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Customer support Jobs in Worms

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Customer support • worms

Zuletzt aktualisiert: vor 15 Stunden
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Customer Success Manager (m / w / x)

Customer Success Manager (m / w / x)

Zazou Studio GmbHWorms, Germany
Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt. Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.Erfahrun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT First-Level-Support (m / w / d)

IT First-Level-Support (m / w / d)

CaritasWorms, DE
Der sucht für seine Geschäftsstelle ab sofort.IT First-Level-Support (m / w / d).Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Klassifizierung, P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Support & Professional Services Spezialist (m / w / d) • - System Engineering / Admin, Ingenieur

IT-Support & Professional Services Spezialist (m / w / d) • - System Engineering / Admin, Ingenieur

SAATMANNWorms, DE
IT-Support unserer Lösungen.Erster Ansprech- und Lösungspartner für unsere Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Softwareprodukte. Analyse, Lösung und Dokumentation von Su...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
IT-Support (m / w / d)

IT-Support (m / w / d)

Kestenholz Autohaus GmbHWorms, DE
Du bist fasziniert von komplexen Netzwerken und Anwendungssystemen und hast für die IT-Probleme anderer immer ein offenes Ohr? Du suchst stets nach der besten und effizientesten Lösung? Dann passt ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
IT-Software-Support (3rd Level) | Grünstadt | b4value GmbH

IT-Software-Support (3rd Level) | Grünstadt | b4value GmbH

dailyTalentsGrünstadt, Rhineland-Palatinate, Germany
Quick Apply
Fühlst du dich in deinem aktuellen Job oft wie ein Feuerwehrmann, der ständig Brände löscht, ohne dass jemand sieht, was du wirklich leistest? Endlose Tickets, unklare Abläufe und niemand, der dir ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Neu!
IT-Support & ERP-Betreuung (m / w / d)

IT-Support & ERP-Betreuung (m / w / d)

WILLERSINN GruppeGerolsheim, Germany
Im Kernbereich UMWELT sind alle Unternehmen verankert, die sich mit Themen der Kreislaufwirtschaft, Recycling, Entsorgung und der Herstellung von Sekundärrohstoffen sowie den entsprechenden Managem...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Stunden
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Mitarbeiter (m / w / d) Vertriebsinnendienst / Customer Service

Mitarbeiter (m / w / d) Vertriebsinnendienst / Customer Service

SHC GmbHFrankenthal (Pfalz), Rheinland-Pfalz, DE
Die SHC GmbH ist seit über 25 Jahren als spezialisierter Fachdistributor für elektromechanische und elektronische Komponenten erfolgreich am Markt etabliert. Scrollen Sie nach unten, um die vollstän...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

einsapersonal UGWorms, Deutschland
Einsapersonal unterstützt Dich imgesamten Bewerbungsprozeß und vertritt deine Interessen optimal.Bei diesem ausergewöhnlich atraktiven Kunde bietet viele Vorteile. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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International Customer Service Representative

International Customer Service Representative

Deutsche RecruitmentDarmstadt-Dieburg, Hesse, Germany
International Customer Service Representative.Du möchtest Teil eines innovativen Tech-Unternehmens werden, das smarte Lösungen entwickelt und komplexe Prozesse smarter, schneller und einfacher mach...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Teamleitung Customer Care (m / w / d)

Teamleitung Customer Care (m / w / d)

DeufolFrankenthal, Rheinland-Pfalz, DE
Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns! Mit ca.Menschen an über 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission : . In unserem Kerngeschäft der Industriegüte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Junior) Support Manager (m / w / d)

(Junior) Support Manager (m / w / d)

Kalypso Media Group GmbHWorms, Germany
Deutschland, England, Frankreich, den USA und Japan.Vier zur Gruppe gehörende Entwicklungsstudios in Deutschland sorgen gemeinsam mit weiteren internationalen Games-Entwicklern für ständigen Nachsc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)

Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)

DIS AGFrankenthal, Germany
Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zu.Dann haben wir jetzt genau die richtige Perspektive für dich : .Für unseren Kund...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Support im Medical-Bereich (m / w / d)

IT-Support im Medical-Bereich (m / w / d)

