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Customer support manager Jobs in Abtsgmünd

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Customer support manager • abtsgmund

Zuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden
1st Level Support Mitarbeiter

1st Level Support Mitarbeiter

FNT GmbHEllwangen, DE
Homeoffice
Wir entwickeln Software mit Leidenschaft!.Mit unserer Software können Banken schneller Transak­tionen ausführen, Flughäfen neue digitale Services für ihre Fluggäste bereitstellen, Automobil­herstel...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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First Level Support (m / w / d)

First Level Support (m / w / d)

ropaSchwäbisch Gmünd, DE
Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden.Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw. Einrichtung der Telefonie und Geräten.Du bringst De...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
Teamlead 1st Level Support (m / w / d)

Teamlead 1st Level Support (m / w / d)

BLACKPINAalen, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Wir sind ein aufstrebendes Start-up aus Aalen und bieten einen hochsicheren B2B-Messenger für Unternehmen an.Unser internationales Team besteht aus 22 Mitarbeitern in 9 Ländern und deckt alle Alter...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Wissenschaftlicher MA im Customer Support Center

Wissenschaftlicher MA im Customer Support Center

ZeissOberkochen, Baden-Württemberg, DE
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren.Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen.Um mit unseren Innovat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
IT Support (m / w / d)

IT Support (m / w / d)

Page PersonnelBaden-Württemberg, DE
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen aus der Gesundheitsbranche, sucht einen. Wenn du Freude daran hast, technische P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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German Speaking Google Ads Sales Account Manager in Barcelona

German Speaking Google Ads Sales Account Manager in Barcelona

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, Germany
Join our dynamic team at Teleperformance in vibrant Barcelona and work on an exciting project with Digital Marketing Ads a gamechanging tool for businesses everywhere!. If you are techsavvy creativ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Quality Manager Ground Base Systems (w / m / d)

Customer Quality Manager Ground Base Systems (w / m / d)

HensoldtOberkochen, Baden-Württemberg, Germany
HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt.Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space. HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milli...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
IT-Support (m / w / d)

IT-Support (m / w / d)

DIS AGHomburg, Baden-Württemberg, DE
Nutzen Sie Ihre IT-Erfahrung für eine neue berufliche Herausforderung in einem spannenden Umfeld!.Für unseren Kunden in Homburg, ein etabliertes IT-Unternehmen, suchen wir zur direkten Vermittlung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Wissenschaftlicher MA im Customer Support Center

Wissenschaftlicher MA im Customer Support Center

ZEISS KarriereOberkochen (Baden-Württemberg), Germany
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren.Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen.Um mit unseren Innovat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Praktikum Customer Support im technischen / naturwissenschaftlichen Bereich

Praktikum Customer Support im technischen / naturwissenschaftlichen Bereich

RocheWurttemberg, Germany
1.958,00 € monatlich
Teilzeit
Wir freuen uns auf Unterstützung und Deine Ideen im Teams des Regional Customer Support Centers in Mannheim.Wir sind verantwortlich für den technischen und applikativen Kundenservice : vom technisch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Quality Manager Ground Base Systems (m / w / d)

Customer Quality Manager Ground Base Systems (m / w / d)

HENSOLDTOberkochen, DE
Die Stelle ist in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.Für den Bereich "Qualitätsmanagement" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen "Customer Quality Manager (...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Field Service Engineer Germany - München / Stuttgart / Reutlingen

Field Service Engineer Germany - München / Stuttgart / Reutlingen

Trymax Semiconductor Equipment B.V. (D)Not Specified, Baden-Württemberg, Germany
Trymax designs and produces high-end professional equipment for the semiconductor industry.Our core business is to support the semiconductor industry worldwide with plasma-based photoresist removal...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden
IT -Support

IT -Support

IB BadenBaden-Württemberg, DE
Es scheint, Sie haben sich auf eine digitale Schatzsuche begeben und sind hier gelandet.Aber keine Sorge, wir sind Ihre 404-Fehlerseite-Profis und begrüßen Sie hier herzlich.Während wir den Server ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBaden-Württemberg
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (m / w / d)

ropa GmbHSchwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Du erfasst und bearbeitest, kontinuierlich und effizient, die technischen und kaufmännischen Supportanfragen und setzt ggf. Du übernimmst gern Verantwortung, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Manager Customer Projects (f / m / x)

