Talent.com

Customer support manager Jobs in Bruchköbel

Jobalert für diese Suche erstellen

Customer support manager • bruchkobel

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

CARSYNC GmbHAlzenau, Bavaria, Germany
Quick Apply
Wir bei CARSYNC machen Fuhrparks smarter und effizienter.Mit unserer KI-gestützten SaaS-Plattform und innovativen Hardware-Lösungen schaffen wir Transparenz und Flexibilität für Unternehmen jeder G...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Customer Success Manager (w / m / d) - Abrechnung

Customer Success Manager (w / m / d) - Abrechnung

MAINGAU Energie GmbHObertshausen
Heute, morgen, MAINGAU – E-Mobilität, Onlineshop, Telekommunikation, Strom & Gas für europaweit 1.Kundenbeziehungen – wir haben unseren Kurs für die Zukunft neu gesteckt, setzen auf innovative Prod...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Digital Customer Experience Manager (m / w / d)

Digital Customer Experience Manager (m / w / d)

HeraeusHanau, DE
Als Digital Customer Experience Manager (m / w / d) unterstützen Sie unsere Geschäftsbereiche dabei, maßgeschneiderte und innovative Konzepte und Lösungen zu entwickeln, die Kundenbedürfnisse in den Mi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German - Customer Care Advisor

German - Customer Care Advisor

CbtalentsHanau, Germany
Vollzeit
Quick Apply
German-Speaking Customer Service Representative – Portugal (€3,000 Signing Bonus!).Monday to Friday (including bank holidays). AM – 08 : 00 PM (Rotational Shifts).Fluency in German (C1-C2 level).EU Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
  • Gesponsert
Service-Koordinator (m / w / d) Customer Service

Service-Koordinator (m / w / d) Customer Service

KNAPP Deutschland GmbHHeusenstamm, Hessen, Germany
Die internationale KNAPP-Gruppe - mit nunmehr über 8000Mitarbeitern und 65 Standorten weltweit – ist spezialisiert aufindividuelle, intelligente Automatisierungslösungen für Logistik,Intralogistik ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
1st-Level Support (m / w / d)

1st-Level Support (m / w / d)

Akkodis Germany Tech Experts GmbHHanau, Hessen, DE
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technolo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Technical Project Manager (m / f / x) ElectricalEngineering

Technical Project Manager (m / f / x) ElectricalEngineering

Exide Technologies GmbHBüdingen, DE
Energizing a new world with Exide Technologies ExideTechnologies (www.With more than 135years of experience, Exide has developed and globally marketedinnovative batteries and systems, contributing ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceOffenbach am Main Hesse, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Customer Support Specialist - B2B Software (m / w / d)

Customer Support Specialist - B2B Software (m / w / d)

Mobile Easykey GmbHOffenbach
Customer Support Specialist - B2B Software (m / w / d) Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine •n Customer Support Specialist - B2B Software (m / w / d) in Vollzeit an unserem Standort in Friedrichs...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Senior Sales Executive Software Product Stewardship

Senior Sales Executive Software Product Stewardship

UL SolutionsOffenbach, Hesse, Germany
We are looking for an experienced Senior Sales Executive to join our team in Germany.This remote role involves leading sales for ULs Product Compliance solutions including Wercs Studio ChemAdvisor ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Journey Manager (m / f / d)

Customer Journey Manager (m / f / d)

HyundaiOffenbach, Hesse, Genesis Motor Europe GmbH
We are currently looking for a Customer Journey Manager (m / f / d)!.Be responsible for the Customer Care Center and the Call center implementation. Work on auditing and mapping of all customer journeys...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
1st Level Support IT

1st Level Support IT

mainsystems GmbHOffenbach, Hessen, Germany
Quick Apply
Annahme von Kundenanfragen in der Hotline.Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen / Störungen über die Hotline.Erste Hilfestellung und Weiterleitung an zuständige Abteilungen.Identifikation...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Senior Powertrain Support Engineer

Senior Powertrain Support Engineer

Hyundai Motorsport GmbHAlzenau, Bavaria, Germany
Quick Apply
Senior Powertrain Support Engineer at Hyundai Motorsport GmbH | softgarden.Senior Powertrain Support Engineer.Based in Alzenau near Frankfurt in Germany, Hyundai Motorsport GmbH is responsible for ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Sales Account Manager Sales Specialist mfd B2B Electrical Engineering CzechSlovak

Sales Account Manager Sales Specialist mfd B2B Electrical Engineering CzechSlovak

Chip 1 Exchange &Offenbach, Hesse, Germany
Dedicated to Progress Welcome to Chip 1.We are Chip 1 Exchange GmbH & Co.We know that there is a lot between good ideas and progressive action. Therefore since our foundation in 2001 we have co...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Manager für die Angebots- und Vertragserstellung im Bereich Customer Service (m / w / d)

Manager für die Angebots- und Vertragserstellung im Bereich Customer Service (m / w / d)

KION GroupHeusenstamm, Germany
Vollzeit
Sie wollen etwas bewegen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!.Bewerben Sie sich jetzt bei uns und werden Sie ein Teil der globalen Dematic Familie. Gemeinsam können wir Dinge bewegen und die Zukunf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) IT Support

Mitarbeiter (m / w / d) IT Support

TimePartner Personalmanagement GmbHOffenbach
TIME TO MOVE ON – KARRIERE MIT TIMEPARTNER!.Unser Team sucht für namhaften Unternehmen an über 180 Standorten regional und überregional motivierte und engagierte Mitarbeiter.Wir bieten spannende Jo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
IES Inside Sales DACH Account Manager New Business mfd

