Customer support manager Jobs in Donzdorf
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Customer support manager • donzdorf
Zuletzt aktualisiert: vor 20 Stunden
Wir freuen uns auf Unterstützung und Deine Ideen im Teams des Regional Customer Support Centers in Mannheim.Wir sind verantwortlich für den technischen und applikativen Kundenservice : vom technisch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen)
Du erfasst und bearbeitest, kontinuierlich und effizient, die technischen und kaufmännischen Supportanfragen und setzt ggf.
Du übernimmst gern Verantwortung, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und löst ihre Anliegen und Herausforderungen.
Dein Fokus liegt dabei auf der telefonischen und schriftlichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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First Level Support (m / w / d)
ropaSchwäbisch Gmünd, DE Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden.Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw.
Einrichtung der Telefonie und Geräten.Du bringst De...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
IT Support (m / w / d)
AlphaConsult KGGöppingen, Deutschland Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Praktikum Customer Support im technischen / naturwissenschaftlichen Bereich
RocheWurttemberg, Germany1.958,00 € monatlich
Teilzeit
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- Neu!
Field Service Engineer Germany - München / Stuttgart / Reutlingen
Trymax Semiconductor Equipment B.V. (D)Not Specified, Baden-Württemberg, Germany Trymax designs and produces high-end professional equipment for the semiconductor industry.Our core business is to support the semiconductor industry worldwide with plasma-based photoresist removal...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Stunden
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Technischer Support (all genders) Schwerpunkt Migration / Installation
Dorner GmbH & Co. KGNot Specified, Baden-Württemberg, Germany Durch unsere interoperablen und modularen Systeme ermöglichen wir eine effiziente Kommunikation und Integration zwischen Laboren, Kliniken und Arztpraxen.
Mit über 40 Jahren Erfahrung begleiten wir ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer Partnering Manager (m / w / d) im Bereich Gynäkologische Onkologie (Mannheim - Heidelberg - Heilbronn)
1298 Roche Pharma AGBaden-Wurttemberg, BW, DE At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring.Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer Support Specialist (all genders) German speaker
TeamViewer GmbHGöppingen, BW, DE Join TeamViewer, the leader in remote connectivity software.We harness the potential of cutting-edge technologies such as Augmented Reality and Artificial Intelligence to push the boundaries of inn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT -Support
IB BadenBaden-Württemberg, DE Es scheint, Sie haben sich auf eine digitale Schatzsuche begeben und sind hier gelandet.Aber keine Sorge, wir sind Ihre 404-Fehlerseite-Profis und begrüßen Sie hier herzlich.Während wir den Server ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupBaden-Württemberg Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Support (m / w / d)
DIS AGHomburg, Baden-Württemberg, DE Nutzen Sie Ihre IT-Erfahrung für eine neue berufliche Herausforderung in einem spannenden Umfeld!.Für unseren Kunden in Homburg, ein etabliertes IT-Unternehmen, suchen wir zur direkten Vermittlung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (m / w / d)
ropa GmbHSchwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, GermanyQuick Apply
Work Student, Customer Support (all genders)
TeamViewerGöppingen, BW, DE, 73033 Do you have big dreams for your professional journey and want to be surrounded by other go-getter minds? Then join TeamViewer’s student community with over 130 ambitious students to learn, make an ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit
Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DEHomeoffice
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IT-Support-Specialist (m / w / d)
RoxtraGöppingen, DE Wir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Softwarelösungen in den Bereichen Qualitäts- und Prozessmanagement.
In unserem Headquarter im Herzen Göppingens ent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
IT Support Spezialist (m / w / d)
Bertelsmann SE & Co. KGaAGermany multi-location, BW, DE Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden, Berlin oder Verl an – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar .
Erster Ansprechpartner für die Mitarbeitenden zu allen IT-Frage...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support (m / w / d)
Page PersonnelBaden-Württemberg, DE Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen aus der Gesundheitsbranche, sucht einen.
