Desktop Support Administrator (m/w/d) 1st Level Support
hinzugefügt 03 / 07 / 2024
- Deutschlands führendes Unternehmen für IT-Dienstleistungen
- Desktop Support Administrator (m / w / d) in Nürnberg
Firmenprofil
Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter : innen vertreten.
Durch unsere namhaften Kund : innen sind wir in der Lage Kandidat : innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll auszuschöpfen.
Das Herzstück unseres Beratungs-Geschäfts sind die Vielzahl an Leben, die wir positiv verändern. Dabei spiegeln sich unsere Werte und unsere Unternehmenskultur in allem wieder, was wir tun!Wenn du dein organisatorisches und kontaktfreudiges Talent entfalten möchtest, so bewirb dich jetzt bei mir! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m / w / d) für Desktop Support Administrator Position für den Standort in Nürnberg.
Die Position ist zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Die Möglichkeit zur Übernahme ist gegeben.
Aufgabengebiet
- Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen
- Support und Troubleshooting
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports
- Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumantetion im Ticketsystem
- Softwarepflege / Patchmanagement
Anforderungsprofil
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration (m / w / d), Systemelektroniker (m / w / d), Technischer Assistent für Informatik (m / w / d) oder Berufserfahrung in diesem Bereich
- Erfahrung im Telefonischen Support
- Grundkenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Office Umgebung und Mobile Geräten
- Erste Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
- Erste Fachkenntnisse im Bereich Routing & Switching sowie das Einrichten von Wireless LAN Verbindungen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse wie auch eine weitere Sprache wünschenswert
Vergütungspaket
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, krisensicheren Unternehmen
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Einen modernen, vielseitigen und interessanten Arbeitsplatz
- Eine praxisnahe Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
- Vorteile für Mitarbeiter durch Corporate Benefits bei namhaften Unternehmen
- Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater
1st Level IT Support (m/w/d)
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d....
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk Spät-/Nachtschicht (m/w/d)
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern.Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriere...
Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft im Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d)
Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management. ...
Fachinformatiker IT Support / 2nd Level Support (m/w/d)
Das solltest du als Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support mitbringen:. Störungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung. Berufserfahrung im Bereich Administration und IT-Support. ...
Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
Das solltest du als Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support mitbringen:. Störungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung. Berufserfahrung im Bereich Administration und IT-Support. ...
1st & 2nd Level Support Specialist
Weitergabe ungelöster Fragen und Probleme an den 3rd Level Support. Bereitschaft zur Teilnahme an rollierendem Übersupport/Rufbereitschaft. ...
Mitarbeiter (m/w/d) Local Service Desk (LSD) und First Level Support
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Bereich Local Service Desk und First Level Support. Mitarbeiter (m/w/d) Local Service Desk (LSD) und First Level Support. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unseren Standorten Mannheim oder Fürth einen hochmotivierten und qualifizierten M...
Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support
Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support. ...
2nd-Level-IT-Support-Mitarbeiter (f/m/d)
Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung im 2nd-Level-IT-Support. Durchführung von Problemanalysen bei ungelösten 2nd-Level-Tickets. Koordinierung von 3rd-Level-Tickets mit externen Lösungspartnern. ...
IT Ticketkoordinator (all genders) im 2nd und 3rd Level Support
Idealerweise löst du Probleme im 1st Level selbst oder leitest das Ticket an die zuständigen Ansprechpartner im 2nd Level weiter. IT Ticketkoordinator (all genders) im 2nd und 3rd Level Support. IT Ticketkoordinator (all genders) im 2nd und 3rd Level Support. Du hast idealerweise eine abgeschlossen ...