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Customer service team lead Jobs in Aldenhoven
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Customer service team lead • aldenhoven
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(Senior) Specialist Managed Security Services (m / w / d) im Team Service Design & Service Transition
X1F GmbHAachen, Nordrhein-Westfalen, DEGerman-speaking customer service advisor at Telecom Industry
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Execution Solution Lead
CAEStolbergCustomer Service Specialist
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Voltfang GmbHAachen, Nordrhein-Westfalen, DE- Gesponsert
Mitarbeiter im Bereich IT Customer Service (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Winweb InformationstechnologieAldenhoven, DE(Senior) Specialist Managed Security Services (m / w / d) im Team Service Design & Service Transition
X1F GmbHAachen, Nordrhein-Westfalen, DEDEIN FOKUSTHEMA BEI x1F
Du erkennst, was der Markt braucht – und machst daraus Managed Security Services, die wirken. Von der Idee bis zum Betrieb arbeitest du eng mit unseren Delivery-Teams zusammen und treibst unser Portfolio gezielt nach vorn.
Die Rolle kann vor Ort in München, hybrid oder remote ausgeübt werden.
DEINE AUFGABEN BEI x1F
- Portfolio-Entwicklung : Du entwickelst unser Managed Security Service Portfolio strategisch weiter – mit Blick auf Markttrends, Kundenbedarfe und in enger Abstimmung mit unseren Delivery-Teams.
- Presales & Beratung : Du übernimmst die Presales-Verantwortung : von der ersten Kundenanfrage bis zur passgenauen Angebotserstellung.
- Compliance & Security Expertise : Du berätst unsere Kunden bei regulatorischen Anforderungen (z. B. BaFin, DORA, ISO 27001) – bis hin zur Umsetzung und dem Betrieb von Managed Security Services
- Prozessdesign : Du unterstützt unsere Delivery-Einheiten beim Aufbau effizienter Prozesse, Strukturen und Lösungen für einen reibungslosen Servicebetrieb.
- Markt- und Kampagnenarbeit : Du bringst deine Expertise in Marketing- und Leadkampagnen ein – gemeinsam mit unserem Marketing-Team machst du unsere Services sichtbarer.
DIESE SKILLS BRINGST DU MIT
Deine Persönlichkeit
LI-Remote
LI-JL1
WIR BIETEN DIR
Bei uns erhältst du bis zu 480 € für deinen Vermögensaufbau pro Jahr, bis zu 500 € Kinderbetreuungszuschuss pro Monat und die besten Rabatte über unser Corporate Benefits Programm.
Arbeite, wo und wie es dir passt : Zuhause, im Büro oder unterwegs bei einer Workation. Unsere flexiblen Arbeitszeiten bieten dir maximale Flexibilität.
Erlebe mit uns Events, die verbinden und Spaß machen. Egal ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder x1F Cup - wir leben unsere Kultur voll aus.
Bleib fit mit unserem EGYM Wellpass Zuschuss für Fitness & Wellnessanwendungen sowie mit unserem Rundum-Sorglos Bike-Leasing. Der Betriebsarzt ist für uns selbstverständlich.
BIST DU INTERESSIERT?
Du hast Fragen oder bist dir nicht sicher, ob du genügend fachliche Qualifikationen mitbringst? Keine Angst – wir beißen nicht. Sprich uns gerne an!
DEINE ANSPRECHPERSON
Jonathan Lazar
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Senior Recruiter
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