftung coLeipzig, DE

Als Customer Data Analyst (m/w/d) bist du für die ganzheitliche Analyse von Kundendaten und -verhalten verantwortlich, um unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu ermöglichen.Erarbeitung von Lö... Mehr anzeigen

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Facility Manager / Haustechniker (m/w/d) – ab 19,50 €/h

neo tempLeipzig, de

Facility Manager / Haustechniker (m/w/d) – ab 19,50 €/h.Facility Manager / Haustechniker (m/w/d) – ab 19,50 €/h in Leipzig.Für unseren Kunden in zentraler Lage in Leipzig suchen wir ab sofort einen... Mehr anzeigen

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Bid Manager Öffentliche Ausschreibungen It (M/W/D)

netgo groupLeipzig, federal republic of germany, Germany

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands.Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied.Du sorgst ... Mehr anzeigen

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German-Speaking Customer Support Specialist

cross border talentsLeipzig, Germany
Quick Apply

German-speaking Customer Support Specialists.Handle customer inquiries via phone, email, and live chat.Provide accurate product guidance and solution-oriented support.Support high customer satisfac... Mehr anzeigen

Customer Care Specialist / Expert Sales (m/w/d) - ab in den urlaub

ab in den urlaubLeipzig, de

In unserem Customer Care Team begleitest du unsere Kund*innen auf dem Weg zu ihrem nächsten Urlaub – von der ersten Reiseidee über die persönliche Beratung bis zur Buchung und darüber hinaus.Dabei ... Mehr anzeigen

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Customer Success Manager Enterprise (m/w/d)

web inclusionLeipzig, Sachsen, DE

Als Customer Success Manager Enterprise (m/w/d) betreust und entwickelst du unser Kundenportfolio weiter.Dabei liegt der Schwerpunkt auf dem Bereich Enterprise.Du bist zentrale Ansprechperson für u... Mehr anzeigen

Guest Experience Manager

legere expressLeipzig, DE

Willkommen bei LÉGÈRE – Modern.LÉGÈRE steht für urbane Lebensart, smartes Design und eine neue Generation von Hospitality.Unter der Dachmarke der LÉGÈRE HOTEL GROUP gestalten wir mit LÉGÈRE HOTELS ... Mehr anzeigen

Key Customer Engagement Manager (m/w/d) Schizophrenie

inizio engageLeipzig, DE

Unser Kunde ist eines der weltweit führenden biopharmazeutischen Unternehmen und zählt zu den.Top 20 Pharmaunternehmen weltweit.Mit einem breiten Portfolio aus.Generika, Biosimilars und innovativen... Mehr anzeigen

Sales Manager (m/w/d) Vermessungslösungen / Vermessungstechnik / Hochbau

all terra deutschlandleipzig, sachsen, Germany

Sales Manager (m/w/d) Vermessungslösungen / Vermessungstechnik / Hochbau .Hamburg, Hannover, Berlin, Leipzig .Die Dynamik und Agilität eines Startups und die Solidität eines etablierten Familienunt... Mehr anzeigen

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SAP Integration Manager (m/w/d)

cbs corporate business solutionsLeipzig, de

SAP Integration Manager (m/w/d).Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH.Berlin, DE | Dortmund, DE | Düsseldorf, DE | Frankfurt, DE | Freiburg, DE | Hamburg, DE | Heidelberg, DE | Lei... Mehr anzeigen

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Customer Success Manager Enterprise (m/w/d)

my project boxLeipzig, Saxony, DE

Customer Success Manager - Enterprise (m/w/d).Hybrid: 4 Tage Büro / 1 Tag Homeoffice.Grundgehalt + variable Vergütung | Deutsch C1+ und Englisch C1+.Customer Success / Account Management Profession... Mehr anzeigen

Multilingual Customer Support – Lisbon

fh collective academyLeipzig, Germany
Homeoffice
Quick Apply

Multilingual Jobs in Lisbon | Customer Support & Content Moderation.Our international clients in Lisbon are looking for multilingual candidates to join their customer service and content modera... Mehr anzeigen

Facility Manager (m/w/d)

avantiLeipzig, de

Mit uns ist dein zukünftiger Arbeitgeber einer der Marktführer!.Für die führenden Anbieter in der FM- und Gebäudetechnik-Branche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort.Leipzig: Facili... Mehr anzeigen