DentalByte GmbHFlörsheim-Dalsheim, Germany
Dein Beitrag für eine sichere IT-Welt im Gesundheitswesen : .Bei DentalByte haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den digitalen Arbeitsalltag für Arzt- und Zahnarztpraxen mit unseren Lösungen einfach...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) - Customer Service

Mitarbeiter (m / w / d) - Customer Service

Leasotec GmbHBürstadt, Hessen, DE
Was bieten wir • Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr : Frei wählbar für Zahnreinigung, Sehhilfen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc. Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten : ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technischer Vertriebsinnendienst (d / m / w) im Customer Sales Service

Technischer Vertriebsinnendienst (d / m / w) im Customer Sales Service

ACO GmbHBürstadt, Hessen, Deutschland
Quick Apply
Technischer Vertriebsinnendienst (d / m / w) im Customer Sales Service.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächst-. Zeitpunkt in Vollzeit an unserem Standort Bürstadt als.Technisc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Support Engineer (m / w / d)

Support Engineer (m / w / d)

HaysFrankenthal
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Frankenthal Startdatum : sofort Referenznummer : 845444 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant stä...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Expert Customer Service (f / m / d)

Expert Customer Service (f / m / d)

CERATIZIT Deutschland GmbHFrankenthal (Pfalz), Rheinland-Pfalz, DE
Produkte und Werkzeuge aus den starken Metallen Wolfram und Molybdän : das ist seit über 100 Jahren unsere Mission und unsere Leidenschaft, die 11. Mitarbeiter : innen aller Welt teilen.Wir von der Pla...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) – Customer Service

Mitarbeiter (m / w / d) – Customer Service

LeasotecBürstadt, DE
Gesundheitsbudget von 300 – 600 € netto pro Jahr : Frei wählbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Osteopathie, Zuzahlungen etc. Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten : Mit unserer Sport...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter IT Software Support 1st & 2nd Level (m / w / d)

Mitarbeiter IT Software Support 1st & 2nd Level (m / w / d)

b4value.net GmbHGrünstadt, Germany
Unser Support Team trägt die Verantwortung, dass unsere Services hochverfügbar sind und ist zusätzlich die erste Adresse für alle technischen Fragen und Aufgaben. Unser Technischer-Support arbeitet ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Customer Success Manager (m / w / x)

Customer Success Manager (m / w / x)

Zazou Studio GmbHWorms, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Salary : 40.000 - 45.000 per year

Requirements :

  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt.
  • Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit groen internationalen Unternehmen.
  • Grundkenntnisse in Softwareentwicklungsprozessen und technisches Verstndnis.
  • Exzellente Kommunikationsfhigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Selbstbewusstes Auftreten in Meetings, Webinaren und Kundengesprchen.
  • Fhigkeit, Prsentationen und Produktdemos effektiv zu erstellen und durchzufhren.
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Lsungsorientierung.
  • Kenntnisse in Jira, Teams & weiteren SaaS-Tools sind ein Plus.

Responsibilities :

  • Du begleitest unsere Kunden vom Onboarding bis zur erfolgreichen Nutzung unserer Plattform und sorgst fr eine reibungslose Implementierung.
  • Du pflegst enge Kundenbeziehungen, fhrst Schulungen durch und identifizierst Up- und Cross-Selling-Potenziale.
  • Du erkennst und lst Herausforderungen proaktiv, bevor sie zu Problemen werden.
  • Du analysierst regelmig die Kundenzufriedenheit und entwickelst Strategien zur Optimierung der Customer Experience.
  • Du wirkst aktiv daran mit, Kundenabwanderung frhzeitig zu erkennen und geeignete Manahmen mit den Teams aus Vertrieb und Produktentwicklung umzusetzen.
  • Du untersttzt im 2nd-Level-Support, beantwortest komplexe Anfragen und arbeitest eng mit dem Vertriebsteam bei Produktdemos und Vertragsverhandlungen zusammen.
  • Du sammelst kontinuierlich Kundenfeedback und fungierst als Schnittstelle zum Produktteam, um wertvolle Insights in die Weiterentwicklung einflieen zu lassen.
  • Du informierst unsere Kunden durch Schulungen, Webinare und Updates ber neue Funktionen.
  • Du bleibst stets ber aktuelle Branchentrends und Software-Updates informiert, um eine erstklassige Beratung sicherzustellen.
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    last updated 49 week of 2025