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Customer support Jobs in Frechen

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Customer support • frechen

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen

Werkstudent (m/w/d) im Customer Support/Kundenservice

SolarscoutsCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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Du bist kommunikationsstark, technikaffin und möchtest die Energiewende mitgestalten?.Dann werde Teil unseres jungen Photovoltaik-Startups! Wir sind.Werkstudent*in (m/w/d) für unseren.Photovoltaik-... Mehr anzeigen

CUSTOMER SUPPORT CONSULTANT (m/w/d) für unseren Talentpool

SYNQONY GmbHErftstadt, NRW, DE

Du willst nicht nur unterstützen, sondern echten Mehrwert für Kunden schaffen? Dann werde Teil unseres Teams, als Customer Support Consultant (m/w/d)!.Du bist nicht nur Problemlöser:in, sondern auc... Mehr anzeigen

IT Support (m/w/d)

Herrmann PersonalKöln, de

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen und Technologielösungen.Das Unternehmen steht für qualitativ hochwertige Services, kundenorientierte Lösungen und hohe Zuv... Mehr anzeigen

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Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)

Deutsche Telekom AGKöln, de

Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben sowie Lieferant für zahlreiche internationale Kunden im Sicherheitsbereich.Das Unternehmen mit Sitz in Oberhausen wurde 1983 gegründet und ist Ma... Mehr anzeigen

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VIP Support / Second Level Support

wu personal GmbHKöln, de

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister... Mehr anzeigen

Studentische Aushilfe (m/w/d) Insurance Customer Services Logistics

Generali Deutschland AGKöln, de

Studentische Aushilfe (m/w/d) im Bereich Post- und Logistikservice.Bei der Generali Deutschland Services GmbH neue Perspektiven entdecken als.Zur Verstärkung der Abteilung Insurance Customer Servic... Mehr anzeigen

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Marketingreferent (w/m/d) Schwerpunkt GEO/SEO, KI, Google-Support

ADAC ZentraleKöln, de

Marketingreferent (w/m/d) Schwerpunkt GEO/SEO, KI, Google-Support.Köln, Nordrhein-Westfalen, 50939.Der Regionalclub ADAC Nordrhein e.Mittlerweile arbeiten über 500 Mitarbeitende in unseren Verwaltu... Mehr anzeigen

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German-speaking Customer Support Specialist in Greece - Support Booking.com

Next Job AbroadCologne, NRW, DE
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Support – Build an International Career from the comfort of your home in Greece.Ready to take your career abroad and gain global experience while living under the Greek sun?.Customer Experts team i... Mehr anzeigen

Customer Support Manager (m/w/d)

vub GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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Fachinformations-Unternehmen im Herzen der Kölner Innenstadt.Unser Kerngeschäft umfasst den Handel mit Fachinformationen und vor allem den stark wachsenden Bereich von B2B SaaS Anwendungen.Bei der ... Mehr anzeigen

Operations & (Customer) Support Assistant (m/w/d)

EVO SPORTS FUEL GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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Team im Tagesgeschäft entlastet.Du unterstützt nach klaren Prozessen insbesondere den.Customer Support, die Creator-Betreuung im Einstiegslevel sowie operative Abläufe rund um Events, Bestellungen ... Mehr anzeigen

Werkstudent (all genders) IT - Application Production Support bei BNP Paribas Leasing Solutions

BNP Paribas Leasing SolutionsKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Werkstudent (all genders) IT - Application Production Support bei BNP Paribas Leasing Solutions.In Köln suchen wir dich ab September in Teilzeit, befristet als Werkstudent (all genders) IT - Applic... Mehr anzeigen

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Werkstudent Category Management Support / Regaloptimierung (m/w/d)

REWE Markt GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Der Bereich Assortment & Space erarbeitet Konzepte und Maßnahmen rund um die Sortiments-, Regal- und Marktflächenoptimierung.Mit modernster Technik und KI-gestützten analytischen Verfahren gehen wi... Mehr anzeigen

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Werkstudent:in Customer Support & Customer Care

HunderundeCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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Standort: Köln-Mülheim · Schanzenstraße 21, 51063 Köln.Arbeitsmodell: Hybrid · Office + Remote flexibel.Woche · flexibel während der Vorlesungszeit.Start: Ab sofort oder nach Absprache.Hunderunde i... Mehr anzeigen

Customer Support (m/w/d) Inbound - Schadenmanagement

EXPERTS & TALENTS Dresden GmbHKöln, DE

Customer Support (m/w/d) Inbound - Schadenmanagement.Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) Inbound im Schadenmanagement in Köln.Was bietet EXPERTS & TALENTS:.Planbare Arbeitszeiten im Rahmen ein... Mehr anzeigen

Senior Product Manager – Delivery & Shipping Experience (m/f/d)

Redcare PharmacyCologne, de

Redcare Pharmacy is powered by passionate teams and cutting-edge innovation.We strive to create a healthy collaborative work environment where every employee feels valued and inspired to contribute... Mehr anzeigen