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Store Manager (m/w/d) Leipzig HBF

tom tailorLeipzig, de

Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg.Kolleg:innen, in über 30 Ländern, mit mehr als 40 Sprachen.Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich.Was unsere #TTCrew überall v... Mehr anzeigen

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German Speaking Customer Success Account Manager (Hybrid)

igniteLeipzig, Germany
Quick Apply

Job Title: Enterprise Customer Success Manager .Location: Leipzig or Würzburg (Hybrid — up to 1 Home Office day/week) .Department: Customer Success Management .Employment Type: Full-... Mehr anzeigen

Smart Working even without experience

Clubshop | USLeipzig, Saxony

Discover The System MyLeadBiz  That’s Helping Newbies Earn Daily.Turn free traffic into  $100+ per day  with this beginner-friendly biz opp strategy.No product or tech skills n... Mehr anzeigen

Workplace Experience & IT Support Koordinator (m/w/d)

disLeipzig, Sachsen, DE

Für ein innovatives Unternehmen aus der Energiebranche in Leipzig suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Workplace Experience & IT Support Koordinator (m/w/d) im Rahmen der direkten Personalvermitt... Mehr anzeigen

Projekt Manager (m/w/d)

spie germany switzerland austriaLeipzig, de

Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria.Technikbegeisterte an 750 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit ... Mehr anzeigen

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Customer Service Manager SAP CX (all genders)

adessoMarkt 11, Leipzig, Germany

Zusammen mit weiteren Teammitgliedern bist du verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen.Du nimmst Störungsmeldungen und Ser... Mehr anzeigen

Teamleitung Customer Support & Customer Care (m/w/d)

schenker technologiesLeipzig, Sachsen, DE

Guter Kundenservice entscheidet, ob Kundinnen und Kunden wiederkommen und uns weiterempfehlen.Für uns ist er deshalb kein reines Ticket-Geschäft, sondern ein zentraler Teil unserer Marke.Als Teamle... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Customer Data Analyst (m/w/d) - befristet

Customer Data Analyst (m/w/d) - befristet

lidl stiftung coLeipzig, DE
Vor 14 Tagen
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Als Customer Data Analyst (m/w/d) bist du für die ganzheitliche Analyse von Kundendaten und -verhalten verantwortlich, um unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
…konkret heißt das:

  • Erarbeitung von Lösungen für aufkommende Fragestellungen zu den Themen Kundendaten und -verhalten, von der Zielsetzung bis hin zu einer datengetriebenen Handlungsempfehlung
  • Konzeption, Begleitung und statistische Auswertung von Test-Szenarien, um den Erfolg von unterschiedlichen Maßnahmen nachzuweisen
  • Kanalübergreifende Analyse der Customer Journey, um das Zusammenspiel zwischen digitalen Impulsen in der App und dem stationären Kaufverhalten in der Filiale besser zu verstehen und zu optimieren
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Bereich Data Science zur Industrialisierung der Datenprodukte und Ansprechpartner für internationale Schnittstellen im Bereich Kundendatenanalysen

Dein Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich (Customer) Analytics, E-Commerce oder CRM
  • Gute Kenntnisse in den Programmiersprachen Python und/oder R. Erfahrung mit Databricks ist ein Plus.
  • Umfassendes Wissen über statistische Methoden und Erfahrung mit Machine Learning
  • Analytische, strukturierte und methodisch fundierte Arbeitsweise und Fähigkeit, komplexe Inhalte einfach zu vermitteln
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse unbedingt erforderlich und gute Englischkenntnisse
  • Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet

Wir bieten

Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einer überdurchschnittlichen Vergütung und allen Sozialleistungen eines Großunternehmens. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Ein persönlicher Pate macht dich vom ersten Tag an mit deinem Job vertraut und ist dein Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Unternehmen. So findest du dich bei uns schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an das kollegiale Miteinander und die individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten für dich entdecken.

Dein Ansprechpartner im Recruiting: Sophie Braun

Einleitung

Du willst herausfinden, was Kunden heute und morgen bewegt? Im Team Customer Relations behalten wir Märkte, Kaufverhalten und Kundenzufriedenheit genau im Blick. Daraus leiten wir strategische Impulse ab, um unsere Entscheidungen noch besser an den Bedürfnissen unserer Kunden auszurichten. Wir arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen – mit flachen Hierarchien und immer auf Augenhöhe.

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