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Customer success agent Jobs in Ibbenbüren
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Customer success agent • ibbenburen
Customer Experience Manager (m / w / d)
Windmöller & Hölscher SE & Co. KGLengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland- Gesponsert
- Neu!
Customer Service (m / w / d) bei Maxim Label and Packaging Germany
Maxim Label and Packaging Germany GmbH & Co. KGSchwelm bei Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Germany- Gesponsert
Rechtsanwaltsfachangestellte mwd in K ln 50678 Attraktive Benefits 13 Monatsgehalt und flexible Arbeitsm glichkeiten
Duran MetinKöln, North Rhine-Westphalia, GermanyCustomer Success Manager (m / w / d)
textilwerk.comEmsdetten, North Rhine-Westphalia, Germany- Neu!
Sales Agent (m / w / d) Telekommunikation
Vodafone Deutschland GmbH49477, Ibbenbüren, Nordrhein-Westfalen, DECustomer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupNordrhein-WestfalenProduct Manager - Solvency Risk (m / f / d)
Bertelsmann SE & Co. KGaAEurope multi-location, NW, DESales Manager (all genders) - Neukundengeschäft B2B-Software
INFORM GmbHNordrhein-Westfalen, DeutschlandHead of Sales
The Green Recruitment CompanyNorth Rhine-WestphaliaCustomer Engagement Lead - Commercial Supply (m / w / d)
Inizio EngageMittel- und Süddeutschland, DEGerman Digital Campaign Strategist - Barcelona (with Relocation Support)
Cross Border TalentsNorth Rhine-Westphalia, GermanyGlobal Account Director, Automotive / Mobility Enterprise Vertical (m / w / d) deutschlandweit
DSVWesterkappeln, North Rhine-Westphalia, DEStop, hier endet Ihre Suche! - Call Center Agent (m / w / d) 100% Home Office bei walter services work@home
walter servicesNordrhein-WestfalenCustomer Service Mitarbeiter (m / w / d)
Tempton Personaldienstleistungen GmbHEmsdetten, Deutschland- Gesponsert
Product Manager Heating, Ventilation & Air-conditioning (HVAC)
Land Vehicles EMEAEmsdetten, North-Rhine-Westphalia, GermanyLab Engineer
Marmon Foodservice Technologies Europe GmbHNorth Rhine, Westphalia, DESales Manager Freight Forwarding (Remote) (f / m / d)
DP World AustraliaNorth Rhine-Westphalia, GermanyCustomer Service Specialist
TreLock GmbHWeg ,Krane,Münster JohannCloud Engineer AWS (all) - Europe
1NCERemote, Nordrhein-Westfalen, DEAccount Specialist
Guided SolutionsGermany (NRW)Customer Experience Manager (m / w / d)
Windmöller & Hölscher SE & Co. KGLengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland- Quick Apply
Customer Experience Manager (m / w / d)
W&H – das steht für Windmöller & Hölscher. Aber für uns bedeutet es noch viel mehr. Mit Weitblick & Herzblut gehören wir zu den führenden Anbietern von Maschinen im Markt der flexiblen Verpackungen. Da steckt jede Menge Wow & Hightech drin. So können Produkte nicht nur hervorragend geschützt und haltbar gemacht, sondern Verpackungen auch immer nachhaltiger werden. Wir begleiten unsere Kunden ein Maschinenleben lang : von der Beratung bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus. Seit rund 150 Jahren sind wir Innovationstreiber – Weltmarktführer & Heimatverbunden . Und das soll auch so bleiben.
Sie suchen genau das richtige Maß aus Wertschätzung & Herausforderung? Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als
Customer Experience Manager (m / w / d)
Geschäftsbereich : Services | Einsatzort : Lengerich | Vertragsart : Feste Anstellung | Beginn : ab sofort
WIRKEN & HANDELN
Als Customer-Experience-Manager
- in legen Sie den Fokus auf digitale User Experiences. Sie optimieren die digitale Customer Journey und stellen sicher, dass unsere digitalen Touchpoints, z. B. W&H Shop und PDE (Teilefindungssystem), eine herausragende Nutzererfahrung bieten.
- Sie sind zuständig für die Optimierung und Ownership für die digitale Customer Journey des After-Sales-Services.
- Das Management des UX-Backlogs, die Priorisierung von Aufgaben, die Erstellung von User Storys und die Zusammenarbeit und Steuerung von internen und externen UI- / UX-Designer
- innen liegen in Ihren Händen.
- Sie übernehmen die Rolle als Interim-Product-Owner
- in bei der Initiierung und Umsetzung neuer digitaler Projekte.
- Zur gemeinsamen Ausrichtung vernetzen Sie sich intensiv mit anderen UXler
- innen des Unternehmens.
- Zur Identifikation und Priorisierung von Anforderungen sowie zur Sicherstellung der erfolgreichen Umsetzung arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern (z. B. IT, Marketing, Produktmanagement) zusammen.
- Sie entwickeln kreative, nutzerzentrierte Lösungen und stellen die Umsetzung von UX-Prinzipien im Team sicher.
- Zur Weiterentwicklung der digitalen Services analysieren Sie Kundenfeedback, führen Usability-Tests und Nutzerforschungen durch und beobachten Markttrends.
WÜNSCHENSWERT & HILFREICH
WERTSCHÖPFEND & HYBRIDES ARBEITEN
W&H bietet die Möglichkeit von variablen Arbeitszeitmodellen. Neben flexiblen Arbeitszeiten schließt das in vielen Fällen auch die Option einer hybriden Arbeit mit ein. Damit Sie Ihre beruflichen Ambitionen in Einklang mit Ihren persönlichen Lebensumständen bringen können, haben wir ein Arbeitsumfeld geschaffen, das Raum für individuelle Bedürfnisse lässt. Mit der Integration von hybrider Arbeit streben wir danach, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu unterstützen. Gleichzeitig schätzen wir den regelmäßigen Austausch untereinander auf dem Flur, in der Montage, an den Kaffeemaschinen und in den Büros.
WOHLTUEND & HERVORRAGEND
Altersvorsorge
Betriebsfeiern
Eigenverantwortliches Arbeiten
Flache
Hierarchien
Betriebsrestaurant &
Bistros
Sportangebote
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Weiterbildung
W&H Academy
30 Tage Urlaub
Attraktives Gehalt
Onboarding
Münsterland
Altersvorsorge-
wirksame Leistungen
Wechsel- und Aufstiegschancen
Zuschuss für Fitnessstudios
WILLKOMMEN & HEREINSPAZIERT
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der
Kennziffer 1908835 bevorzugt über unsere Karriereseite. Nutzen Sie gerne auch unsere
Social-Media-Kanäle.
Bei Fragen freut sich Caroline Reffelt unter der Telefonnummer : +49 (0) 5481 14-3461 auf Ihren Anruf!
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