Customer success agent Jobs in Bedburg
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Customer success agent • bedburg
eCommerce (P2P) Solution Owner w / m / d - Customer Integrations
ComputacenterKerpen, GermanyCustomer Technical Intelligence Specialist (m / f / d) Surfaces & Adhesives
JM Huber CorporationBergheim, DE- Neu!
Vertriebsberater (m / w / d) Außendienst
Vodafone Deutschland GmbH50169, Kerpen, Nordrhein-Westfalen, DE- Gesponsert
Customer Sales & Service Agent / Kundenbetreuer Vertrieb Innendienst (m / w / d)
K&P Computer Service- und Vertriebs GmbHWestfalen, Germany- Gesponsert
Mitarbeiter (m / w / d) SUH-KFZ für die telefonischeKundenbetreuung (Inbound)
AXA Customer Care GmbHKöln, Regierungsbezirk Köln; Westfalen, Germany- Gesponsert
Sales Engineer - Glass Division - Germany
PyrotekGrevenbroich, North Rhine-Westphalia, Germany- Neu!
German Digital Campaign Strategist - Barcelona (with Relocation Support)
Cross Border TalentsNorth Rhine-Westphalia, GermanyCustomer Engagement Lead - Commercial Supply (m / w / d)
Inizio EngageMittel- und Süddeutschland, DEKaufmännischer Sachbearbeiter Auftragssteuerung / Customer Order Center Automotive (m / w / d)
MagnaKerpen, DECustomer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupNordrhein-WestfalenInside Sales Representative – French Speaking
Glen Callum AssociatesKerpenIT Quereinsteiger (m / w / d) IT Support
wu personal GmbHKerpen, deProduct Manager - Solvency Risk (m / f / d)
Bertelsmann SE & Co. KGaAEurope multi-location, NW, DEAgent de vente / Conducteur d'engins F / H
ActuaBergheimSales Manager (all genders) - Neukundengeschäft B2B-Software
INFORM GmbHNordrhein-Westfalen, DeutschlandCustomer Service Executive (m / w / d)
Cichon PersonalmanagementTitz, DeutschlandLab Engineer
Marmon Foodservice Technologies Europe GmbHNorth Rhine, Westphalia, DESales Manager Freight Forwarding (Remote) (f / m / d)
DP World AustraliaNorth Rhine-Westphalia, GermanyCustomer Service Agent Air Freight (m / f / d)
Schenker & Co AGBergheimCustomer Service Specialist
TreLock GmbHWeg ,Krane,Münster JohanneCommerce (P2P) Solution Owner w / m / d - Customer Integrations
ComputacenterKerpen, GermanyStandort : Germany - Berlin, Germany - Ratingen, Germany - Stuttgart, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - Frankfurt, Germany - München, Germany - Ludwigshafen, Germany - Nürnberg, Germany - Kerpen, Germany - Remote möglich, Germany - Erfurt-P | Job-ID : 208872 | Karriere-Level : Berufserfahrene
Deine Aufgaben
HINWEIS | Wir bitten Dich, Deine Bewerbungsunterlagen auf Englisch einzureichen, um den internationalen Anforderungen dieser Position gerecht zu werden.
Du hast Lust auf eCommerce und willst eine wichtige Rolle in unserem eCommerce Solution Stack spielen? Dann bist Du bei uns richtig! Wir suchen einen eCommerce (P2P) Solution Owner w / m / d - Customer Integrations, der die End-to-End-Verantwortung für unsere Lösungen im Bereich der Integrationen mit den eProcurement und IT Service Management Systemen unserer Kunden übernimmt. Das heißt, Du kümmerst Dich um alles, was mit der Bereitstellung, Entwicklung, Kommunikation, Schulung und Dokumentation dieser Lösung zu tun hat. Du behältst den Überblick über verschiedene involvierte Tools oder Prozesse, die zusammen eine komplette Lösung für unsere Kunden ergeben. Dein Ziel ist es, die Lösung immer auf dem neuesten Stand zu halten und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Außerdem treibst Du Innovationen voran und sorgst dafür, dass alle Weiterentwicklungen reibungslos in Computacenter integriert werden.
Als eCommerce (P2P) Solution Owner w / m / d - Customer Integrations :
- holst Du Dir aktiv Informationen und Feedback zur Lösung ein und hast ein Auge auf die relevanten Trends auf dem Markt.
- entwickelst Du die Lösung weiter und erstellst eine Roadmap für die geplanten neuen Funktionen.
- bist Du der erste Ansprechpartner und Experte für die Lösung und ihre Weiterentwicklung.
- verstehst Du die Geschäftsanforderungen zur Weiterentwicklung der Lösung und formulierst sie klar und verständlich.
- überprüfst Du die Leistung der von Dir betreuten Lösung.
- koordinierst Du die Aktivitäten der beteiligten Geschäftsbereiche bei größeren Einführungsprojekten.
- unterstützt Du Kundensituationen in Bezug auf Deine spezifische Lösung während des gesamten Lebenszyklus (Design, Implementierung, In-Life).
- nimmst Du an Besprechungen mit dem Vertrieb und dem Management teil, um Deine Lösung vorzustellen.
- stellst Du sicher, dass andere Geschäftsbereiche gemäß dem Betriebsmodell der Gruppe arbeiten und pflegst produktive Beziehungen zu internen und externen Ansprechpartnern.
- bist Du für ein effektives Eskalationsmanagement verantwortlich.
- identifizierst Du kritische Punkte für den zukünftigen Geschäftserfolg und lieferst Analysen und Empfehlungen an das Senior Management für größere Veränderungen.
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