Senior Manager Customer Projects (f / m / x)

ZEISS GroupOberkochen
Vollzeit
We are seeking a highly motivated and experienced Senior Manager Customer Projects to join our team.In this role, you will be responsible for initiating, leading & executing strategic and large-sca...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und löst ihre Anliegen und Herausforderungen. Dein Fokus liegt dabei auf der telefonischen und schriftlichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Support Engineer (m / w / d)

IT Support Engineer (m / w / d)

Carl ZeissOberkochen, DE
ZEISS is an internationally leading technology company operating in the optics and optoelectronics industries.Our company is shaping technological progress and through its solutions, is extending t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
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1st Level Support Mitarbeiter

1st Level Support Mitarbeiter

FNT GmbHEllwangen, DE
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
Stellenbeschreibung

Wir entwickeln Software mit Leidenschaft!

Mit unserer Software können Banken schneller Transak­tionen ausführen, Flughäfen neue digitale Services für ihre Fluggäste bereitstellen, Automobil­hersteller effektiver produ­zieren oder Telekommu­nikations­unternehmen reibungslos die neue 5G Technologie ausrollen. Wir bieten individuelle Entwicklungs­möglichkeiten und spannende Aufgaben in einem interna­tionalen Umfeld.

Zur Bereicherung unseres Support Teams suchen wir Deutschlandweit einen

1st Level Support Mitarbeiter (m / w / d)

Der 1st Level Support ist die erste Instanz, die bei Kunden­problemen in Aktion tritt. Seine Aufgabe ist es, dem Kunden bei grund­sätzlichen Themen erste Hilfe­stellungen / Unterstützung zu geben.

Zur Bereicherung unseres Support Teams suchen wir Deutschlandweit einen

1st Level Support Mitarbeiter (m / w / d)

Der 1st Level Support ist die erste Instanz, die bei Kunden­problemen in Aktion tritt. Seine Aufgabe ist es, dem Kunden bei grundsätz­lichen Themen erste Hilfe­stellungen / Unter­stützung zu geben.

Auf Sie warten spannende Aufgaben :

  • Unterstützung unserer Kunden per Telefon und E-Mail bei der Lösung von Problemen im Zusammen­hang mit der Installa­tion, Funktio­nalität und Verwendung unserer Software
  • Calls entgegen­nehmen, falls nötig ergänzen, klassifi­zieren und im Ticketsystem erfassen
  • Kundenanfragen, Service Requests und Störungs­meldungen bearbeiten und wenn möglich Lösung herbeiführen
  • Bei nicht unmittelbar zu lösenden Störfällen Fehler eingrenzen. Technische Klärung in Abstimmung mit internen / externen Produktspe­zialisten durchführen
  • Erstellen von graphischen Objekten, die in unserer Software Verwendung finden

Damit begeistern Sie uns :

  • Abgeschlossene Ausbildung vorzugs­weise mit technischem Hintergrund oder eine vergleich­bare Qualifi­kation
  • Erfahrung in einem technischen Support-Center sowie im Umgang mit einem Tickettool (idealer­weise JIRA)
  • Kommunikations­fähigkeit, Eigenini­tiative, Einsatz­bereit­schaft und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch und gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise Erfahrung mit Corel PaintShop Pro

    • Wir bieten :

  • Offene Unternehmens­kultur
  • AVWL
  • Weiter­bildung
  • Flexible Arbeits­zeiten
  • Gratis Getränke & Obst
  • Mobiles Arbeiten
  • Events & Sportangebote
  • Betriebliche Alters­vorsorge

    • Offene Unternehmens­kultur

    AVWL

    Weiter­bildung

    Flexible

    Arbeits­zeiten

    Gratis Getränke

    Obst

    Mobiles Arbeiten

    Events &

    Sportangebote

    Betriebliche

    Alters­vorsorge

    Gehen Sie mit uns Ihren nächsten Karriere­schritt und bewerben Sie sich jetzt per E-Mail unter mit Angabe Ihrer Gehalts­vorstellung und Ihres möglichen Starttermins. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ulrike Gruhs, Human Resources, 49 (0) 7961 9039-0

    FNT GmbH / / IT-Campus 2-4 / / 73479 Ellwangen

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