Talent.com

Customer success agent Jobs in Wirges

Jobalert für diese Suche erstellen

Customer success agent • wirges

Zuletzt aktualisiert: vor 15 Stunden
Customer Success Director (m / f / d)

Customer Success Director (m / f / d)

ivoflow GmbHKoblenz, Rhineland-Palatinate, Germany
Quick Apply
Save your power – empower your savings : Our mission is to revolutionize the strategic procurement of global industrial companies with ivoflow. As a forward-thinking and innovative tech company, we a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AGKoblenz, DE
Im Auftrag eines unserer namhaften Kunden suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Customer Service Agent (m / w / d) zur Verstärkung des Teams. Unser Kunde legt großen Wert auf exzellenten ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d) (RN_S_241F112K)

Customer Success Manager (m / w / d) (RN_S_241F112K)

b+p Beratung und Personal PartnerschaftsgesellschaftKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
Über uns #marketing-management-software #softwarehersteller #trier Customer Success Manager (m / w / d) Unser Kunde ist ein weltweit tätiger Anbieter von Marketing-Management-Systemen, die eine integri...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent / Mitarbeiter (m / w / d) – Höhr-Grenzhausen

Customer Service Agent / Mitarbeiter (m / w / d) – Höhr-Grenzhausen

Best4Tires GmbHMontabaur, DE
60,00 € stündlich
Vollzeit
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst - Kundenservice (m / w / d).Best4Tires einer der führenden Händler mit ca.Mitarbeitern im Bereich Reifen in Europa. Serviceprovider rund um das Thema Reifen.Reifenpro...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Customer Care Manager (m / w / d) Outbound

Customer Care Manager (m / w / d) Outbound

Reisen Aktuell GmbHKoblenz, Deutschland
Customer Care Manager (m / w / d) Outbound.Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein.Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen.An unse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Customer Experience Manager (w / m / d)

Customer Experience Manager (w / m / d)

BechtleKoblenz, DE,
In deiner Mission blühst du auf, denn : .Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Betreuung von (Key Account) Kunden und die regelmäßige Überprüfung des Kundenerfolgs geht.In deiner Position k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
  • Neu!
Büroleiter (m / w / d) für Customer Service und Büromanagement

Büroleiter (m / w / d) für Customer Service und Büromanagement

HIPP Präzisionstechnik GmbH & Co. KG KarriereKolbingen, Germany
Präzisionsteile höchster Qualität, die den Anforderungen ihrer Kunden entsprechen und berät branchen­über­greifend vor allem in den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Automobil, Robotik sowie Anlagen- ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Stunden
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceKoblenz Rhineland-Palatinate, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Trainee (m / w / div.) Technical Customer Service

Trainee (m / w / div.) Technical Customer Service

Schütz GmbH & Co. KGaASelters(Westerwald), Rheinland-Pfalz, Deutschland
Quick Apply
Schützstraße 12, 56242 Selters(Westerwald), Deutschland.Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie : .Betreuung der internationalen Kunden und Beratung der SCHÜTZ Standorte bei allen technischen Frageste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeitende am Empfang / Rezeptionist / Front Office Agent (w / m / d) - Teilzeit

Mitarbeitende am Empfang / Rezeptionist / Front Office Agent (w / m / d) - Teilzeit

Energieversorgung Mittelrhein AGKoblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Quick Apply
Mitarbeitende am Empfang / Rezeptionist / Front Office Agent (w / m / d) - Teilzeit.Mitarbeitende am Empfang / Rezeptionist / Front Office Agent (w / m / d) - Teilzeit. Berufseinsteiger / Berufserfahrene.Di...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
  • Gesponsert
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

AltenBachConsult GmbHKoblenz, Germany
6.000,00 € monatlich
Im Bereich der parametrischen und heuristischen Kostenschätzung sind wir als „Kostenschätzer der Marine“ mittlerweile branchenweit anerkannt. Zu unseren Kunden gehören viele wehrtechnische Unternehm...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupRheinland-Pfalz
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter / in Customer Service (m / w / d)

Sachbearbeiter / in Customer Service (m / w / d)

PACCORZell (Mosel), Rhineland-Palatinate, Germany
Unser übergeordnetes Ziel ist es, das zu schützen, was es wert ist, geschützt zu werden : unseren Planeten, die Produkte unserer Kunden sowie unsere Mitarbeiter. Wir verfügen über ein hohes Know-how ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Callcenter Agent (m / w / d)

Callcenter Agent (m / w / d)

TimePartner Personalmanagement GmbHMogendorf
TIMEPARTNER - the way it works!.Am Standort Mogendorf suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter, die Lust auf interessante Jobs bei namhaften Unternehmen aus der Region haben.Wir bieten dir ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Speaking Customer Advisor in Sofia (with Relocation)

German Speaking Customer Advisor in Sofia (with Relocation)

Cross Border TalentsRhineland-Palatinate, Germany
Quick Apply
Are you ready to elevate your career with a global leader in technology and services? We are a company dedicated to empowering the world’s most renowned brands through cutting-edge technology and i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Technical Service Director (m / f / d)

Technical Service Director (m / f / d)

