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Customer support • ketzin

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Sachbearbeitung mwd Customer Support fr SEATCUPRA

Sachbearbeitung mwd Customer Support fr SEATCUPRA

Audi Interaction GmbHPotsdam, Brandenburg, Germany
Von spanischem Temperament inspirierte Dynamik.Die Freiheit den eigenen Weg zu whlen.Als Sachbearbeitung (m / w / d) Customer Support wirst Du zum Herzschlag unserer Marke wo jeder Takt Przision und Ku...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Fachinformatiker IT Support (m / w / d)

Fachinformatiker IT Support (m / w / d)

FERCHAU – Connecting People and TechnologiesPotsdam, Brandenburg, Germany
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert : innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei F...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Support Managerin ­­ / ­­ IT-Support Manager für die Koordination des IT-Supportteams

IT-Support Managerin ­­ / ­­ IT-Support Manager für die Koordination des IT-Supportteams

Bundesanstalt für ImmobilienaufgabenPotsdam, DE
Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über Beschäftigten vertreten und kümmern uns um ein sehr breites und buntes Immobilienportfolio sowie die ökologische Nutzung und Pflege von Naturfl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Produktmanager B2B Support (w / m / d)

Produktmanager B2B Support (w / m / d)

DataportPotsdam
Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute.Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft.Wir ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Fachinformatiker IT Support (m / w / d)

Fachinformatiker IT Support (m / w / d)

FERCHAU GmbHPotsdam
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert : innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei F...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Journey Tester (w / m / d) Berlin

Customer Journey Tester (w / m / d) Berlin

ING DeutschlandPotsdam, Germany
Mehrjhrige Erfahrung als operative •r Testmanager •in oder in einer hnlichen Rolle im Bereich Mobile Banking oder Fintech. Fundierte Kenntnisse in manuellen und automatisierten Testmethoden sowie in d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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IT-Support (m / w / d)

IT-Support (m / w / d)

Alexianer MünsterPotsdam, DE
Josefs Potsdam GmbH ist ein katholischer Krankenhausträger und Teil der Unternehmensgruppe der Alexianer, zu der bundesweit rund 80 Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialwesen zählen.Jo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Personalsachbearbeiter / Mitarbeiter HR-Support (m / w / d)

Personalsachbearbeiter / Mitarbeiter HR-Support (m / w / d)

SoneparWerder (Havel), DE
Sonepar in Deutschland ist mit einem Umsatz von über 3 Milliarden Euro und 199 Niederlassungen Marktführer im deutschen Elektrogroßhandel. Wir vertreiben Elektroartikel führender nationaler und inte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Support Quality Associate

Support Quality Associate

AutodeskPotsdam, Germany
Homeoffice
Vollzeit
We are looking for an accountable, impactful, and innovative Support Quality Associate (SQA) to expand our world-renowned Customer Support Team. As an SQA, reporting to the Quality Manager, you will...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Administrator (m / w / d) / IT-Support DW / SAP

IT-Administrator (m / w / d) / IT-Support DW / SAP

OKV Ostdeutsche KommunalversicherPotsdam, Germany
Du solltest eine erfolgreich abgeschlossene Berufs- oder Studienausbildung in der Informatik oder vergleichbare Ausbildung / Berufserfahrung im IT-Umfeld haben. Du bist ein Teamplayer (m / w / d), kommu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Systemadministrator / Support (Voll- / Teilzeit / Stundenbasis)

IT Systemadministrator / Support (Voll- / Teilzeit / Stundenbasis)

isLOGIC AGPotsdam, Brandenburg, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Es erwartet Sie eine herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Arbeitsumfeld geprägt von Teamgeist, Offenheit, Gestaltungsfreiheit und Eigenverantwortung. Spannende Projekte, der Einsatz neuest...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)

Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)

Astriol academics GmbHPotsdam, Deutschland
Willkommen bei Astriol academics - deine Tür zu neuen und spannenden Karrierechancen in ganz Deutschland!.Astriol academics ist einer der am schnellsten wachsenden Personalvermittler in Deutschland...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Servicetechniker Onsite Support - Public Sector

IT Servicetechniker Onsite Support - Public Sector

Bechtle GmbH & Co. KGPotsdam, DE
Wir verwenden Cookies, um unsere Webseite nutzerfreundlich zu gestalten und fortlaufend zu verbessern.Neben technisch notwendigen Diensten (Art. TTDSG) möchten wir dazu Dienste von Drittanbietern nu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Application Manager / in / IT-Support (m / w / d)

IT Application Manager / in / IT-Support (m / w / d)

SKW Schwarz Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbBWerder (Havel)
Standortunabhängig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / nIT Application Manager / in / IT-Support(m / w / d)in Voll- oder TeilzeitSKW Schwarz ist eine unabhängige Kanzlei mit rund 300 Mitarbeite...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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Junior Office Support

Junior Office Support

Batmaid - CHPotsdam
Mit 150 Mitarbeitern und mehr als 4.Reinigungskräften mit Hauptsitz in der Schweiz und Expansion in ganz Europa setzen wir dieses Ziel in die Tat um. Heute sind wir führend in der Schweiz ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Manager •in

Customer Support Manager •in

ARTBUTLERPotsdam, Germany
Du hast relevante Berufserfahrung im Customer Support.Du arbeitest Dich schnell in neue Software ein und bringst sowohl ein grosses Interesse als auch ein solides Verstndnis von digitalen Lsungen m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Associate

