Customer success specialist Jobs in Gro%C3%9Frohrsdorf
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Du möchtest in einem flexiblen und dynamischen Startup arbeiten und dabei dein Know-how im Bereich Customer Care einbringen?.
Du bist kundenorientiert und hast ein Talent dafür, Probleme schnell und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Wir sind ein aufstrebendes Startup im Herzen der Tech-Branche, spezialisiert auf innovative First-Party-Datenarchitekturen.
Unsere Mission ist es, kleinen und mittelständischen Unternehmen mit digit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Du möchtest Startup-Luft schnuppern und dir in entspannter Atmosphäre etwas dazuverdienen? Als Werkstudent : in beim "simplest checkout you can imagine” bist Du in unserem jungen und uninahen Custome...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Specialist (Key Accounts) (w / m / d) bei gastromatic - vertical cloud solution GmbH | softgarden.Customer Success Specialist (Key Accounts) (w / m / d).
Landwehrstraße 58, 64293, Darmstadt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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Customer Success Manager bei Automedia GmbH | softgarden.Hybrides Arbeitsmodell, ideal zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
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Customer Success Manager
Sonia SolutionsHamburg, Hamburg, Germany With Sonia doctors are successful doctors.We create and deploy AI enhanced solutions that make doctors lives easier patients care better and healthcare systems more efficient.If youre an intrinsica...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Customer Success Manager
JanesDEHomeoffice
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Customer Success Specialist (all genders)
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Customer Success bei DDHT
Digital Dental & Healthcare TechnologyTaufkirchen, Bavaria, GermanyQuick Apply
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Customer Success Specialist
Zoho Corporation EuropeEssen, Germany As a Customer Success Specialist at Zoho you ll be a strategic advisor and cloud solutions expert for our mid and enterpriselevel support customers.
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Customer Success Manager
Mark Becker IT-Dienstleistungen e. K.Ludwigshafen, Rhineland-Palatinate, GermanyQuick Apply
Werkstudent : in Customer Success
visioncheckoutKarlsruhe, Baden-Württemberg, GermanyQuick Apply
Customer Success Specialist
APL LogisticsHamburg, GermanyVollzeit
Customer Success Specialist - Köln
Align TechnologyKöln, DE As a Customer Success Representative, you will focus on building long-term relationships with doctors and dental practices.
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Customer Success Specialist (Key Accounts) (w / m / d)
gastromatic - vertical cloud solution GmbHDarmstadt, Hessen, DeutschlandQuick Apply
Customer Success Lead
Bees & BearsBerlin, GermanyQuick Apply
Customer Success Specialist Business Intelligence (m / w / d)
elKomSolutions GmbHTuttlingen, Baden-Württemberg, GermanyQuick Apply
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Customer Success Associate
Moving Intelligence GmbHOranienburg, Germany Hohe Service- und Kundenorientierung.Hohe Technikaffinitt und Lust, Neues auszuprobieren.Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Schrift und Sprache.
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Customer Success Manager fmd
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Customer Success Manager mfd
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SASGermany Customer Success Renewal Specialist.Job Locations DE Requisition ID 20061486 Job Category Customer Success Travel Requirements None.
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Customer Success Manager
Automedia GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandQuick Apply
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Senior Customer Success Manager
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Customer Success Manager
Sonia SolutionsHamburg, Hamburg, GermanyVor 9 Tagen
StellenbeschreibungProven experience in customer success or medical roles with a strong understanding of the healthcare industry and its processes. Fluency in German (C2 or native) and proficiency in English; both written and verbal. Excellent communication skills and the ability to build relationships with diverse stakeholders. Ability to work independently prioritize tasks effectively and manage multiple responsibilities. Proficiency with CRM software Stripe and customer success tools. Expertise in the medical landscape (specialized knowledge e.g. dental is highly valued). Prior experience in SaaS or HealthTech customer success roles. Familiarity with healthcare IT systems and workflows. A Bachelors degree in Business Administration Medicine or a related field. Residency near our offices for occasional inperson meetings. Attractive compensation aligned with your skills. Dynamic workspace in Hamburg and Luxembourg. Flexible work arrangements. Professional development allowance.
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Tasks
As a Customer Success Manager at Sonia you will play a key role in ensuring customer satisfaction and building lasting partnerships with healthcare professionals. Your responsibilities will include :
- Serving as the primary point of contact for customers addressing queries concerns and needs promptly including subscription changes.
- Building and maintaining longterm relationships with medical customers both SMEs and Enterprise clients.
- Defining tracking and owning success metrics to measure customer satisfaction and outcomes.
- Identifying cross and upsell opportunities to maximize customer value.
- Collaborating closely with Sales Marketing and Dental / Medical teams to ensure seamless communication and consistent customer experiences.
- Monitoring industry trends and customer feedback to identify improvement areas and align solutions with customer needs.
- Onboarding new customers and delivering comprehensive training on our software solutions.
Requirements
Were looking for a customerfocused professional who thrives in a fastpaced dynamic environment. The ideal candidate will possess :
Required Qualifications :
NicetoHave Qualifications :
Benefits
If youre excited about building the HR function from the ground up and fostering a vibrant peoplecentric culture wed love to hear from you ! If your application resonates with us well reach out to schedule an initial online interview.
Key Skills
Bidding,Business Solutions,ABAP,Business Operations,Business Sales,Corporate Marketing
Employment Type : Full Time
Vacancy : 1