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Customer support Jobs in Herzogenaurach

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Support (m / w / d) | Vollzeit | Hybrid

Customer Support (m / w / d) | Vollzeit | Hybrid

Smart City System Parking Solutions GmbHFürth, Bavaria, Germany
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Mobilitätslösungen spezialisiert hat.Seit unserer Gründung im Jahr 2017 ist unser Team auf 45 engagierte Mitarbeiter : innen gewachsen. Gemeinsam haben wir bereits über 90.Parkflächen in der DACH-Regi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Desktop Support Administrator (m / w / d) 1st Level Support

Desktop Support Administrator (m / w / d) 1st Level Support

Page PersonnelNürnberg, Deutschland
Deutschlands führendes Unternehmen für IT-Dienstleistungen.Desktop Support Administrator (m / w / d) in Nürnberg.Durch unsere namhaften Kund : innen sind wir in der Lage Kandidat : innen einen Service zu b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) IT-Support

Mitarbeiter (m / w / d) IT-Support

Nürnberger Baugruppe GmbH + Co KGNürnberg, Bayern, Deutschland
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Mitarbeiter (m / w / d) IT-Support bei Nürnberger Baugruppe GmbH + Co KG | softgarden.Die Zukunft erfolgreich planen.Wir sind eine führende mittelständische Unternehmensgruppe, deren Wurzeln bis ins Ja...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
IT Customer Support - Second Level

IT Customer Support - Second Level

über 3C - Career Consulting Company GmbHNürnberg, DE
C – Career Consulting Company 3C – das steht für Karrieren, die gelingen.Für Beratung, die passende Arbeitgeber und Kandidaten zusammenführt. Und für ein Unternehmen, das sich seit 21 Jahren auf ein...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
1st Level Support / IT Support

1st Level Support / IT Support

wu personal GmbHNuremberg, Bavaria, Germany
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Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser K...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Junior Onsite IT Support Analyst mwd

Junior Onsite IT Support Analyst mwd

NielsenIQNuremberg, Bavaria, Germany
Provide Tier 1 support for the M365 platform via phone email and ticketing system.Performs troubleshooting as required.Leads problemsolving efforts often involving outside vendors and other support...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Support Kundengeschäfts- und Adressrisikosteuerung (w / m / d)

Customer Support Kundengeschäfts- und Adressrisikosteuerung (w / m / d)

Atruvia AGAschheim (München), Karlsruhe, Münster
Aschheim (München), Karlsruhe, Münster.Dabei nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung und Regulatorik groß.Wir haben uns ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Onsite Support Engineer (Erlangen, 1st / 2nd level support, English, German)

IT Onsite Support Engineer (Erlangen, 1st / 2nd level support, English, German)

D-ployErlangen, BY, DE
Vollzeit
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Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. We pride ourselves on delivering innovative ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Support (Werkstudent)

Sales Support (Werkstudent)

SymantoNuremberg
Would you like to bring data-driven value solutions to your customers? Are you passionate about market research and the democratization of AI? Then today is your lucky day because in Symanto we are...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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German-Speaking Customer Support Agent w Relocation Support Urgent Hire

German-Speaking Customer Support Agent w Relocation Support Urgent Hire

CBTALENTSNuremberg, Bavaria, Germany
Native or Fluent German Fluent English.Customer Support Agent German Market.Are you fluent in German and English and ready to start an exciting career in a supportive and dynamic environment We a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Technical Lead, System Updates - Customer Support (f / m / d)

Technical Lead, System Updates - Customer Support (f / m / d)

MobileumNürnberg, Deutschland
Homeoffice
Mobileum ist ein führender Anbieter von Telekommunikations-Analyselösungen für Roaming, Kernnetzwerke, Sicherheit, Risikomanagement, nationale und internationale Konnektivitätstests sowie Kundenint...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Business Intelligence Inhouse Consultant • (m / w / d) / Customer Support - System Engineering / Admin, Consulting, Datenbankentwicklung / BI, Ingenieur

Business Intelligence Inhouse Consultant • (m / w / d) / Customer Support - System Engineering / Admin, Consulting, Datenbankentwicklung / BI, Ingenieur

BissantzNürnberg, DE
Zur Verstärkung unseres Consulting-Teams an unserem Standort in Nürnberg suchen wir ab sofort einen Business Intelligence Inhouse Consultant •. Nach intensiver Einarbeitung und Sc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Technical Support Engineer (gn)

Technical Support Engineer (gn)

aquitas GmbHNürnberg, Bayern, DE
AQUITAS spezialisiert sich auf die Personalberatung und -vermittlung im Großraum Nürnberg.Alle unsere Stellenangebote sind somit unbefristet und in Festanstellung bei unseren Kunden zu verstehen.Du...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
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Fachinformatiker IT Support (m / w / d)

Fachinformatiker IT Support (m / w / d)

berg-it projektdienstleistungen GmbHFürth, DE
Fachinformatiker IT Support (m / w / d).Nürnberg, Fürth, Erlangen, Ingolstadt, Stuttgart.Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Softwar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Customer Support Manager (m / w / d)

Customer Support Manager (m / w / d)

advantago GmbH & Co. KGNürnberg, Bayern, DE
Unternehmen und Agenturen mit einer innovativen White-Label-Softwarelösung die Möglichkeit, die digitale Präsenz ihrer Standorte / Kunden zentral zu verwalten und automatisiert auf über 60 Portalen w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Werkstudent (m / w / d) Customer Support