Customer Success Associate

Moving Intelligence GmbHPotsdam, Germany
Hohe Service- und Kundenorientierung.Hohe Technikaffinitt und Lust, Neues auszuprobieren.Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Schrift und Sprache. Erste Erfahrungen in der Last-Mile-Lo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Tech-Support-Mitarbeiter | First-Level-Support | Telefonischer Service (m / w / d)

Tech-Support-Mitarbeiter | First-Level-Support | Telefonischer Service (m / w / d)

Impeak GmbHPotsdam, DE
Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen? Du möchtest unser Vertriebsteam unterstützen und gleichzeitig sicherstellen, dass unsere Außendienst Management ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenbetreuer Team Vodafone (m / w / d)

Kundenbetreuer Team Vodafone (m / w / d)

regiocom Customer Care SEPotsdam, Brandenburg, Deutschland
2.275,00 € monatlich
Quick Apply
Kundenbetreuer Team Vodafone (m / w / d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden.Kundenbetreuer Team Vodafone (m / w / d). August-Bebel-Straße 28, 14482, Potsdam.Berufserfahrung oder Quereinsteiger.Dein ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Sachbearbeitung mwd Customer Support fr SEATCUPRA

Sachbearbeitung mwd Customer Support fr SEATCUPRA

Audi Interaction GmbHPotsdam, Brandenburg, Germany
Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Zeitgeist. Von spanischem Temperament inspirierte Dynamik. Innovationsgeist. Die Freiheit den eigenen Weg zu whlen. Das ist SEAT / CUPRA.

Als Sachbearbeitung (m / w / d) Customer Support wirst Du zum Herzschlag unserer Marke wo jeder Takt Przision und Kundenfokus widerspiegelt. Fr SEAT CUPRA kultivierst Du direkten Austausch und gestaltest Kundenbeziehungen so leistungsstark und einzigartig wie unsere Fahrzeuge. Bist du bereit unser Team mit Energie und Expertise zu bereichern Join the tribe und werde zum zentralen Dreh und Angelpunkt in der Welt exzellenter Kundenbetreuung bei SEAT CUPRA!

Aufgaben

  • Beantwortung von Kundenanfragen ber verschiedene Eingangs und Ausgangskanle (Telefon Mail Chat WhatsApp etc.
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von komplexen und rechercheintensiven kaufmnnischen und technischen Kundenanliegen
  • Vermittlung zwischen den Interessen und Ansprchen des Auftraggebers den Hndlern des Auftraggebers und den Kunden
  • Entscheidung ber individuelle Einzelflle im Rahmen von Richtlinien sowie Analyse von Reparaturprozessen zur Bewertung von Reklamationen und Beschwerden
  • Generierung gezielter Anfragen (Leads) fr Hndler des Auftraggebers
  • Telefonische Qualifizierung potenzieller Interessenten im Rahmen des Interessentenmanagements des Auftraggebers und Untersttzung von Verkaufsfrderungsaktionen

Qualifications :

  • Erfolgreich abgeschlossene technische und / oder kaufmnnische Ausbildung idealerweise in der Automobilbranche und eine ausgeprgte Automobilaffinitt
  • Sympathisches und verbindliches Auftreten eine starke Service und Dienstleistungsorientierung
  • Rhetorisches Geschick und die Fhigkeit den Gesprchsstil den Situationen anzupassen
  • Fhigkeit routiniert mit gngigen Anwendungen (idealerweise SAGA / 2 DISSMonitor ELSAPro und ETKA) umzugehen und sich schnell in neue Anwendungen einzuarbeiten
  • Zustzliche Informationen :

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und Festanstellung in Vollzeit 38h pro Woche) oder Teilzeit
  • 30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen fr besondere Anlsse (Umzug Jubilum etc.
  • Mglichkeit zum mobilen Arbeiten im In und Ausland (innerhalb der EU) nach der Einarbeitung
  • Vergnstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing ber die AUDI AG
  • Gute Erreichbarkeit mit den ffentlichen Verkehrsmitteln sowie bezuschusstes Job Ticket und Bike Leasing
  • Mitarbeitervergnstigungen ber Corporate Benefits (Rabatte fr Fitnessstudio Shopping Reisen etc.
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Einfacher Einstieg durch professionelle Einarbeitung und Schulung sowie individuelle Weiterbildungsmglichkeiten
  • Mittagsversorgung ber einen Foodji inkl. Unternehmenszuschuss am Standort Potsdam sowie die Betriebskantine am GVZ in Ingolstadt kostenfreie Getrnke und ein wechselndes Obstangebot
  • Vorsorgeangebote fr Ihre Gesundheit
  • MitarbeiterwerbenMitarbeiterPrmie
  • Servicezeiten im Team :  MoFr 8 : 0020 : 00 Uhr Sa : 9 : 0017 : 30 Uhr

    Bei der Audi Interaction GmbH leben wir die Werte Vertrauen Mut Verantwortung und Begeisterung. Wir setzen uns aktiv fr Inklusion ein und schaffen dadurch ein Umfeld das die Individualitt jedes Menschen im Unternehmensinteresse frdert.

    Remote Work : Employment Type :

    Fulltime

    Key Skills

    Design Engineering,Baan,Customer Service,Fund Management,ABAP,Elevator

    Experience : years

    Vacancy : 1