IES Inside Sales DACH Account Manager New Business mfd

Thermo Fisher ScientificOffenbach, Hesse, Germany
Account Manager Instrument and Equipment Services EMEA.Here at Thermo Fisher Scientific our industryleading scale means unparalleled commercial reach unique customer access and a global footprint....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Account Manager (m / w / d) - Customer Service

Account Manager (m / w / d) - Customer Service

Leasotec GmbHAlzenau, Bayern, DE
34,00 € stündlich
Was bieten wir • Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr : Frei wählbar für Zahnreinigung, Sehhilfen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc. Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten : Mi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
IT-Service Manager im Support (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT-Service Manager im Support (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGOffenbach, Hessen, Deutschland
Homeoffice
Bist du bereit, deine berufliche Laufbahn auf das nächste Level zu bringen und deine IT-Expertise gezielt einzusetzen? Dann könnte die folgende Position genau das Richtige für dich sein!.Wir suchen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

CARSYNC GmbHAlzenau, Bavaria, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Wir bei CARSYNC machen Fuhrparks smarter und effizienter. Mit unserer KI-gestützten SaaS-Plattform und innovativen Hardware-Lösungen schaffen wir Transparenz und Flexibilität für Unternehmen jeder Größe. Unsere Technologie hilft, Betriebskosten zu senken, Prozesse zu automatisieren und den Alltag für Fuhrparkmanager und Fahrer einfacher zu gestalten.

Schon jetzt vertrauen über 350 Unternehmen mit mehr als 30.000 Fahrzeugen und 120.000 Fahrern auf unsere Lösungen – und wir wachsen weiter. Wenn du Lust hast, ein Teil dieser Transformation zu werden und den Fuhrpark von morgen aktiv mitzugestalten, dann bist du bei uns genau richtig.

Wir :

  • stehen für exzellenten Service und unermüdliche Kundenorientierung.
  • sorgen dafür, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind.
  • haben Spaß an Innovation und lieben es, Dinge einfacher und besser zu machen.
  • leben eine offene Feedbackkultur und lernen aus unseren Herausforderungen.
  • legen Wert auf Schnelligkeit und Qualität, ohne Kompromisse bei der Effizienz.

Als Customer Support & Success Manager bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Betreuung. Du unterstützt Kunden von der ersten Anfrage über das Onboarding bis hin zur erfolgreichen Nutzung unserer Dienstleistungen. Dabei stellst du sicher, dass Supportanfragen schnell gelöst, Rechnungen korrekt gestellt und unsere Kunden rundum zufrieden sind.

Aufgaben

  • Kundenbetreuung & Support : Du bearbeitest eingehende Supportanfragen und stellst sicher, dass mindestens 80 % der Anfragen innerhalb von 24 Stunden gelöst werden.
  • Onboarding neuer Kunden : Du begleitest Kunden aktiv durch den Onboarding-Prozess, sodass mindestens 95 % der Kunden ihr Onboarding mit „zufrieden“ oder besser bewerten.
  • Kundenzufriedenheit sicherstellen : Du sorgst für eine exzellente Betreuung, gemessen daran, dass mindestens 95 % der Kunden den Support als „zufrieden“ oder besser bewerten.
  • Effiziente Bearbeitung von Anfragen : Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert, sodass die durchschnittliche Bearbeitungszeit für Supportanfragen maximal 2 Stunden beträgt.
  • Rechnungsstellung überwachen : Du stellst sicher, dass mindestens 98 % der Rechnungen korrekt und pünktlich gestellt werden.
  • Qualifikation

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Du überzeugst durch deine starke Kommunikationsfähigkeit sowie dein hohes Koordinationsgeschick und deine ausgeprägte Sozialkompetenz
  • Du besitzt ein analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
  • Kompetenzen :

  • Kundenorientierung und Kommunikationsstärke : Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und bist in der Lage, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
  • Technisches Verständnis : Du kannst technische Probleme analysieren und lösungsorientiert arbeiten.
  • Strukturierte Arbeitsweise : Du gehst organisiert an Aufgaben heran und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
  • Teamfähigkeit : Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und unterstützt dein Team, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
  • Benefits

  • Du erhältst eine attraktive Vergütung mit einer erfolgsabhängigen Komponente
  • Wir bieten dir eine agile Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und eine familiäre Atmosphäre mit schnellen Entscheidungen
  • Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei ENGINEERING A BETTER WORLD Realität werden zu lassen
  • Wir legen großen Wert darauf „Mitarbeiterzufriedenheit“, „ökologische Verantwortung“, „Wachstum und Profitabilität“ sowie „Kundenorientierung“ zu vereinen
  • Wir ermöglichen dir einen angenehmen Einstieg durch eine ausführliche Einarbeitung
  • Interessiert an der Gestaltung der Geschäftsmobilität der Zukunft? Werde Teil unseres Teams als Support Mitarbeiter / in (m / w / d) und bring deine Expertise ein.

    CARSYNC bietet ein 360° Mobility ECO System, mit dem in der Geschäftsmobilität sämtliche Workflows digitalisiert und automatisiert werden.

    Mit zukunftsorientierten Technologien ermöglichen wir neben einer effizienten Steuerung der Geschäftsmobilität auch die Transformation von Fuhrparks in die nächste Generation der Geschäftsmobilität : Intermodal, vernetzt, autonom, geteilt und emissionsfrei.

    Bereits über 360 Kunden mit 35.000 Dienst- und Poolfahrzeugen sowie 125.000 Nutzern vertrauen auf unsere SaaS-Lösung.

    Mehr als 120 Tech- und Mobility-Enthusiasten gestalten in München und Alzenau die Geschäftsmobilität neu.