Werkstudent (m / w / d) Customer Support

Müller Medien GmbH und Co. KGNürnberg, Deutschland
Unternehmen in ganz Deutschland auf ihrem digitalen Weg, denn wir sind überzeugt, dass die Digitalisierung nicht nur für die großen Player, sondern auch für den Mittelstand zum...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Customer Success Representative

Customer Success Representative

Paessler AGNuremberg, DE
Customer Success Representative (all genders).We are seeking a dedicated Customer Success Representative to join our team and focus on managing the transition of our customers to a subscription-bas...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Smart City System Parking Solutions GmbHFürth, Bavaria, Germany
Vor 3 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Wir sind Smart City System , ein innovatives KMU , das sich auf nachhaltige Mobilitätslösungen spezialisiert hat. Seit unserer Gründung im Jahr 2017 ist unser Team auf 45 engagierte Mitarbeiter : innen gewachsen. Gemeinsam haben wir bereits über 90.000 Parkflächen in der DACH-Region sowie in Italien erfolgreich digitalisiert.

Was uns auszeichnet? Wir bieten eine ganzheitliche IT-Infrastruktur - von individuell entwickelter Hardware bis hin zu leistungsstarker Software.

Unsere Vision : Parken neu denken und eine nachhaltige Mobilität Wirklichkeit werden lassen.

Aufgaben

  • Du reagierst proaktiv auf Kundenanfragen und beantwortest sie per Telefon und E-Mail.
  • Du bist aktiv mitverantwortlich für die Skalierung unserer Produkte und erkennst Sales-Opportunities beim Kontakt mit unseren Kunden.
  • Du bleibst mit Kunden in Kontakt, um sicherzustellen, dass ihre technischen Probleme wirklich gelöst wurden.
  • Du nimmst Kundenfeedback auf und gibst es an unser Entwicklungsteam weiter.
  • Du führst Schulungen durch, damit unsere Kunden unsere Produkte optimal nutzen können.
  • Du löst technische Probleme und unterstützt Kunden bei der Nutzung unserer Parklösungen.
  • Du analysierst und meldest Produktfehler - zum Beispiel durch Tests oder die Nachahmung von Nutzungsszenarien.
  • Du hältst unsere internen Datenbanken mit Informationen zu technischen Problemen aktuell.

Qualifikation

  • Uns ist egal was du studiert hast oder welche Ausbildung du absolviert hast, wir sind der Überzeugung, dass man Customer Support lernen kann.
  • Du bist ein ausgezeichneter Kommunikator und Zuhörer mit starken zwischenmenschlichen und organisatorischen Fähigkeiten.
  • Du hast keine Angst davor, mit Kunden und Dienstleistern zu sprechen, Fragen zu stellen und aus Fehlern zu lernen.
  • Du hast eine Leidenschaft für zufriedene Kunden - dein Ziel ist es, ihre Erfolgserlebnisse mit unseren Produkten zu maximieren.
  • Du arbeitest sorgfältig, gewissenhaft und organisierst deinen Arbeitsalltag selbstständig.
  • Du hast den Mut, Dinge zu hinterfragen und aktiv Lösungen zu finden, wenn etwas nicht rund läuft.
  • Du bist flexibel und kannst dich schnell an Veränderungen anpassen.
  • Du hast ein tiefes Verständnis für E-Mail-Kommunikation - eine leere Inbox ist für dich ein gutes Zeichen.
  • Du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicher Englisch.

    • Benefits

  • Wir sind zwar kein Start-up mehr, sondern können uns stolz als KMU bezeichnen, den ursprünglichen Spirit haben wir aber längst nicht verloren. Du machst bei uns den Unterschied und hast die Möglichkeit dich in deiner Kreativität voll zu entfalten und deine Eigeninitiative aufleben zu lassen.
  • Eine hybride Arbeitswelt mit mobilem Arbeiten und zugleich kreativem Austausch im Office. Du entscheidest was zu dir am besten passt. Zudem kannst du dir deine Arbeitszeit flexibel einteilen.
  • Ob Halloween Party, Stadt Rallye oder Retreat, bei unseren zahlreichen Teamevents ist für jeden etwas dabei. Ohne unser Team funktioniert nichts.
  • Mit unseren Corporate-Benefits hast du die Möglichkeit bei vielen Unternehmen unterschiedlicher Branchen Rabatte zu erhalten.
  • Um dich im Alter zu unterstützen bieten wir dir die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge.
  • Ob Windows oder Mac, du entscheidest mit welchem Equipment du ausgestattet werden möchtest.
  • Ob Bus, Bahn oder Auto. Mit unserem Mobilitätsbudget unterstützen wir dich gerne.
  • Du liebst Hunde? Wir auch! Deshalb kannst du deinen 4-Beiner gerne mit ins Office nehmen.
  • It's Time for Yoga! Einmal pro Woche kannst du bei unserer Office-Yoga-Session abschalten, durchatmen und neue Energie tanken - direkt im Büro und gemeinsam mit dem Team.

    • Du hast bei (fast) allen Punkten ein Häkchen gesetzt? Prima!

    Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

    Unsere Vision besteht darin, Parken neu zu denken und zukünftig eine nachhaltige Mobilität Realität werden zu lassen.