SigenergyRhineland-Palatinate, Germany
Homeoffice
Vollzeit
Quick Apply
Technical Service Director (m / f / d).As Technical Service Director, you will lead and oversee the entire service operations for Sigenergy's energy storage systems (ESS) across the DAC...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Büroleiter (m / w / d) für Customer Service und Büromanagement

Büroleiter (m / w / d) für Customer Service und Büromanagement

HIPP Präzisionstechnik GmbH & Co. KGKolbingen
Präzisionsteile höchster Qualität, die den Anforderungen ihrer Kunden entsprechen und berät branchen­über­greifend vor allem in den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Automobil, Robotik sowie Anlagen- ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Success Specialist (m / w / d) Clickdoc DE

Customer Success Specialist (m / w / d) Clickdoc DE

CompuGroup MedicalKoblenz
Homeoffice
Vollzeit
Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Customer Success Specialist (m / w / d).Du kümmerst dich um die Bestandskunden (m / w / d), verantwortest die langfristigen Kundenbeziehungen (m / w / d) und ident...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SEBahnhofplatz 18-20, Koblenz, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
  • Neu!
Vertriebsmitarbeiter / Sales Agent - DIY Gestaltung, Outdoor (m / w / d)

Vertriebsmitarbeiter / Sales Agent - DIY Gestaltung, Outdoor (m / w / d)

Conradi+Kaiser GmbHIsenburg, Rheinland-Pfalz, DE
Conradi+Kaiser ist Spezialist für Gummiformteile.Wir entwickeln hochwertige und nachhaltige Produkte aus recyceltem Gummigranulat. Die persönliche und individuelle Beratung ist unsere Stärke.Service...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Stunden
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Customer Success Director (m / f / d)

Customer Success Director (m / f / d)

ivoflow GmbHKoblenz, Rhineland-Palatinate, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Save your power – empower your savings : Our mission is to revolutionize the strategic procurement of global industrial companies with ivoflow.

As a forward-thinking and innovative tech company, we are growing steadily, meeting the needs of our customers with cutting-edge software development combined with years of procurement experience in an international context. Our clients include renowned global companies such as Jaguar Land Rover, Baxter, and Dräxlmaier.

ivoflow is an AI-powered Procurement Intelligence Platform that provides purchasing software solutions to global industry leaders in the manufacturing space, serving the automotive, medical, construction, and engineering industry. Our technology enables industrial enterprises to optimize procurement, enhance efficiency, and drive cost savings.

We are looking for a Customer Success Director to build our customer service function from the ground up. This role is pivotal in ensuring client satisfaction, monitoring service delivery, driving user adoption and identifying opportunities for continuous improvement and promoting expansion of our services.

Aufgaben

  • Customer Relationship Management : Serve as the primary point of contact for customers, ensuring a seamless and valuable experience throughout the software delivery process.
  • Onboarding & Engagement : Develop and implement an onboarding strategy to ensure smooth adoption of our solutions.
  • Service Delivery Monitoring : Track customer progress and service performance, identifying areas for future optimization and enhancement to drive user adoption.
  • Customer Feedback & Advocacy : Gather insights from customers, provide recommendations for improvements, and act as the customer advocate within the company.
  • Collaboration : Work closely with internal teams (i.e. product / sales etc.) to align customer needs with business objectives and product roadmaps.
  • Account Management : Be the main contact at executive level for our customers, conducting executive review and feedback sessions and drive saving accelator projects with our customer to get the most out of our ivoflow tool.
  • Consulting : Consult our Customers with Best-Practice-Strategic Procurement Know-how and how to use the the ivoflow tool most effectively.
  • Retention & Growth : Drive customer satisfaction, leading to renewals and potential expansion of services.
  • Process Development : Establish best practices, workflows, and tools to support customer success operations.

Qualifikation

  • Proven experience in Customer Success, Account Management, or a similar client-facing role within SaaS software solutions and procurement technology.
  • Strong interpersonal and communication skills, with the ability to build trust and build long-term relationships.
  • Analytical mindset with the ability to assess service delivery and propose improvements.
  • Experience working with enterprise-level clients in manufacturing, automotive, or engineering is a must.
  • Ability to manage multiple accounts, prioritize tasks, and work independently.
  • Familiarity with CRM tools and customer engagement platforms
  • Benefits

  • Opportunity to shape and build a Customer Success function from scratch.
  • Exposure to leading global enterprises in manufacturing, automotive, and engineering.
  • Backoffice staff to support on managing the day-to-day customer requests and deliverables to allow valuable time for you to focus on strategic customer retention and driving expansion of number of users and promoting expansion of our services.
  • A dynamic, fast-paced, and collaborative start-up environment.
  • Competitive salary and benefits.
  • If you are passionate about customer experience, service excellence, and driving success in enterprise software, we’d love to hear from you!

    ivoflow, with its headquarter in Koblenz, is one of the fastest growing start-ups in the digital procurement space.

    Along with a global team of driven, creative software developers, our mission is to help solve global manufacturing companies' common pain points.

    Based on our own extensive global automotive purchasing experience, we understand unstructured and disrupted data sets, ambitious cost-saving-targets and complex global markets.

    Using our software solution, customers can manage their spend strategically to gain full transparency, insights into new value-delivery-opportunities and stay on top of ever changing markets.