Customer support Jobs in Worms

„Frische Kräuter. Fertigrasen. Nachhaltiger Anbau und moderne IT. Gestalten Sie unsere digitale Zukunft mit!“ Wir sind ein führender Anbieter für Schnittkräuter in Deutschland und versorgen unsere Kunden ganzjährig mit frischer Ware, im Sommer aus eigenem Anbau mit rund 25 verschiedenen Küchenkräutern, im Winter von ausgewählten Partnerbetrieben in südlichen Anbauländern. Damit unsere internen Prozesse täglich reibungslos funktionieren, setzen wir auf eine moderne und leistungsfähige IT. Wenn Sie gerne technische Herausforderungen lösen, Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Als zentrale Ansprechperson für unsere IT stellen Sie den reibungslosen Betrieb von Systemen, Anwendungen und Arbeitsplätzen sicher. Gleichzeitig unterstützen Sie die Betreuung technischer Systeme in der Produktion und wirken an der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur mit. Zur Verstärkung unseres Teams in Bürstadt suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Systemadministrator / Mitarbeiter IT-Support & Systembetreuung (m/w/d) Ihre Aufgaben bei uns: * IT-Betrieb und Systembetreuung: Sie betreuen unsere gesamte interne IT- und EDV-Landschaft, einschließlich Windows-Clients, Terminalserver-Umgebung, IT-gestützten Produktionsanlagen, Microsoft sowie Telefon- und Mobilfunksystemen und Warenwirtschaftssystem * Anwendersupport und Störungsbearbeitung: Sie bearbeiten IT-Anfragen, helfen bei technischen Problemen und sorgen für schnelle sowie praxisnahe Lösungen im Arbeitsalltag * IT-Infrastruktur und Systementwicklung: Sie planen, pflegen und entwickeln unsere IT-Landschaft kontinuierlich weiter, unterstützen die Anbindung und Betreuung technischer Systeme und wirken aktiv an IT-Projekten sowie Systemerweiterungen mit unter Anwendung moderner IT-Sicherheitskonzepte * Arbeitsplatz- und Gerätemanagement: Sie richten PCs, Notebooks und mobile Endgeräte ein, konfigurieren benötigte Hard- und Software und sorgen für einen reibungslosen Einsatz im Tagesgeschäft * Anwenderschulungen und Systemeinführungen: Sie unterstützen bei der Einführung neuer Software und Systeme und sorgen dafür, dass unsere Anwender die vorhandenen Möglichkeiten optimal nutzen können * Zusammenarbeit mit Dienstleistern und technischen Fachbereichen: Sie arbeiten mit externen IT-Partnern zusammen, bauen die IT-Dokumentation kontinuierlich aus und unterstützen bei der IT-seitigen Betreuung sowie Anbindung technischer Systeme und Geräte in Produktion und übergreifend im Betrieb Das bringen Sie mit: * Abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Bezug (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung * Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration, im IT-Support oder einer vergleichbaren Position * Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows-Client-Umgebungen, Microsoft sowie idealerweise von Terminalserver-Umgebungen * Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie im Umgang mit mobilen Endgeräten * Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil Das zeichnet Sie aus: * Ausgeprägte IT- und Technikaffinität sowie die Motivation, sich in neue Themen und Technologien einzuarbeiten * Eine strukturierte, lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise * Ausgeprägte Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, IT-Themen verständlich zu vermitteln und Anwender bei technischen Fragestellungen zu unterstützen * Organisationsgeschick und die Fähigkeit, unterschiedliche Aufgaben und Prioritäten im Tagesgeschäft souverän zu koordinieren * Eigenverantwortliches Arbeiten sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit * Die Fähigkeit, auch bei mehreren gleichzeitig auftretenden Anfragen oder Störungen den Überblick zu behalten und lösungsorientiert zu handeln * Die Fähigkeit, konstruktiv mit Kolleginnen und Kollegen sowie externen Dienstleistern zusammenzuarbeiten Das bieten wir Ihnen: * Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen * Eine faire und attraktive Vergütung * Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum * Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Austausch * Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen * Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten * Produkte mit hoher Identifikation sowie Mitarbeiterrabatte * Arbeiten im Grünen – mit der Möglichkeit, in den Pausen frische Luft zu tanken * Kostenlose Parkplätze direkt am Firmengelände Das klingt nach Ihrer nächsten Herausforderung? Dann werden Sie Teil eines Unternehmens, das Tradition und Innovation verbindet und täglich mit frischen Ideen weiterwächst. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung – gerne per E-Mail – mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bei Fragen rufen Sie uns an! HIER BEWERBEN Böttcher Gartenbau Frau Sarah Kruschinski Gärtnersiedlung 9 + 10 | Bürstadt E-Mail: | Telefon: -24