Wenn du Freude daran hast, technische P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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German Speaking Google Ads Sales Account Manager in Barcelona
Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, Germany Join our dynamic team at Teleperformance in vibrant Barcelona and work on an exciting project with Digital Marketing Ads a gamechanging tool for businesses everywhere!.
If you are techsavvy creativ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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First Level Support (m / w / d)
ropaSchwäbisch Gmünd, DEVor 28 Tagen
StellenbeschreibungEine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, bestenfalls mit Berufserfahrung. Gegebenenfalls Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Und des Weiteren bist du sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen. Du bist gerne im Kontakt mit Kunden und hast hierbei eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Du hast eine Affinität zur IT und erste Erfahrungen im Bereich Netzwerk, Router und Internetanschlüsse. Zu Deinen Stärken gehört eine ausgeprägte Serviceorientierung und dabei verfügst Du über eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit internen und externen Kunden. Teamfähigkeit sowie eine vertrauensvolle und kooperative Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen sind für Dich selbstverständlich. Du hast einen eigenen Anspruch auf Genauigkeit und des Weiteren eine andauernde hohe Lernbereitschaft. Du hast den Willen Dir fachliches und fachübergreifendes Wissen anzueignen und dieses mit wachsenden Geschäftskenntnissen zu verknüpfen. Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit sind für Dich keine Fremdwörter. Du möchtest die erfolgreiche Entwicklung unseres Unternehmens aktiv mitgestalten und auch Dich selbst dabei weiterentwickeln. Attraktive, den Erfahrungen entsprechende Vergütung Abwechslungsreiche Tätigkeiten und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten Betriebliche Zuschüsse und Zusatzleistungen für eine persönliche Altersvorsorge Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze Öffentliche Ladestationen direkt vor dem Haus Weiterbildungsmöglichkeiten durch hausinterne und externe Schulungen 30+1 Tage Jahresurlaub (Weihnachten und Silvester je halber Tag Betriebsurlaub) ab dem ersten Tag der Betriebszugehörigkeit Mitarbeiterempfehlungsprogramm Ehrliche Kommunikation und eine etablierte positive und offene Fehlerkultur Verschiedene Aufstiegschancen und vielfältige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Leckereien für die Pause und natürlich Wasser und Kaffee Mitarbeitendenrabatte für viele Produkte, Events und Dienstleistungen Ein hoch motiviertes, branchenerfahrenes, kollegiales Team mit viel Spaß an der Arbeit Ein angenehmes Arbeitsklima durch familiäre Atmosphäre Flexibilität und Lösungen, falls sich die Lebensumstände ändern Mehrere spektakuläre Feste, sowie regelmäßige Team- und Mitarbeiterevents
So unterstützt Du uns
- Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden.
- Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw. bei der Einrichtung der Telefonie und Geräten.
- Du bringst Deine IT-Kenntnisse aktiv in die Problemlösung von Kundenanschlüssen ein.
- Supportanfragen werden von Dir kontinuierlich und effizient erfasst und analysiert.
- Du kümmerst Dich um Supportanfragen im Help Desk / Ticket Tool.
- Bei größeren technischen Problemen bist Du die Schnittstelle zum Second Level Support.
- Durch Deine Servicequalität steigerst Du die Zufriedenheit unserer Kunden aktiv mit.
- Die Abstimmungsprozesse mit anderen Schnittstellen koordinierst Du eigenverantwortlich.
- Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden.
Qualifikation
Das bringst Du mit
Profil
Das zeichnet Dich aus
Last but not least - was wir zu bieten haben
Darauf darfst Du Dich bei ropa freuen
Unsere Mitarbeiter sollen jeden Tag gerne zur Arbeit kommen und sich innerhalb des Teams und des Unternehmens gut aufgehoben fühlen. Diesen Anspruch stellen wir an uns selbst als Arbeitgeber. Um dem gerecht zu werden, bieten wir unseren Kollegen …