Customer support Jobs in Regensburg
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Level 2 IT Support Engineer
NSC GlobalRegensburg, DECustomer Service Agent (m / w / d)
Hofmann PersonalRegensburg Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Support Engineer (SWIFT)
2140 K-T GMBHRemote, Regensburg, Bavaria, DEUCustomer Success Manager (w / m / d)
BechtleRegensburg, DE, Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
ERP Software Support Specialist (m / w / d)
Motus Software GmbHRegensburg, Bavaria, GermanyGerman Customer Care in Greece - Relocation support
TeleperformanceRegensburg Bavaria, GermanyCustomer Success Manager Praktikum - Künstliche Intelligenz
Calypso Ventures GmbHRegensburg, Bavaria, DEIT Support Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m / w / d)
Caritasverband für die Diözese Regensburg e. V.Regensburg, DE- Gesponsert
Support Engineer (m / w / d) • Automatisierungstechnik - Projektmanagement, Qualitätsmanagement, IT
SYSTEM LOGISTICS GMBHRegensburg, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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IT Support Engineer - Managed Service (m / w / d)
ACP Gruppe DeutschlandRegensburg, Deutschland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Werkstudent Business Support ERP Controlling (w / m / d)
E.ON Accounting Solutions GmbH - KarriereRegensburg, Bayern, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Mitarbeiter Customer Service (m / w / d) ab sofort
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbHRegensburg, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
German-speaking customer service advisor at Telecom Industry
City Job OffersRegensburg, DEMitarbeiter First-Level-Support
EP-Contract Logistics GmbH & Co. KGRegensburg, Bayern, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Software-Support-Hero (m / w / d)
TECVIA GmbHRegensburg, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
- Gesponsert
Werkstudent Business Support ERP Controlling (w / m / d)
E.ON Accounting Solutions GmbHRegensburg, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
IT-Techniker / in (Onsite-Support) (m / w / d)
MCF Mikrocomputer GmbH & Co. Firmware KGRegensburg, Bayern, DE- Gesponsert
Software-Support-Hero (m / w / d)
TECVIA GmbH KarriereRegensburg, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Support Engineer (m / f / d) for Semiconductor Industry (Wafer Prober)
ACCRETECHRegensburg Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d)
I. K. HofmannRegensburg Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Level 2 IT Support Engineer
NSC GlobalRegensburg, DEVor 30+ Tagen
Anstellungsart
- Vollzeit
StellenbeschreibungMindestens 2 JahreErfahrung im professionellen IT-Supportwünschenswert, oder nachweisbare private Erfahrung und Affinität für den IT-Bereich Erfahrung im Umgangmit gängigen Betriebssystemen Erfahrung im Umgang mit gängigen Anwendungen, z.B. MS-Office,Oracle etc. Kenntnisse in Ticketsystemen Netzwerkkenntnisse (Anbindung von PCs und anderen Netzwerkgeräten, z.B. Druckern) Zertifikate wie OEM, CompTIA, MCITP, MOS von Vorteil Gute Deutschkenntnisse Führerschein Klasse B Gepflegtes Erscheinungsbild Kundenfreundlich Selbständige Arbeitsweise Reisebereitschaft im bayerischen Raum (Regensburg, Dingolfing, Landshut)
Responsibilities
- Schnelle und effiziente Unterstützung der User im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und–Services, meist zu normalen Betriebszeiten, vereinzelt in Schicht und Bereitschaft
- IT-Problemdiagnose und –behandlung
- Weitergabe von nicht direkt lösbaren IT-Tickets
- Eigenverantwortliche Überprüfung des Service-Status, z.B. der Zeit bis zur Lösung eines Tickets
- Zeitnahe Installation und Deinstallation von Hard- und Software mit Hilfe vorliegender Installationstools
- Schnittstelle zwischen Usern und Service Desk sowie externen Zulieferern
- Durchführung von Hard- und Softwaretests mit vorliegenden Test- und Diagnosetools sowie anschließender Korrektur oder Weiterleitung, sowie Dokumentation
- Dokumentation aktueller Hard- und Software zum Update des Konfigurationsmanagements
Qualifications