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Customer Care Experte (m/w/d)

Lidl Stiftung & Co KGKöln, DE

Als Customer Care Experte (m/w/d) optimierst du die globale Kundenservice-Struktur von Lidl und stellst über standardisierte Prozesse eine international exzellente Servicequalität sicher.Entwicklun... Mehr anzeigen

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Senior Consultant & Customer Success Manager (m/w/d) Warehouse Solutions

Arvato SystemsKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Arvato Systems unterstützt mit rund 3.Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation.Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisch... Mehr anzeigen

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Werkstudent Customer Interaction Analytics (m/w/d/)

E WIE EINFACH GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Wir sind E WIE EINFACH – Strom- und Gasanbieter mit Sitz in Köln.Unser Unternehmen wurde 2007 als Zweitmarke der E.Wir beliefern Privathaushalte sowie kleine und mittelständische Unternehmen mit En... Mehr anzeigen

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Praktikant:in (m/w/d) - Customer Success Management im Smart Energy Startup

GreenPocket GmbHKöln, de

Praktikant:in (m/w/d) - Customer Success Management im Smart Energy Startup.Klimaschutz steht auf Deiner persönlichen Agenda auch ganz weit oben? Du glaubst daran, dass man auch mit kleinen Stellsc... Mehr anzeigen

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Network Support Engineer

Annapurna HR LtdGermany, Nordrhein-Westfalen, Cologne
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We're supporting a growing IT security organisation in Cologne that is looking for a.You'll work in a managed service environment, supporting customer network and security infrastructure and helpin... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Werkstudent (m/w/d) im Customer Support/Kundenservice

Werkstudent (m/w/d) im Customer Support/Kundenservice

SolarscoutsCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Du bist kommunikationsstark, technikaffin und möchtest die Energiewende mitgestalten? Dann werde Teil unseres jungen Photovoltaik-Startups! Wir sind
spezialisiert auf den Onlinehandel mit Photovoltaikprodukten und suchen ab sofort
eine_n engagierte_n Werkstudent*in (m/w/d) für unseren Kundenservice.

Aufgaben

  • Kundenberatung: Du beantwortest Fragen zu
    unseren Photovoltaik-Produkten per E-Mail, Telefon und Chat – von
    technischen Details bis zur Bestellabwicklung.
  • Support bei Online-Bestellungen: Du hilfst Kunden bei der Auftragsverfolgung, Retouren und Reklamationen.
  • Kundendatenpflege: Du dokumentierst Anfragen sorgfältig in unserem System und arbeitest eng mit dem Vertriebs- und Logistikteam zusammen.
  • Prozessoptimierung: Du bringst Ideen ein, wie wir unseren Service noch kundenfreundlicher gestalten können.

Qualifikation

Studium (z. B. BWL, elektrotechnik, erneuerbare energien oder ähnliches) – Immatrikulation ist Pflicht.
Freude am Umgang mit Menschen: Du hast eine serviceorientierte Denkweise und löst Probleme geduldig und lösungsorientiert.
Technisches Grundverständnis: Interesse an Photovoltaik und Nachhaltigkeitsthemen (Vorkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss!).
Sicheres Deutsch (mind. B2) und gute Englischkenntnisse (für internationale Anfragen).
Flexibilität: Du kannst 15–20 Stunden/Woche einplanen, auch vormittags oder an wechselnden Tagen.

Benefits

🌞 Impact: Gestalte die Energiewende mit und lerne die Wachstumsbranche Photovoltaik hautnah kennen!
🌞 Flexibles Arbeiten: Kombiniere den Job problemlos mit deinem Studium
🌞 Flache Hierarchien: Bei uns zählen Ideen, nicht Jobtitel. Du arbeitest eng mit dem Gründerteam zusammen.
🌞 Zukunftschance: Bei passender Entwicklung Übernahmemöglichkeit nach dem Studium.

Sende uns deinen Lebenslauf (oder ein motiviertes Voice-Memo!) oder rufe uns bei Fragen an unter 02241 3276488.

PS: Keine Lust auf klassische Bewerbungsunterlagen?
Schreib uns einfach, warum du Lust auf Photovoltaik und Kundenservice
hast – wir sind offen für kreative Lösungen!



Die DWH Solutions GmbH, bekannt als Solarscouts, ist ein seit 2022 schnell wachsendes und zukunftsorientiertes Unternehmen. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, offener Kommunikation und viel Raum für Eigeninitiative. Bei uns zählt jede Idee, denn wir möchten unser Unternehmen gemeinsam mit engagierten Mitarbeitenden weiterentwickeln. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, faire Vergütung und echte Entwicklungschancen gehören für uns selbstverständlich dazu. Als wachsendes Unternehmen bieten wir sichere Perspektiven, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, aktiv Verantwortung zu übernehmen und die Zukunft mitzugestalten.