Customer support Jobs in Mannheim

Job Description

Make our story come to life.

Bei der Electrolux Group ist unsere Vision, der führende Anbieter von Haushaltsgeräten in der Kundenzufriedenheit zu sein, indem wir herausragende Erlebnisse über die gesamte Lebensdauer liefern – mit Lösungen, die ständig besser werden. Wir teilen Ideen und arbeiten zusammen, damit wir gemeinsam Lösungen entwickeln können, die ein angenehmeres und nachhaltigeres Leben ermöglichen.

Du bist gerne unterwegs, baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und möchtest die Marke AEG erfolgreich im Handel weiterentwickeln? Dann werde Teil unseres Vertriebsteams.

Als Sales Representative betreust du Küchenstudios, Möbelhäuser und Fachhändler in deinem Vertriebsgebiet PLZ-Region 55, 66 und 67 (Raum Mainz, Bad Kreuznach, Homburg, Kaiserslautern und Ludwigshafen am Rhein). Du unterstützt unsere Partner bei der optimalen Präsentation unserer Produkte, führst Schulungen durch und entwickelst gemeinsam mit ihnen erfolgreiche Verkaufs- und Vermarktungskonzepte. Dabei verbindest du Kundenentwicklung, Markenführung und Vertrieb zu langfristigen Partnerschaften auf Augenhöhe.

Aufgaben:

• Du betreust Küchenstudios, Möbelhäuser und Fachhändler in deinem Verkaufsgebiet und entwickelst langfristige Kundenbeziehungen.
• Du repräsentierst die Marken AEG und Electrolux vor Ort und sorgst für einen überzeugenden Markenauftritt am Point of Sale.
• Du unterstützt Handelspartner bei der optimalen Präsentation unserer Produkte, Sortimente und Vermarktungskonzepte.
• Du führst Produktschulungen, Verkaufstrainings und Informationsveranstaltungen durch.
• Du erkennst Potenziale zur Weiterentwicklung unserer Kunden und setzt Maßnahmen zur Umsatzsteigerung um.
• Du begleitest Promotions, Verkaufsaktionen und Ausstellungsprojekte.
• Du planst und organisierst deine Kundenbesuche eigenverantwortlich.
• Du beobachtest Markt-, Wettbewerbs- und Konsumententrends und leitest Empfehlungen daraus ab.
• Du arbeitest eng mit dem Key Account Management, der Verkaufsleitung, dem Marketing, dem Training und unserem Customer Service zusammen.
• Du trägst Verantwortung für die Erreichung der vereinbarten Vertriebs- und Umsatzziele.

Erfahrung und Qualifikation:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, Weiterbildung oder ein Studium – idealerweise mit kaufmännischem oder betriebswirtschaftlichem Bezug.Erfahrung im Vertrieb, Handel, Retail oder in der Kundenbetreuung.
• Freude daran, Menschen zu begeistern, Kundenbeziehungen nachhaltig auszubauen und gemeinsam passende Lösungen zu entwickeln.
• Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Schulungskompetenz.
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstorganisation und Verantwortungsbewusstsein.
• Affinität zu Retail, Markenführung, Einrichtung, Küchendesign oder Konsumgütern.
• Analytisches Denkvermögen sowie gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse.
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und MS Office.
• Idealerweise befindet sich dein Wohnort im Vertriebsgebiet oder in einer gut angebundenen Region.
• Führerschein Klasse B.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
  
  

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Für uns zählen Persönlichkeit, Motivation und Potenzial.

Technische Vorkenntnisse im Hausgerätebereich sind nicht zwigend erforderlich. Mit einer strukturierten Einarbeitung und umfassenden Produktschulungen machen wir dich fit für deinen Erfolg.

Was wir bieten:

• Ein etabliertes Vertriebsgebiet mit bestehenden Kundenbeziehungen
• Hohe Eigenverantwortung und viel Gestaltungsspielraum
• Zusammenarbeit mit führenden Küchenstudios, Möbelhäusern und Fachhändlern
• Flexible Gestaltung deiner Kundenbesuche, Home-Office- und Reisetätigkeit
• Firmenwagen zur privaten Nutzung
• Laptop, Tablet, Smartphone und moderne digitale Vertriebstools
• Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Wertschätzung und Zusammenarbeit basiert

Angesichts des schnelllebigen Wandels und den Erwartungen an uns als Arbeitgeber verlassen wir uns mehr denn je auf unsere Mitarbeiter*innen. Unser Ziel ist es „Employer of Choice“ zu sein, das Unternehmen, in dem Menschen gerne arbeiten und in dem sie wachsen wollen. Deswegen arbeiten wir ständig daran, für unsere Mitarbeiter*innen eine Umgebung zu schaffen, in der sie ihr ganzes Potenzial entfalten können.

Mehr Informationen unter: https://www.linkedin.com/company/electrolux/life/c0da4982-5d7e-48be-8fa2-0ec8d60f25ae

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